解决网络故障,当然要先知道故障的原因啦,根据有关资料统计,发生网络故障的原因分为以下几种: 表示层占7%传输层占10%应用层占3%会话层占8%数据链路层占25% 网络层占12%物理层占35% 除了以上原因,还可能是以下问题导致的网络故障哦 1、逻辑故障 逻辑故障中最常见的情况有两类:一类是配置错误,是因为网络设备的配置错误而导致的网络异常或故障。另一类是一些重要进程或端口被关闭,主要是系统的负载过高,路由器的负载过高。 2、配置故障 配置错误也是导致故障发生的重要原因之一。配置故障主要表现在不能实现网络所提供的各种服务,如不能接入Internet,不能访问某种代理服务器等。配置故障通常表现为以下几种情况: 网络链路测试正常,而无法连接到网络; 只能与某些计算机通信,而不能与全部计算机进行通信; 计算机只能访问内部网络中的服务器,但无法接入Internet,这可能是路由器配置错误,也可能是交换机配置错误; 计算机无法登录至域控制器; 计算机无法访问任何其它设备。 3、网络故障 网络故障的原因是多方面的,一般分为物理故障和逻辑故障。物理故障,又称硬件故障,包括线路、线缆、连接器件、端口、网卡、网桥、集线器、交换机或路由器的模块出现故障。 4、协议故障 计算机和网络设备之间的通信是靠协议来实现的,协议在网络中扮演着非常重要的角色。协议故障通常表现为以下几种情况: 计算机无法登录至服务器 计算机在网上邻居中既看不到自己,也不能看到其他计算机或查找不到其它计算机; 计算机在网上邻居中能看到自己和其他计算机,但无法在局域网络中浏览web、收发email; 计算机无法通过局域网接入Internet; 与网络中其它计算机的名称重复,或者与其他计算机使用的IP地址相同。 5、DDOS攻击 6、网络管理员差错 网络管理员差错占整个网络故障的5%以上,主要发生在网络层和传输层,是由于安装没有完全遵守操作指南,或者网络管理员对某个过程没有给予足够的重视造成的。 7、海量存储问题 数据处理故障的最主要原因是硬盘问题。据有关报道,大约有超过26%的系统失效都归结到海量存储的介质故障上。 8、计算机硬件故障 大约有25%的故障是由计算机硬件引起的,如显示器、键盘、鼠标、CPU、RAM、硬盘驱动器、网卡、交换机和路由器等。 9、软件问题 软件引起的故障也不鲜见,表现为:软件有缺陷,造成系统故障;网络操作系统缺陷,造成系统失效。 10、使用者发生的差错 使用者没有遵守网路赋予的权限。例如:超权访问系统和服务;侵入其它系统;操作其它用户的数据资料;共享账号;非法复制。 以上网络问题都可以通过小速路由器大数据平台监测到,提前在线远程解决,大大降低80%的网络问题。 小速路由器大数据平台以一分钟一次的频率,采集各路由器的运行日志,记录路由器的运行状态,这些数据可保存3个月之久。 再通过数据采集,数据挖掘,数据分析,数据呈现技术可以很好的了解到各地网络的运行特点。 小速数据诊断平台,根据路由器的大数据记录,可以自动分析出用户报障时,房源中3天之内的网络故障原因,并给出修复网络的指导建议。 真正使网络故障问题,扼杀于萌芽状态。真的是公寓大大们的好帮手呢~ |
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