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说实话，这个时代的隐私裸奔，我一直以为自己早就坦然接受了事实，然而当真相一次又一次地甩在脸上的时候，还是控制不住地颤栗了。 最近，亚马逊语音评论项目的7名前雇员爆料，他们公司的员工，平均每轮一班，就会人肉分析多达1000个用户录音。 这些录音来自亚马逊的人工智能产品Alexa，它会通过扬声器录下你平时生活中的各种声音。 (Alexa 的广告) 录音里，各种各样的内容都可能有—— 比如某个女子在淋浴时自我陶醉的歌声... 比如一对情侣在做羞羞事的声音... 比如小孩子尖叫着喊救命的声音... 比如正在发生的性侵犯的声音... ......可怕吗？ （Alexa 录制用户隐私） 分布在世界各地的亚马逊员工们，还会把这些录音分享在他们内部的工作群里。有时候只是为破译录音里某个模糊不清的词；但有些内容，会直接被当作笑料分享给大家，按他们的话叫“为工作减压”。 可怕吗？ 打死你都想不到，在某个你可能去都没去过的地方，有一个你这辈子都不会认识的人，正在笑话你昨天在自己家对着墙自言自语。 而机器与客户的名字、设备序列号甚至个人账号都有关联。 太可怕了好吗？！ 亚马逊公司前天晚上证实了这个瓜，消息一出，全世界数百万Alexa的用户开始坐立难安。 但公司的发言人对外表示，他们的工作人员之所以这样做，是为了帮助他们训练机器的语音识别和自然语言理解系统，因此Alexa可以更好地理解用户的请求，并确保服务项目对每个人都有效。 员工挑出来做语言分析的的录音，只是极少一部分用户的，只是个小小的样本。 大多数录音很普通，员工们只有偶尔会听到尴尬点的——比如一个女人在浴室里唱跑了调的歌。 在官网上，他们还申明他们并没有针对所有的用户录音。 （亚马逊公司声明） “我们有严格的技术和操作保障措施，对滥用我们的系统采取零容忍政策”。 “所有信息都要经过高度机密的处理”，“使用多因素身份验证来限制访问、服务加密和审管理控制环境来保护它”。 “公司员工就算听到录音，也并没有直接的办法通过它精确到某个用户”。 至于那些惊悚抑郁，甚至可能涉嫌犯罪的录音内容，公司也口口声声地说他们有一套相应的处理程序。 （Alexa 广告） 虽然员工透露，事实并不是这样，公司向来秉着不往自己身上揽事儿的原则，听到这类事根本不让管。 在亚马逊AI设备说明里，也没有明确说过关于录音会泄露隐私的事，只是提到录音会让机器更好地“聆听你的问题，执行你的需求，让你拥有更好的客户体验。” 而且除了亚马逊，苹果和谷歌公司也使用这种语音助手技术，也有员工听音频命令，但这两家公司坚称他们公司的录音完全匿名，与客户的账户无关。 然而想到扎克伯格都会给自己电脑上的摄像头贴个不透明的胶布，我已经不敢再相信我自己的亲手机了。 实际上，这些公司对外再怎么做声明都不重要，声明是真是假也不重要，对于我们来说，只要想到你平日的一举一动都有可能被另一个人听到甚至看到，不管他出于什么目的、何种心态，这件事情从根本上就已经很让人起鸡皮疙瘩了。 什么保证不会泄露的，难道没听过那句话吗——“只有（噤声）才能守得住秘密”。 信息来源： |
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