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该二保地的车,有必要去4S店吗,要如何不保养?

 diudiu_525 2019-04-11

在汽车行业工作了20年。不仅修过车,而且管过4S店。目前在一家国际品牌的汽车公司里任职。

我和我的同事们在网络平台上创建了这个公众号:4S店里的线人,目的就是帮助车主拨云见日,能够躲避4S店里的消费陷阱。

言归正传,回答一下题主的问题。

这位题主在提问“有必要去4S店吗”之前,特意强调自己的这辆车只跑了1400公里。

不知道这位题主是不是想向给我传达这么一个意思——“车跑得本来就少,如果再花那么贵的钱去4S店里做保养,愈发感觉不值当的”。是这个意思吧?

哪些保养该去4S店做,哪些保养该去外面做?

首先我想说,题主的想法——把去哪里做保养和汽车的公里数联系起来,这样的想法是不对的。

正确的想法应该是——区分保养的种类,有的维修要去4S店做,有的维修或保养,压根就没必要去4S店做。

“可我不会区分呀”

我来告诉你如何区分。

以下这些维修或保养,应该去4S店做:

  • 故障警告灯被点亮了

  • 空调不冷了

  • 钣金或喷漆的活儿

“为什么这三种活儿要去4S店里做?”

我简单地解释一下:

一、仪表盘上的某个故障警告灯亮了,你如果不知道原因,需要确诊,应该首选去4S店诊断。

尽管现在的汽车都被设计成可以使用检测仪器了,但是人工的经验仍然有很大的作用。

4S店的技师,天天就是修这一种品牌的汽车的。

同款车的同类故障自然就会见得多,自然有丰富的经验。他的诊断准确性自然就比路边店要高,高很多。

你要是嫌4S店里的配件的售价贵,可以这么办——先去4S店确诊,事后自己再去汽配城做维修换零件。

但是“诊断”或者“确诊”这件事,最好是在4S店里做。即便为诊断支付一定的工时费也是核算的。



二、空调不制冷了,无论是诊断空调的故障还是补充加氟,都应该首选4S店。

空调的维修质量和修理工的维修手艺关系很大。

  • 有的路边店,给汽车加氟时不按照厂家的规定“抽真空”

  • 有的路边店,给汽车加氟时不按照厂家的规定加注“氟油”,就是“空调压缩机油”

  • 有的路边店,给汽车加氟时贪图暴利使用劣质制冷剂,就是“氟”

以上三项中的任何一项,你如果遇到了,都够你喝一壶的——你的汽车可能会在神不知鬼不觉的过程中就莫名其妙地坏了。

去4S店,遇到上述三种情况的可能性要小得多,远比在路边店里遇到的可能性要小,小很多。

三、钣金&喷漆,不要在路边店随便修修,要去4S店做正规地维修。

如果你在路边店随便修了修。等修完了之后,又过了两年,你可能会发现:

  • 咦,怎么漆面的颜色越来越不一样了?

  • 咦,怎么接缝变大了,怎么也对不齐了?

  • 咦,第二次再出碰撞事故时怎么就没有原先结实了呢?

  • 咦,怎么车开起来会有一种莫名其妙的感觉呢?

不管你的钣金喷漆的维修费用是自己掏腰包还是保险公司负担,我都建议你去4S店做。

肯定比路边店会贵,但是性价比更核算。这里暂时就不解释详细的原因了,如果有网友想了解,以后我再另外写文章来解释。



以下这些维修或保养,没必要去4S店做:

  • 日常的保养,包括机油、机滤、空滤、汽滤,

  • 特殊的保养,包括更换火花塞、更换刹车片、更换轮胎、

上面这些保养项目,都不需要去4S店里做,路边店或者汽配城里的店铺,大多可以胜任这些工作。

以下的保养项目,压根不需要做:

无论是在4S店还是在路边店,都不需要做这些:

  • 清洗油路,清洗水箱——纯属骗人(100%);

  • 清晰节气门——纯属骗人(99%);

  • 清洗喷油嘴——在汽车没有呈现出任何故障现象的情况下,让车主清洗喷油嘴就是骗人;

  • 推销任何添加剂——谋财害命。任何《用户手册》没写的添加剂,都不可以使用。

  • 更换变速箱油——车主自己翻翻手里的《用户手册》,如果上面没说必须要换,谁撺掇你换谁就是骗子。

“保修期内可以去路边店做保养吗?”

当然可以了。

很多车主都被告知,在保修期内,必须去4S店做保养,否则就会“脱保”,自己的车一旦出现质量问题,就不能保修了。

我要告诉你,压根不是这样的。

请看我们国家的法律规定。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

这部法规是在2013年10月1日由国家质检总局发布的,至今仍然有效。

这部法律首先规定了车主享受哪些保修的权利,也就是说,它规定了4S店必须提供保修。

它的确也提到了车主在那些情况下,会丧失保修的权利。

它在《第六章 三包责任免除》中就规定了三条八款,告诉车主们,在哪八种情况下车主会丧失”三包“的权利。

但是,你要看好了,看仔细:只有当车主触犯上述“三条八款”的情况下,4S店才有可能免除保修。

换句话说,只要车主没有触犯上述“三条八款”,4S店就必须提供质保。

而这“三条八款”中,没有一项条款是规定了“不去4S店保养就不能享受质保”的。

也就是说,“在保修期内必须返回4S店做保养,否则就会导致脱保,就会丧失三包的权利“,这种说法是没有法律依据的。

如果4S店胆敢以这种说法为依据来拒绝给车主提供质保,那么4S店就违法了。

“他们说,如果不去4S店做保养却又去4S店里做保修,会被4S店有意刁难的”

事实上,大部分4S店不会这么做,没有这么做的动机。

因为,4S店给你做保修时,尽管你作为车主是不掏钱的,但实际上,工钱和配件钱,仍然有人掏。是汽车厂家掏钱给4S店了。

换句话说,4S店仍然有钱赚,所以他没有难为车主的动机。

但是,的确有4S店基于别的什么原因,难为过某些车主。

我想说告诉你的是:

  1. 店家难为车主的原因,通常都是店家和车主事先就有其它的过节,不是说素昧平生就突然难为车主了。

  2. 即便出现这种情况,4S店也不占理。车主要真较真,4S店会立刻妥协。因为在三包期内,4S店拒绝履行保修义务是违法的。

“他们说,‘脱保’后再去4S店做保修,车主必须提供自己在别处做保养的发票”

这也是4S店编造出来吓唬车主的。去认真学习一下《三包法》,就能明白,这里不再啰嗦了。

帮助车主躲避4s店里的消费陷阱:

汽车行业,“水”还是挺深的。

普通车主的确需要一个不坑人的汽车参谋,需要一个懂门道的修车保镖。

我们这个团队:4S店里的线人,就能够帮助车主躲避4s店里的消费陷阱。

这是因为我们有两项绝活儿

1.我们的线人遍布全国

在全国,四五百家的汽车4s店里,每一家都有我的线人,可以帮助我们打探到店里的内幕消息和当地的消费信息。

我们的线人团队还在持续扩大中……

2.我们有专家

我们的专家团队的成员,他们都在汽车行业里有着15年以上的工作经验。

他们在线下也都有自己的本职工作,所以他们不需要在线上靠忽悠车主哗众取宠来赚钱养家。

所以,这些专家们才会把自己十多年积攒的真知灼见拿出来分享给你们。

还犹豫什么,赶快点击关注我们的头条号:4S店里的线人。

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