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Visio流程图部落|工作时,先解决问题,再提出疑问!

 hercules028 2019-04-11

这是visio流程图部落的第 003 期分享

作者 / 加号

来源 / visio流程图部落

推荐阅读时间 / 6分20秒

昨天带着公司的一位实习生做一套PPT,差点把握给气疯了。他就像一个好奇宝宝一样,一直问问题。

我告诉他复制某某格式的形状到新的PPT里时选择保存原格式,他就问我为什么要这样做?像这种简单的问题,我还能用一句话回复他:为了保持原来形状不变形。

但是经常有一些问题是不可能用一句话解释清楚的,但他还要追着问。他做PPT用的背景色是纯粉色,我就告诉他这个颜色不好看,换一个红白渐变。他就问我为什么不好看?这种问题是很难回答的,难道要从中国人的审美给他讲起吗?

每次带着他工作,总会被他各式各样的问题打断思维,脑海里想着如何回答他提出的问题,关于工作怎么做就有些不太清晰了,这是挺让人烦的。

很多人都觉得,在工作中,不懂就问是个好习惯,但其实这在工作中是大忌。因为你的问题,很有可能影响到整个工作的进程。例如大家正在开会,你总是问一些与会议上简单提到的事情,让别人帮你解答,打乱会议的正常进行,不断跑题。

在这里给大家一个忠告:在工作中,你要先解决问题,再提出疑问!

工作中是有一定的任务的,尤其是在攻关艰难的任务时,工作的节奏很重要,不要让你那些不成熟的问题打乱大家的工作节奏,有时候甚至会因为你表达问题的不成熟,让对方更加疑惑。

所以遇到问题,首先找到解决问题的方案,当别人告诉你解决方案时,先按对方说的来解决问题,关于为什么要这样做的疑问,放到问题解决之后再沟通。

比如说你正在设计一张流程图,某某模具找不到,问了问你的上级,他告诉你如何调出那个模具来,你就先按照他说的去做,先尽快完成这个工作。等到这项任务结束之后,再把你的疑问提出来,先在百度上搜索相关的答案,如果找不到那再抽空去找你的领导问出你的疑惑。

一般来说,你可以趁着下班一起走的那几分钟,问出你的问题,让上级用五分钟帮你解答一下。或者是在午饭时间,去聊聊你工作中遇到的疑惑,让对方帮你解答,满足你的好奇心。甚至你可以在工作汇报的结尾,问出你最近一段时间积累的问题,一次性让领导帮你解答。

总之就是一句话:领导、上级、前辈,首先是你工作上的leader,其次才是你学习上的teacher!

我们用一个简单的单线流程图来对比一下,就能够发现,性质相同的事情放在一起做效率才更高。工作上以工作为主,尽量先解决遇到的问题;任务完成之后,再集中去答疑解惑,这时候没有任务压力的影响,领导也许能够回答地更加丰富!

错误的工作方式

正确的工作方式

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