 同学们： 大家好！我是你们细心又体贴的班主任斑斑老师。最近有同学反映我们的学习平台中出现了一个叫做“多码率”的“怪东东”，貌似“它”还给大家添了不少“麻烦”？大家不要担心，下面，斑斑老师来为大家讲解一下！ “多码率”到底是个神马东东 课件名后面带“（多码率）”的课件只是播放形式不同，同以前的课件内容一样； “（多码率）”的课件增加一个重要的限制：一次只能看一门课件的一讲，不能同时打开两个以上课件； “（多码率）”的课件可以根据网速调整视频的清晰度(自动)； “（多码率）”的课件进行了转码处理，保证课件内容的安全。 相关问题的解决办法 基本要求 1、计算机操作系统是Windows 7或以上版本 2、要使用IE 或Mozilla Firefox（火狐） 或 Google Chrome（谷歌）浏览器 3、Windows中安装适合浏览器 Adobe flash player 插件 进一步设置 如果已经使用了以上浏览器，仍然无法正常播放怎么办呢？以ie浏览器为例，有如下解决方法： １. 将IE浏览器安全级别降低。 浏览器上方点击“工具”选项  Internet选项中点击“安全”标签，左下“自定义级别”  将安全级别重置为“中”级，并确定   2. 设置浏览器的Cookieo选项，如下图： Internet选项中“隐私”标签  3. 修改IE(或其它浏览器)为“兼容性视图设置”，具体操作如下： 浏览器“工具”选项中   更进一步设置 如果做了以上更改还是有问题肿么办呢？让我们“更上层楼”吧！ 1、将计算机中安装的防火墙关闭：若你在单位点播课件，请检查单位的防火墙和路由器。 2、将计算机中安装的非WINDOWS自带的视频软件删除或关闭默认播放选项（例如：暴风影音、迅雷看看，腾讯视频……）。 3、关闭迅雷、QQ旋风、……等下载工具中的自动下载选项。若你安装有“迅雷”软件，请将设置中的如下项取消：  终极秘籍 除了以上设置以外，跟大家分享一下一些小方法、小窍门，这些可是非常实用的呦！ 1、网速测试：课件看不了也有可能是你的网速太慢哦！ 打开百度搜索 “www.baidu.com”输入“网速测试”   2、课件视频的清晰度调整 在课件正在播放时，如下图方法调整： 3、出现如下画面，不能点播，是转码问题，请直接同我们联系。 4、出现“不支持同时打开多个播放窗口”提示。 学习要专心哦，一次只能打开一节课程观看哦！如果出现以上提示请关闭全部浏览器，重新进入，并一次只看一节课呦！ 5、Adobe flash Player 插件的下载安装【无法打开多码率的视频，没有显示或黑屏（只有声音），则需要下载本插件。】 必杀技 若还不能正常播放课件，请直接同我们联络(CC客服)，我们远程控制你的计算机，解决你的问题。 |
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