 ▲ 福建圆满生命集团旗下的 福州三山陵园举办纪念中山舰福州籍抗日将士活动 清明期间，关于殡葬的话题再次成为人们关注的社会热点。当前，社会和民众对于殡葬行业的认知存在着模糊、神秘的色彩和偏差。随着城市化进程的推进发展，人民群众生活水平及精神需求的不断提高，殡葬行业该如何解决传统文化与现代文明之间的冲突？市民又该如何去了解与之息息相关的殡葬活动和殡葬服务业？带着这些问题，《福州晚报》记者日前对中国殡葬协会副会长、福州市殡葬协会会长林军进行了专访。  ▲ 福州圣泉陵园开展福建消防烈士纪念活动 Q 记者：殡葬活动涉及千家万户，与每个人的生活息息相关；但由于传统观念的束缚，大多数人崇生忌死，忌讳与死亡相关的一切，包括殡葬服务行业。您作为殡葬行业协会的负责人，是如何定义殡葬行业的？ 林 军 中国殡葬协会副会长 福州市殡葬协会会长 林军：由于几千年传统丧葬习俗的影响，市民对殡葬及殡葬服务行业总采取一种“敬而远之”的态度，不愿意去触碰和了解它，并由此产生了带有一定偏见的模糊认识。实际上，人的生、老、病、死是一种必然的过程，是生命的自然回归，它並不可怕。生命的死亡与生命的诞生一样尊严，也只有重视、照顾好生命的终结过程，生命，才称得上圆满和完美。殡葬业是服务生命的事业，让逝者尊严的离去，让亲人庄重的告别，并在丧仪过程中感受关怀和慰藉，让殡葬从冷漠到有温度，是所有从事殡葬业的同行要做到的。  ▲ 2019年海葬公祭活动  ▲ 遗体与器官捐献者纪念活动 Q 记者：那您认为如何能保持殡葬属性，并做到保障民生需求呢？ 林 军 中国殡葬协会副会长 福州市殡葬协会会长 林军：我认为，殡葬，首先应具有公益特性。从政府角度说，就是关注民生需求，对关乎民生的基本殡葬服务需求实行政府兜底。令人欣慰的是，在这个方面，福州市已迈出坚实的一步，福州市人民政府决定自2019年3月1日起，免除福州市五城区群众的基本殡葬服务费，同时大力推广海葬、花坛葬、草坪葬、壁葬等生态节地葬法，并对骨灰海葬实行费用全免。 在政府实现社会保障兜底政策的基础上，殡葬行业协会有责任引导殡葬企业，做好社会化服务，为消费者提供多样化的、有温度、且周到、贴心的服务，并且留存良好的公益心态，以做公益的心态做好现代殡葬服务。可以各尽所能、创造条件，在基本殡葬服务方面推出便民、利民、惠民的举措，协助政府做好殡葬惠民工作。  ▲ 遗体与器官捐献者纪念活动  ▲ 纪念抗战志士活动 Q 记者：日前，2019年福州市“我们的节日—清明”文化周活动举办，全市开展了多场清明公祭和纪念活动，您对开展这些文化活动有着什么样的思考？ 林 军 中国殡葬协会副会长 福州市殡葬协会会长 林军：殡葬文化是优秀中华传统文化的重要组成，所谓“慎终追远、民德归厚”。殡葬活动不是简单的对逝者遗体（遗骨）的处理过程，而是对生命的总结，是生命的记忆。现代的殡葬活动通过各种仪式，表达着人们的哀思，传导着人们的情感，留存着生命的故事，更传承着美好的品格。因此，殡葬还应该是深厚的文化事业，肩负承载和保留优秀历史、文化和城市记忆的重任。而殡葬业者不仅要做好社会化的殡葬服务，同时也要在温暖服务的过程中留存逝者珍贵的记忆和文化遗产、体现生命过程的美好与情怀。 行业协会也有责任引导殡葬企业重视殡葬文化研究，探索优秀传统礼俗与现代人文精神的有机结合，摒弃奢华攀比、乱埋乱葬、封建迷信活动等丧葬陋习，倡导移风易俗，以生态文明的方式开展殡葬活动。殡葬企业要重视对历史和名人精神遗产的保护、弘扬和传承，通过举办各类人文纪念活动，来大力弘扬中华优秀传统文化，纪念和传承先贤先烈不朽的精神，传导社会正能量。  ▲ 生态葬集中公祭 Q 记者：各级政府十分重视并加快推进殡葬改革，殡葬行业如何参与其中？下一步要重点做好哪些工作？ 林 军 中国殡葬协会副会长 福州市殡葬协会会长 林军：我认为殡葬行业与其他行业一样，都面临着进一步深化改革的新课题。殡葬协会应该顺应新时代的潮流，积极参与推动新时期殡葬改革的健康发展。 首先，殡葬行业，是现代服务业不可或缺的重要组成部分，殡葬活动应该从原来的“家庭互助”变成由专业的殡葬服务机构提供规范的服务。殡葬行业应该具有规范的市场规则和秩序，应该有行业的服务标准，应该有公开透明的价格体系；其次，殡葬产品应该是丰富多样，可供消费者自主选择的；第三，殡葬业者应该具有良好的职业素养，应该守法、合规、诚信经营，并应该得到社会的理解、关心、尊重和支持。 殡葬行业协会的责任就是协助政府主管部门，依照市场规律，推动殡葬行业逐步成为真正意义上的现代服务行业。同时，殡葬行业协会也要定期或不定期组织各会员单位，在政府和主管部门的领导下，积极参与殡葬改革。在做好殡葬现代服务业这篇文章的基础上，今后，应重点在以下方面取得突破： 一是要大力推行生态殡葬。要因地制宜，推广植树葬、草坪葬、鲜花葬、海葬等生态葬法，为广大群众提供多元化的生态殡葬服务设施和途径，引导群众将生态理念贯穿到殡葬活动全过程。 二是要大力引导文明祭祀。积极协同有关方面组织开展集体共祭、社区公祭、家庭追思等现代祭祀活动，推广植树缅怀、鲜花祭奠、网络祭扫等文明低碳祭扫方式，倡导观念变革及文明节俭新风尚，营造崇尚移风易俗、绿色殡葬的浓厚氛围。 三是要科技创新。协助政府和主管部门采用“互联网 殡葬服务”的模式，综合利用网站、手机APP、微信公众号、服务热线等现代科技方法，建立覆盖城乡居民的殡葬公共服务体系，促进殡葬服务信息化、网络化、规范化、透明化。尤其是要将现代服务业质优、价廉、快速、便捷的理念贯穿殡葬服务的始终，同时，还可以让民众对服务项目、收费标准、服务内容、服务承诺、服务规范、监督渠道等主张权利，且网上同步公开，为群众提供方便快捷的信息对接服务，让人民群众有更多获得感、安全感和幸福感，为打造幸福之城作出殡葬行业应有的贡献。 （摄影《福州晚报》记者 陈建国） |
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