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女子买奔驰被“坑”，坐在4S店车上“舌战群儒”，4S店：我们退款 最近网上一个视频流传非常广泛，一位女子因为自己新买的奔驰车还没有开，就出现了发动机漏油的问题，于是直接找到4S店，坐在引擎盖上面和店内销售理论，不论从事件本身还是女子的气场来说，都是惊呆了众多网友的，那么对于这样一件事情，我们今天就来简单说一下，女子买奔驰被“坑”，坐在4S店车上“舌战群儒”，4S店：我们退款！ 其实很多人看到这一则视频的时候，可能对女子的第一印象就是“没素质”或者“没家教”，因为女子坐在展厅的新车上面大声说话，确实从表面上来看有些不文雅。但是看完视频之后很多人才理解了女子的所作所为究竟为何。原来，女子在该4S店花费数十万买了一辆奔驰，但是这辆车刚到手就出现了发动机漏油的情况，而女子对于这样的情况，给了4S店方面15天的时间来妥善处理这个问题，但是根据女子所述，4S店的态度发生了几次转变，从退款到换车，再到更换发动机。而且这个期间，4S店始终没有主动联系过这位女子，总是女子亲自打电话到4S店方面询问情况。所以女子忍无可忍，直接亲自来到4S店，才发生了这一幕。 而事实上，根据女子自称，自己并不是一个不要脸的泼妇，而是一名受过高等教育的研究生，之所以做出这样举动，完全是因为4S店方面的态度实在是让人太难以接受，一辆新车开都没有开过，就要更换发动机，那么这台车的价值完全就立刻贬值不少。但是4S店方面之所以作出这样的决定，也有自己的道理，据4S店称，他们这种补偿方法完全符合国家三包法，也是按照三包条例来执行的，但是女子显然也不接受。 而这个视频传播到网上之后，立刻就火了，也上了热搜，而网友们对于女子的态度却是普遍都是支持态度，另外女子也自己说过，自己做出这样的事情，到了网上肯定是非常丢人的，但是自己也已经做好心理准备了。而网友们听到这样的话后，却纷纷表示不丢人，反而还给消费者长脸了。因为据女子所称，自己曾经报过警，也联系过工商，但是完全没有反应，才出此下策，不过网友们并不在意，反而觉得她这次的表现已经是非常高的水准了。因为女子在一边委屈到哭泣的时候，还可以用自己清晰的逻辑，把平时巧舌如簧销售们说得哑口无言，像极了以前诸葛亮“舌战群儒”的那一幕，所以很多网友都对于女子的行为纷纷表示佩服。 在经过这一闹剧之后，舆论也几乎是向女子这边呈现“一边倒”的局势，最终4S店还是向女子妥协了，给女子进行了全额退款。不过网友们还提出了更好的解决方案，实际上这种事情可以直接找消协，可以说奔驰这边PDI检测造假，欺瞒客户，销售故障车给客户，这样一来可以获得假一赔三的补偿。PDI检测相信各位买过车的人都知道，也就是交车前对于车况的彻底检查，如此严重的漏油，理应在PDI检测中就已经要发现迹象，由此可见4S店这边的PDI检测完全就是走个过场，甚至没有检测。不过事已至此，女子也没有想法要类似假一赔三的补偿，只是把自己的权益给争夺回来就足够了。 但是这样的事情也让我们不由得感到担忧，为什么现在获得自己本来就应得的合法权益，需要如此大动干戈才能达到？而这种事恰恰也展现了国内的汽车经销商的“乱象”，实际上奔驰官方也确实应该管一管这些经销商了，平时加价什么的我们也都忍了，但是在消费者权益的维护上面，我们是不会让步的。如果对于经销商的行为管制再不加强，可能奔驰就是下一个大众。    |
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