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张莉:开饭店越盯着竞争对手越死得快。

 阿铎1 2019-05-02


饭店要想生意好,营销绝对少不了!大家好,我是莉莉,这是我的每天一篇原创文章之第543篇。 

开饭店的天不怕地不怕,就怕隔壁来个比自己实力强的竞争对手。

当营业额突然下滑找不到原因的时候,很多老板就变的不理智会把目光紧盯着竞争对手。看人家上新品了,紧跟着也上新品,看人家打折降价,也紧跟着打折降价。

来个你死我活,完全没有必要,开店就要做到你无我有,你有我精,你精我特,这才是经营之道。

很多老板会盯着对手的店,今天上了个火锅,明天上来烧烤,后天还想上个快餐。

这样做始终没有自己的盈利模式,所以我们更应该去思考一下,顾客更需要什么,我们再去满足他。

在满足顾客的需求过程中打造自己独特的产品,自创一派独树一帜。

举个例子说韩式烤肉店吧,调料可以分为很多种,甜的,辣的,麻的,鲜的。小料还可以分为葱、姜、蒜,小米辣,这样的话既节省成本又节省人工。这样也就给自己的店定了一个调料标准。

如果你没有标准,客人发现各种酱料都会加一点,结果出来就是怪味,就像小孩在饮料前接饮料一样,每一种饮料都放一点,结果是怪味。本来挺好的产品在顾客手里摇身一变,变得越来越难吃,这个道理你应该懂吧。

也就是说哪怕是一个简单的调料,你都要抓住顾客的需求,根据他的口味去进行配比。

哪怕是一道菜,你要把它做好做精,当顾客每次来都想吃。

说到菜品,菜品是一家店经营的根本,营销才是核心,营销必须是在做好菜品的基础上开展才会有意义。

有些店做了营销为什么没有效果?他们把营销当促销根本不懂什么叫营销,其实促销和营销有本质的不同。

促销是短暂的,营销才是长久的,很多店在做营销的时候,是不计成本开始打折,其实做的都是促销,目的只是吸引人气,但营销是全盘考虑,有引流,有留客,有锁客,一环扣一环,营销的终极目的是培养顾客的信任度,挖掘顾客的终身价值,让顾客持续回头消费,最终的效果就是让顾客第1次来,还想来第2次,第3次,第4次。

让顾客一个月不来消费,就觉得心里不得劲儿。

一家餐厅要做好菜品服务,只是认真对待忠实的顾客,维护顾客的方法,你想让顾客持续回头消费,还要做好营销,做好营销才能让你的顾客群体一步步壮大,这就是营销要做的事儿。

开饭店别管别人,做好自己,当自己强大,世界都会为你让路。

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