旅游行业中的一个分支职业。主要任务为：安排旅游团队的用车，住宿，吃饭、门票、司机导游的安排，成本的核算，同行间的相互交接等等。
计调的具体业务流程：
看完后是不是觉得：哇，原来计调这么多事情做的呀！还以为报报价写写线路就好了呢！
计调此时心里感觉被扎了一刀...
然而计调最怕的是：
电话响！！
听到电话心都哆嗦....
@驴友友
真的太辛苦了，散拼团一团好多批，从收客到结款一遍遍的重复差同样的过程！如果一切都顺顺利利的还好，要是出个什么错误，感觉人生就要崩溃了。。。
@旅途有你-小琴
以前手机不离手，总觉得手机很好玩，自从今年做了旅游计调，要是电话响了都想把手机扔了！
@小羊儿
自从当了计调，手机一响我就高度紧张，只要有休息时间，就感觉什么都美好了！
@顺其自然
我只想知道我这十一年是咋过来的[脸红]
最奇葩的就是客人在海南给大东北的我打电话问，为啥饭店不给准备大蒜～～大蒜哈哈哈，虽然我很想笑，可是还是要给他做一下思想工作解决他的需要呀[捂脸]
@细水长流
计调虽然不易做，离开旅游业后，生活是安稳了，但又没有那种忙碌，太不习惯了[流汗][流汗]是不是自作孽呀！？
@嗲赵
电话务必24小时开机 两个电话挨着接 一个问题处理下来15-20分钟效率 ，我笑了， 接到客户投诉餐找导游 ，找了导游找餐厅 ，找了餐厅找客户， 一圈下来 ，好了。 下个问题 一句改期不来了 通知车队 通知导游 通知餐厅 取消房 船票 机票 一系列问题 不说 [发呆][发呆][发呆]还有好多好多 不过谁叫喜欢这个行业又为了生活呢 哪个做旅游的人是按时吃饭的呢
@勤勤
我做计调都做到焦虑症了，天天24小时精神紧绷，昨天又来个说客人去机场去晚了，飞机起飞了，问我要怎么办，差点要吃速效救心丸[捂脸][捂脸]，什么时候才是头
@我爱北京小晴
有幻听症，越是周末，国庆，五一就过得越紧张，越是接近假期前，越害怕接电话，害怕错过电话，现在同样害怕微信声音...
@萧生无息
旺季的时候，真的累成狗，客人在团中，还要担心会不会出问题！客人出问题，还要被客人骂的节奏，想想心里就有点委屈了，呜呜。。。
@何云礼
作为一名出境游欧洲操作，白天忙没出发的，晚上忙已出发的，欧洲跟中国时差6-7小时，经常睡得最熟的时候午夜凶铃，一度精神衰落，而且我们没利润分[微笑]个人觉得操作这个职业含金量还是挺高的
@晴天有你
每天接电话处理投诉，导游推荐自费了，导游强制购物了，饭菜不好，车程太长。真心想死，20的餐标要吃满盘子肉，新疆那么大，车程肯定长，景区内娱乐项目也叫自费，导游逼你们买东西了吗，喜欢了就买不喜欢就不买，钱在你口袋导游怎么强制的...实在是让人想不懂..
@魅力广州-五羊
真实写照，走哪都是手机，有时用手机回复慢了点，组团社就说回复不积极，团队报价都会加3遍。就怕漏价，出火车票，机票反复确认就怕出错，晚上和有团出发当天听到电话响，心里就发怵。弄的我现在特别讨厌接电话，打电话，哪怕是跟家里人也是这样，这是病得治啊😭
@珍惜好时光
自从当上计调，唉，头发白完了...
@爱旅游的思敏
刚做入行时老有幻听，感觉手机在响，不响时说明手机没电。做久了总结出跟团游的客人都不会思考，酒店牙刷不够为什么要打电话回组团社，为什么直接不问酒店（组团社也不会给您送牙刷啊）；强调多次坐车入住酒店要带证件就是不带；大老远的坐车去到当地打了三天麻将，只是弱弱的问句打个麻将为啥要跑这么远（关键是您是购物团啊）！反正做了旅游才真正的体会到了天下之大，无奇不有这句话的精髓[微笑]
@爱笑群群
对外已经烦死了.....还有要给财务做单，帖票，报帐，冲帐...认款..开发票...各种被卡....还要被上级各种催...难道你们没有过吗？
@百变魔女
以前旅游旺季的时候，随时带着三个手机外加一台电脑，左边手机刚说没两分钟，右边手机就响了，第一个电话还没挂，第三个手机就要放免提了，偶尔还要空出一只手操作电脑[捂脸]，凌晨一两点接到电话都是早的，每逢节假日忙得跟狗似的，大年三十初一加班是必须的，时间一长神经衰弱、幻听、内分泌紊乱、闭经的什么都来了……年初身体受不了了直接转行，现在每周双休，早九晚六，很舒心，以前的日子想都不敢想，太可怕了。。。
@泰山鸭梨
早8晚10，天天如此！不是正常人能做的！为什么别人都觉得我们做的事情就是那么简单？以为我们简单地就能给客人报价了吗？背后要做什么可能就只有同行的才知道吧。。。
@八斤
实习的时候跑来跑去做了导游，觉得很爽，毕业做了旅行社计调才觉得自己就是个单性人，根本没时间拍拖，青春都贡献了。。
更重要的是觉得导游和计调其实还是有很大的区别的，我是不是选错了职业[疑问]
@囡囡
以前最怕半夜手机响，休息日也最不想听到电话响，简直就是手机恐惧症，一天到晚接电话打电话订餐酒店车，比导游讲解一天嗓子都累，下了班话都不想说了，做了三年果断出来带团，那种幸福感就是下了团以后什么压力都累没了
@喜子
去年8月1日开始从计调换到销售，真的再也不怕电话响啦、只要有出团出下班都要手掐着电话走、就怕漏接电话。客人不管早班机晚班机，你明明告知机场有工作人员送机，到了机场不管几点就给你电话，搞得我神经衰弱。虽然很热爱旅游但是终于放弃计调啦。
@小幸运
做旅游的第一技能，不过多累，睡的多死，微信，QQ，手机一响，麻溜的起来抓手机看看是不是客人找或者上级找了，只要不是内心就好像放下了一块大石头
@钟硕
做计调之后我发现自己变傻了，如果电话有一会不响，我就怀疑自己电话坏掉了[捂脸]
@番甜薯
作为一个做洲际长线批发的计调，半夜不接电话都睡不踏实，白天伺候境内的大爷，晚上伺候境外的大爷……永不停歇……太累连休息的时间都没有的时候真想说句：去你大爷。。。。
@广李生
自从做了旅游，只要电话一响，我姑娘就紧张地喊爸爸你赶紧接电话。不然就挂了。
还有就是好不容易休息下，就想好好睡一觉。在家谁喊都不起床。电话一响第一时间保持大脑清醒。
@中华田园猫
一天70多个电话，差点失聪，
一天做几十条线路，现在听力也不好了。
@新疆之旅-小冯
做了旅游，下班后都不想多说话了...毕竟一天下来嗓子可能都沙了。。。。。
@淡然
游客外出、就意味着把生命交给了我们旅游从业者，一丝一毫的闪失都要不得！所以我们每各事项都安排得都是以客人至上，可是有时候别人还不一定领你的情。。。旅游从业者真的很辛苦！
@做旅游的梁小姐
早上上班开始忙，我每天都22:00过后才会下班，计调导游前台，做行程做线路做链接做二维码，还要被说这条不好那条欠缺点，别人家美工上万一个月还没我做得链接多！线路做好了还要去跟同行对比！因为很多人因为一块钱就把你辛苦做的东西全部否决！工作一年，11个月上班时间每天超过12小时的！下班回来也不是闲着，电话多，自从带了手环，防止错过电话！工作量也大了！很多时候飞机晚点或干嘛的这一天又不用睡了！现在出生后的小孩要收费也要天天重复还被说坑钱！还不能发脾气！出去旅游叫客人文明不要乱丢垃圾，会罚款也被骂，那也是你们没提醒，你妈教你这么多年没改掉的坏习惯，我就安排你旅游也就那么三五天能给你改好！我都是神了我！要是有其它工作换，早换了舒服！这么美好的青春时光我都花在这里，还要被客人骂，真的是委屈和谁讲？谁能理解？
@曲妖精
我能说接到客人投诉电话说导游穿的太性感她老公盯着看迷了，要求换导游，不换就投诉吗？大夏天的体恤短裤不正常吗？要换导游又是一个费钱费力的过程怎么就能想到这么简单？
@蚯蚓
做旅游7年了，唯一的特殊技能是不管多晚，就是睡觉接电话都可以清楚明白的解决问题，压了电话号后还可以接着之前的梦继续做...我想只要练就这一项技能，也许睡眠就能有所改善了。
@黄山观光
此时我还没有入睡。不是我不困，是团队航班还没起飞。不敢睡呀！旅游计调或许没有太多的技术含量，但是确是需要有足够强大的内心和超强的忍耐力。做旅游十年，刀枪不入了...
@心静如水
真实写照[撇嘴]试过跟朋友吃顿饭，两个电话同时响，一个拿来计算费用，还让朋友拍下来，威胁说以后吃饭不许让自已这样，好好用个餐[流泪][流泪]不然发圈贴牛皮癣去...说实话我也想好好用个餐啊[擦眼泪]
@多多益善
离开计调岗位后的几年，还是没有改掉睡觉都不敢关手机的习惯，即使记得关了，心里也总是七上八下的，睡不安稳。
@随风而行
最怕下班后的电话声了，听了心都哆嗦，饭都吃不好。。。
@达浪
作为一个计调最有感觉的就是手机恐惧症，作为一个正常的年轻人我不该如此啊！
@孟娜
看到其中几条感觉眼泪都要下来了，成仙了，手机不能不开，不能漏接电话，无论几点都有人找要马上回复，24小时随时待命，飞机不飞不能睡，不能和客人生气，不能和客户发火，过得没亲戚没朋友，不能安心度假、休息、过自己的生活，还不被所有人理解，朋友圈没有朋友只有圈。。。
@珍惜
看到这么多和我一样的人，我就放心了，赶紧出去找导游了，飞机块落地了。
