请给教师多一些人文关怀

【罗玲专栏】

请给教师多一些人文关怀

原创作者|罗玲

01

曾听一位比较成功的教育界业外人士说过一句话：有人说，我管不好老师们。我就不信了，我企业管得好，还管不好老师了？管老师和管销售等其他员工不是一样的吗？

其实，管教师和管理其他企业员工真的不一样！

02

美国著名心理学家杜拉斯﹒麦格雷戈说：在每一个管理决策和管理措施背后，都必有某些关于人性本质及人性行为的假设，这种人性本质及人性行为的假设，在一定程度上决定了管理的出发点、过程、归宿和结果。

而对于人性的假设有“经济人”“社会人”“自我实现人”“复杂人”“马克思主义人性观”五种，只有“复杂人”这个人性假设比较适用于教师。

一般的企业，出勤、打卡、扣分、末位淘汰、失误后的经济处罚等，这些管理都是基于人性的弱点和缺点假设而设计的管理制度和管理办法，这样的管理也许可以使人们为了实现经济基础、个人荣誉、社会地位等的目的而激发人的动力，但这样的管理不一定能赢得老师的拥护和支持。

03

曾听说有学校在教师办公室装置摄像头，校长每天关注教师们在办公室的状态或动态，并在大会上对老师们的办公状态进行点评，引起了老师们强烈的不满情绪。

于是，出现了老师们故意不在办公室办公、能不出现在办公室就不出现在办公室、想办法脱离校长视线的局面。甚至出现个别有个性的年轻老师第二天要上的课还没有备、要用的作业没有批改完，明明需要加班，但为了表明自己不是做给校长看的，故意宁愿带回家做也不留在办公室的情况。

当然，也有个别教师做一些校长喜欢看到的下班后留在办公室的事情，至于留在办公室里做什么，就无从知晓了。

但我想，这些，都不是校长在办公室安装摄像头的初衷吧。

把老师当犯人来严格监视和管理，这是对老师的不尊重和不人道。

04

教师是一个需要高度自觉的群体，散养才是最佳的管理之道。八小时工作制的出勤、打卡，可以保证教师完成工作时间，但也许会出现出工不出力的局面，结果就拿不到学生学业成绩提高、学生获得成长这样的教育成果。

作为老师，需要备课、上课、听课，还要写教案、听课记录、各种计划总结、反思心得、论文、课题、党员学习笔记，还有出卷子、改卷子、布置作业、改作业、做教具、做课件，要评职称、搞专长、学技术、迎接各种检查慰问，还要参加公开课、观摩课、基本功比赛、说课比赛，要带学生参加运动会、科技节、文化节、春游、秋游……这些都只是最基本的工作内容。加上教师面对的不是一般的工具、零件或者冷冰冰的物体，而是学生这样的一个个鲜活的生命个体，每一个生命个体都是独一无二的，都需要教师投入情感、倾注心血，需要运用无法复制的教育智慧。因此，教师除了上述的基本工作内容外，还需要与学生情感沟通和交流，要随时关注学生的情绪变化、心理动态并随时有可能实施应对；还有不定时的家校联系；还有为了跟上时代或者孩子们的成长步伐不断学习、提升，不断更新知识储备而花费大量时间和精力等等。

老师的精力是有限的，无用功做多了，有用功就没时间做了。很多基层老师都有这样的感慨：我们现在主业是迎检查、搞资料，副业才是搞教学。

05

记得前段时间，北京市一个小学女校长《给教师减负：拒绝形式主义，不打卡、不写教案，有病赶紧治，拒绝道德绑架……》的新闻上了网络热搜。

这个女校长的视频之所以被老师们疯狂传播，除了她如沐春风的讲话，平易近人的姿态，和蔼可亲的笑容，更重要的是她有符合人性的教育管理理念和尊重教师、关爱教师的高尚人格。

其实尊重教师、关爱教师，本来就应该是一个校长的基本常识，但是这样最基本的底线，却被老师们视若珍宝、无比激动地疯狂传播，大肆宣扬，这说明了什么？

说明了这样的校长太少，基层的老师太可怜！

06

我本人对写教案也有些个人看法。

记得我刚走上教育工作岗位的时候，得到了一个省特级教师、享受国务院政府特殊津贴专家的长期指导，他指导我“备课一条筋，教材满天星”，要求我在教材上密密麻麻地写上自己对教材的解读及实施教学的方法、途径，而在教案上，只是教学的基本框架、教具准备等一条线而已。试想一下，我们大多数教师在教学的时候，是不是很少有人看一眼教案本再教一下学生的情况？如果我们老师们只会拿着教案本实施教学的话，估计同学们早就会看不起老师了。所以我的教学生涯中就少了很多写应付性的教案的时间，而省下很多时间投入到深度研究教材、教法及学情方面。

07

现在很多管理者都知道了“待遇留人、感情留人、事业留人”三个层次，但知道不一定能悟到，悟到更不一定能做到。结合马斯洛的五个需求层次理论，生理和安全问题是最基本的需求，社交和尊重需求是关键，更高层次的自我实现需求是建立在基本需求之上的。对于教师来说，待遇留人是基础，情感关怀是关键，事业认同是精神层面达到的最高境界。

所以，对于学校管理教师团队来说，精细化管理、数字管理、流程管理，都比不上人性化管理。学校管理者要对教师投入更多的人文关怀，要基于教师的不同需求，提出基于教师事业前景、情感关怀、待遇提升等方面的管理设计，才有可能留住人才，才有可能让每一个教师全身心热爱孩子，热爱学校，热爱教育，让每一个教师都干得舒心，做得有奔头。

请给老师们多一些人文关怀，少一些事务性的、应付性的工作，让老师们有更多的时间和精力自发地投入到有意义的教育教学活动之中，以达到师生共同成长的目的。

如何招得进人，用得好人，留得住人，是每一个学校管理者都要思考的问题。“得民心者得天下”，管理者要对教师多一些情感投入、人文关怀，只有把老师当人看，老师的压力才会减少，教育才会焕发出生机。教育有了生机，何愁我们的孩子没有生机？

2019年4月8日

（本文为罗玲老师原创投稿）