以汪涵化解“我是歌手”孙楠事件为例，浅谈主持人应变能力

在“我是歌手”第三季总决赛的直播现场，第一轮演出结束后，歌手孙楠在休息室面向全体观众宣布自己选择退出接下来的全部赛程。面对这一事故主持人汪涵第一时间露出了惊讶和手足无措的表情，但在很快的时间内汪涵就出色的解决了整个事件，无愧于顶尖主持人的名号。

在孙楠读完自己所准备的稿子后，汪涵第一时间就向孙楠确认这是否是他个人经过慎重思考做出的决定。这样做的好处是先确定孙楠真的想清楚了没有，也划清了责任的界限，退赛的决定是孙楠个人的想法，跟节目组无关，也给了自己缓冲的时间思考，组织语言。在直播中任何的失误都有可能被放大，甚至是影响到整个电视台的收视率和品牌形象，汪涵用一句疑问句巧妙地将责任转到了孙楠的头上，最大程度上打消了观众们心理所产生的疑虑，让观众能过放下猜测继续听主持人和节目团队对于节目的或许进展。当出现紧急状况的时候，最需要的就是保持亲醒，为问题的解决争取充足的事件，划清了关系之后，汪涵就向导播团队要了一个三到五分钟的广告时间。当孙楠宣布自己退出比赛，汪涵已经意识到了危机的发生，他并没有慌乱，在台上乱了手脚，而是冷静的预想到了将要面对的事，提前做好了安排和部署，于是他在第一时间要求导播为他准备广告时间，为节目组解决问题争取到了宝贵的时间，。节目当时正处于直播的状态，在幕后的工作的还有庞大的制作团队，在突发状况发生时，只有主持人协调好幕后团队，合理安排分工，才能有效的避免混乱，正确解决状况。

汪涵面在面对这突如其来的事件时说出的台词更像是一篇完整、成熟、有准备的公关稿，吧观众的注意力从孙楠的退赛转移到了舞台之上，把观众躁动不安的的情绪引导到对孙楠的理解和包容。其中两次“不信，你听”的串场词更是在主管演的层面上和观众互动、集齐了观众们内心的共鸣，是观众更容易接受和包容这一事件。这样的精准和把控，是非专业主持人可以匹敌的。突发事件要是处理不好，使观众没有良好的观看体验，现场观众一但退场，电视机前的观众转台，突发事件的处理其实就已经失败了，所以主持人使用赞扬的口吻，稳住了观众。没有一句话直接指责孙楠退赛不对、不负责任，在很大程度上为孙楠化解了不必要的尴尬，使得现场观众能过更好的将自己内心的情绪过度，但又旁敲侧击的表达了对孙楠行为的不满和不负责。汪涵在节目中说到：“一个节目的成功，有两大因素，除了表演的七位歌手，另外还有电视机面前的观众，和现场的这么多观众。我之所以不害怕，是因为你们，你们还真诚地，踏踏实实地坐在我的面前，我从各位期待的眼神能够读到，你们对接下来的每一位歌手，即将演唱的那份期许。我还可以从各位的姿态之中感受到你们的那份力量。”就如同一针强力的定心剂，一瞬间将场面掌控在自己手中，并把事件的尴尬气氛扭转为正态、积极的层面，赢得了绝大部分观众的心。更多精美文章请访

整个“救场”过程中，我们不难发现汪涵那极强的语言表达能力，同时也让我们看到了一个优秀的主持人所具备的应变能力，在我嫩的生活中，任何事都会有需要我们随机应变的时候，汪涵的应变能力也不是一时间就能过练会的。汪涵优秀的主持人素质值得业内的任何一个主持人学习，只有通过不断的学习和实践，做到将应变能力内化为自己的潜意识才能在遇到问题时做出争取的选择和判断。