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工地开放还能玩啥新花样?绿城、万科告诉你

 AndyW3 2019-04-17

置业者买房,以往都是看图纸、看沙盘、看样板间、看景观体验区,唯独“施工重地”总是大门紧闭不允许查看,但对于买房者来说,实地考察自己家的房子才是他们心中最想做的。

随着时代的发展,越来越多的房企重视客户的这一需求,并想方设法,向大众敞开工地大门。云链君调查了一下,目前已有部分前50强房企加入到工地开放的队列。他们敢于让部分项目“素颜”面对客户,体现其对自己产品的自信和底气,有利于塑造房企品质品牌、增强客户信任感。

那么,这些有勇气的房企是如何实现工地开放的?他们又在工地开放方面玩出了什么新花样?云链君研究了一下绿城、万科、金茂、碧桂园等标杆房企工地开放的玩法,发现了一些值得学习的地方。

1

 将工地开放作为重要的开发节点

传统的工地开放一般是指在项目基本完成后,在交房前一个月多进行预验收,这时大部分工程都已经结束,主要是为了降低交付风险。

然而,现在的标杆房企们可不这么做了。

中南地产要求城市/项目公司应将工地开放活动作为与开盘、交付同等重要的开发节点,纳入项目里程碑计划进行管理。同时,不得将工地开放用来替代内部预验房。

万科每月都有工地开放的习惯,让业主和市场监督整个施工过程,确保做到从内到外都高标准实现。

绿城将工地开放做成了全国性的品牌活动,每年都举办“全国工地开放日”,开放旗下所有在建、在售项目工地,展示安全文明、工程质量的42个标准节点。

碧桂园做得就更极致了,直接“全天候工地开放”——具备开放条件的项目,保证不妨碍正常施工以及现场安全保障足够的条件下,在交房前的每个周末,营销都可以组织意向客户和准业主参观施工现场。这就相当于每周工地都对外开放,对项目的安全和施工管理考验非常大。

“全天候工地开放”实施流程


碧桂园通过开展“全天候工地开放”活动,能够倒逼工程质量和现场安全文明施工常态化管理的提升,值得学习和借鉴。

2

 创意包装,留下深刻印象

工地开放活动可以说是一次品牌活动或营销活动。如果企业能在这个活动中讲好一个故事,那妥妥是一次成功的品牌营销。

比如万科某工地开放,其花了1周时间,把工地改成了一座美术馆,称之为:美好生活工厂,并且引入了4位古代人物作为工地代言人:辛弃急、李清造、孔丘子、鲁搬搬。面向这么有特色的工地,你难道不会想拍些照片发发朋友圈?

▲工地现场包装 图片来源:济南万科

如果没有预算对工地开放做这么大的投入,整体氛围则可以通过背景板、工地安全生产标语、条幅、导视牌、仪式背景板、空飘、拱门、售楼处横幅、竖幅、道旗等物料来营造。

像金茂这样,特地为到访者准备反光安全衣也不失为一个温暖的举措,一方面保障了到访者的安全,让客户感觉到金茂的专业性,另一方面有利于客户传播现场照片时品牌的露出。

3

 安全体验区增强互动

施工工地必须要强调安全。常规的安全展示区一般都要展示安全教育培训、安全管理、安全教育体验、安全通道、消防工具展示等。许多房企除了展示,还会增加体验环节,增强互动感。

▲安全帽撞击体验

▲济南万科工地现场高空坠落体验

金茂工地让参观客户进行安全体验

▲金茂VR安全教育体验馆

比如金茂的VR安全教育体验馆,客户只要戴上VR就可以感受高空坠落物体打击、坍塌、火灾等几种危险场景。VR的效果非常逼真,通过这种体验方式来进行安全教育培训,有助于加深客户或建筑工人的印象,强化他们的安全意识。

4

 质量展示必须戳中客户敏感点

工程质量展示内容要尽量全面,重点展示项目自身的卖点(如新工艺、新技术、新材料或科技建筑),和客户的敏感点(比如墙面开裂、厨卫渗漏等客户最关心的问题)。

绿城就认为,工地开放是一些新管理、新工艺、新技术最佳的展示时机。在其兰园项目的工地现场,绿城就展现了最新的日式管理和新工艺、新材料。

呈现铝膜工法的11道工序,实现墙柱垂直度偏差和顶板水平极差都精准控制在5mm以内。

屋面工法。多达7层屋顶防水工序,并采用聚氨酯防水涂料、挤塑聚苯板等多种材质,确保屋面不发生渗漏,并方便检修。

展示了卫生间防水做了两层约1.5mm聚氨酯防水涂料,两层防水保护层,并设置沉箱,采用同层排水,便于地暖施工。

参观此处的家人,可以清晰了解水电安装的截面细节。展示市政管网、泵房低区、泵房高区三种供水方式。

展示了蘭园精装中的3大关键节点,包括:11项轻钢龙骨石膏板施工流程、7道墙面裱贴墙纸工艺流程、9项地暖施工工艺流程。

采用定型化定位钢板,减少墙板预留钢筋偏位。所有预制构件,都有专业厂家的专业生产线制作加工。

部分内墙采用蒸压陶粒混凝土轻质条板隔墙,减少开裂风险,有效控制空鼓裂缝。

外墙采用铝合金模板,全现浇混凝土外墙,采用多道防水,多重外墙涂料工序,有效控制外墙外窗渗漏。


除了新工艺新管理新材料,还要特别
关注客户敏感点,尤其是门窗渗水、墙体渗漏、墙体开裂,是业主对于房屋最担心的三大问题。所以金茂就以“零空鼓,零开裂,零渗漏”作为项目的施工标准,来安排展示内容。

门窗淋水试验展示区将窗户的检测环节直接展示在业主面前。每一扇窗户都会在交付前进行外窗淋水试验确保零渗漏。

整个门窗淋水试验保持水压1.5MPa以上, 对外门窗进行不小于20分钟/樘的逐一淋水。在淋水结束后记录各发现渗漏的点并跟踪整改,实现零渗漏原则。

对于墙体,则在墙面上从左往右依次进行了分块标识,将内墙的抹灰工序一览无余。

框架柱筋连接,针对直径大于20mm的钢筋,采用直螺纹焊接;而小于20mm的则采用电渣压力焊接,以此保证钢筋所有地方受力性能保持一致。

在门窗结构展示区展示窗户的构造。比如窗台用砖比窗框略长,这一项工艺被称为“窗台压顶”,可以防止窗脚产生八字裂纹。而窗台向下倾斜则是为了在下雨天能更好的进行排水,防止暴雨天形成积水,造成渗漏隐患。

另外,在工艺介绍板上附上一个二维码,让业主以在线的方式详细了解每道施工工艺,也是不错的方法。

还有开发商为了增强现场互动及公众号增粉,甚至准备了互动环节。

万科某项目的工地开放现场就特别准备了工序样板互动环节业主只需在现场找到某几个工序样板并拍摄,发给公众号,就能获得惊喜礼品,惊不惊喜,意不意外?

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