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在互联网上有很多很多营销策划的经典案例。 但是，绝大多数人都是把这些精华的内容，当作一个故事，用来打发时间。 其实，你不知道是，你守着一座金矿，却还在感叹命运的不公。 每一个经典案例，其中都蕴藏着可以让你财富倍增的秘密，让我来告诉你应该如何发现这些秘密，让这些绝大多数人都不知道的秘密，带给你无尽的财富。 案例虽老，思维永存！ 超级引流系列之《学生公寓营销，短期内实现利润暴增》 有个女老板投资20多万开了家学生公寓，有3 名服务员，20 个房间，主要面对周边学校的学生，日租金 60 元，钟点价格 4 小时 40 元，房间配置电视、宽带、热水器、电脑。 刚开业，基本设施比较新，干净卫生。 问题是，学生周末出来租住的比较多，且大多是情侣，平时的人就比较少了。 这位女士现在每月只有 1 千元左右的盈利，与投资之前的预期相差近 10 倍。 她意识到了前后端这个概念，将引流和追销这两个方法运用的如鱼得水。 她想了一句广告语，叫做：如果一生只有一次情人的回忆，我只想留在深情公寓。 先把房间布置得很温馨，在房间贴上墙纸挂画、安装五彩 LED 魔幻灯、小蜡烛、珠帘、家居清花被套等。 接着取消房间的统一定价，重新分为三个价位： 贵宾房 80 元、标准房 60 元、经济房 40 元；取消冰冷的房间号，给每个房间取名，很温馨有趣的名字，比如：一生一世、爱不可说、情到深外，等等；制作一些透明塑料夹板，可以更新放置打印纸，写上温情话语，放在每间房桌上。。。 重点就是她的手机短信营销。 第一步：如果学生是第一次来，在结账的时候，会告诉学生： “今天的运气太好了，获赠完全免费租住的一天，一周内有效。” 然后，服务员会登记学生的资料，最重要是手机号码，要求学生需要凭借手机号码的后四位作为消费代码。 第二步：在该学生真的在一周内来租住时，真正为该学生提供完全免费服务，不收一分钱。接着，再告诉学生：“您现在已经是我们的老客户了，有一个珍贵的合作机会，每介绍一个新客户您都可以获得一天的免费服务。” 以客户本登记的客户手机号为准，如果没有记录，那么这位客户就是新客户。 最后，服务员会当场发送一条短信给该学生，短信上有该学生的手机号后四位作为介绍代码，要求学生当场群发给那些朋友。只要该学生的那些朋友到公寓消费出示该短信，那么这位朋友就会计入该学生的介绍推广成果。 第三步：在接下来的一段时间里，服务员会按隔三差五的发送手机短信，生日、节日等促销信息、有时是推荐介绍技巧方法、有时又是好玩的笑话、有时是励志的名言。 这个案例非常详细的介绍了学生公寓整个的营销流程，其中还有些细节，因为篇幅太多了，进行了一些删减。 这是一个非常成功的影响案例，这里面的思路是： 1、通过精准的市场定位，选择为学生提供服务的策略。这样就能针对学生进行详细的布局。 很多老板开店，不知道自己的客户是谁，总想把自己的产品卖给所有人，这个是一种非常错误的营销理念。 任何一个行业，一定是先把市场细分在细分，这样不仅仅是能够利用有限的精力和资源，把事情做好，而且，可以，避开更多的竞争者。 2、客户定位精准之后，就可以更恰当的定位产品。 因为，你已经知道你的客户是谁了，那么，通过研究这些客户群体，找出这些客户的共同点、需求点，就能清晰的了解客户想要什么，最后选择恰当的产品。 3、任何行业，都应当以服务作为纽带，链接更多的客户。 现在市场不缺少产品，缺少的是一种服务精神。如果你能在提供优质产品的同时，还能提供优质的服务，那么就的生意一般都不会太差。 最著名的应该是“海底捞”。火锅，现在的市场已经有太多太多的种类，海底捞的火锅，其实不算是特别好，小编感觉比较普通。但是，“海底捞”的服务，实在是挑不出毛病来。 倒退十几年，人们会因为一些优惠而购买产品，虽然，现在也差不多，但人们更多购买的是一种感觉，一种情怀。 比如购买房子，购买的是一种家的感觉（这里说的是真正有需求的人）；购买服装，购买的是一种满足的感觉。。。 4、通过真正的服务，获取客户的忠诚度，建立信赖感，从而到达转介绍的目的。 案例中使用手机短信功能，现在完全可以使用功能更为强大的微信，利用微信能够更好的为客户提供服务。 介绍产品仅仅是其中功能的一种，如果能够持续提供其他的资讯、信息，就可以增加客户的粘度，这才是针对竞争对手最犀利的武器。 这个案例中包含了很多零营销模式的精华，包括营销重点、营销流程、合作杠杆等，如果你有时间的话，请多阅读几遍，对你会有帮助的。 PS：那么，你是怎么看待这个案例呢？ 请留下你宝贵的意见，让我们能够帮助更多的创业者。 |
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