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文 | KVZ 前言： 有的人，你和他讲道理，他跟你耍流氓，你和他耍流氓，他跟你讲法制，你和他讲法制，他跟你装孙子，你和他装孙子，他跟你讲道理...... 1 坐在奔驰引擎盖上哭泣的研究生小姐姐火了。 66万买辆奔驰，车还没开出4S店，发动机竟然漏油了。和店家好言协商，4S店先承诺退款。后来说退款不方便，换车吧。再后来干脆不认账，说：“给你换个发动机吧。” 鬼知道这帮孙子经过了什么样的灵魂拷问和心理斗争，给出了这样一个解决方案：六十多万买个新车没开一公里，直接给大修换个发动机，这不是造化弄人，这就是造化弄你啊。 穿着体面的小姐姐不干了，众目睽睽之下，在4S店的展厅里直接爬上引擎盖，言辞激昂，声泪俱下控诉维权，视频被爆到网上，在千万量级的自媒体转发之下，全国人民看到了另一种样子的文化人和另一种样子的奔驰。 研究生小姐姐确实是文化人的先进代表，在那种怒火中烧的状态下，口齿伶俐、逻辑清楚、思维缜密，更难能可贵的是，那么激动的情况里，自始至终没有一个骂人的词，一口一个“大哥”。 “我是一个受过教育的人，这件事情让我几十年的教育得到了奇耻大辱！”，“你们不能这样子的，就因为我好说话”，“我今天这么做很丢人的你知道吗？” 这个视频我看了七八遍，句句控诉，都在拷问着人类的灵魂。 就是这样一个高素质、讲道理的弱女子，就是这样一件是非对错一眼就能看清的事情，却叫天不天不应，叫地地不灵，工商局打电话没人管，媒体和厂商的关系硬，也不管......她只能绝望地爬上奔驰展车的引擎盖去“很丢人”地“撒泼”，而“撒泼”之后，各种神仙们就纷纷登场亮相，行使职能了。 要不是店里有其他顾客在场，要不是有人录下来将视频发到网上，没人知道这位弱女子能够坐在引擎盖上哭多久。最该发声的媒体、部门选择了沉默，爆出这件事的，是“不懂事”的自媒体，传播这件事的，是“混日子”的普通百姓，当善良只遗落在市井当中，人都“丢”到了哪里？ 2 这位小姐姐是幸运的，她至少还有机会坐到引擎盖上哭诉。 许多年前，年少无知的我打过一场哭笑不得的官司。 看好一套房，和房东签了购房合同。当时房产证还没有下来，我说可以等。等了两个月还没下来，房东先不干了，说你既然交了定金，房子总归是你的，我也不能住，你先搬进去，替我还着房贷。 房子还不是我的好吗，凭什么替你还房贷？不能过户那就把定金退我，我去买别的，这没毛病吧？ 我苦口婆心，摆事实讲道理，费尽口舌，结果房东不干了，坚持不退。我起诉，某法院却迟迟不肯开庭。后来通过我的律师得知，房东找了某市某中院的xx庭长（小本本上至今还记着他的名字），xx庭长和某法院打了招呼，先放一放...... 后来被拖到没脾气，耗不起这时间，罢了罢了。总不能因为这事，爬到某院门口威严雄壮的狮子背上哭诉吧，就算是爬，分分钟就被拿下...... 世间最绝望的事情就是明知道理在你手里，而你却无能为力。 3 通过引擎盖维权这件事，学到了一个新词：“按闹分配”。通俗一点说，就是“会哭的孩子有奶吃”。 当一个社会里，做成一件事情要么需要“关系”，要么需要“闹”的时候，这是对规则的最大漠视，而当规则被践踏的时候，价值观崩塌的那一天也就不远了。 想想吧，退货要闹，办房产证要闹，孩子上学要闹，每个人都变成哪吒，才能辗转腾挪出自己的空间，而这样的空间，是以牺牲善良为代价，而最终，善良的人将会被逼上绝路，每个人都嗷嗷待哺的哭闹着。 2019，一位柔弱而坚强的小姐姐，将一个品牌坐在了屁股底下，那下面，还有一个社会的良知和道德。 |
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