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作为一个领导者，你能做些什么？如果你开始拉你的手指，一根接一根地数。“我负责A，B和C。”然后你会犯两大错误：第一，你错误地认为要管理的只有人；第二，管理过于简单化，错误地认为把下面的人管理好就好。
事实上，管理的重点不是“人”，而是“关系”。管理的困难不仅只有向下，还在于管理你的朋友，管理你的同事，管理外部关系。更重要的是，管理好自己。 01 管好自己：做好形象管理工作 外部形象是大家与你接触的第一条线，你想在别人眼中是什么样子，然后让自己朝着那个方向努力！ 最简单的方法就是保持威严，经过很长一段时间就会成真。我们一直在表演，对待父母是一种方式，对待老板和朋友是另一种方式。只有在某些时刻，你必须学会有意识地“装模作样”。如果你想展现自己的热情，你可以抬起头来自然地提升自己的精神。提醒你自己表现出积极的态度。当你与人握手时，你想强调你的诚意，就多握一会。想要营造亲民意象，那么或许可以尝试幽自己一默，自我解嘲一番。 02 管理：管理您的朋友 以下是10个帮助你向上管理的建议： 1.自信，不自傲； 2.尊重，不卑下； 3.服从，不盲从； 4.决断，不越权； 5.亲近，不亲密； 6。多听，但这并不意味着闭嘴； 7.不居功； 8。勇敢地展示自己，但你不能展示自己； 9.坚定不移地支持； 10.无私，照顾大局。 03 向下管理：管理下属 有些人认为“顾客就是上帝”，但对于管理者来说，下属才是真正的上帝。 管理者的职责是搭建舞台，让员工充分发挥自己的长处，享受自己的工作。在此之前，对团队工作目标的明确定义将有效地避免由于下属不知所措而猜测自己想做什么而造成的效率低下。清晰的奖惩意识将帮助员工面对自己的责任和使命。同时，他们也将从他们的工作中获得成就感，并为他们的工作感到自豪。 04 横向管理：管理同事 部门和部门的组合通常是容易被忽视的管理的一部分。然而，管理研究中着名的“桶原理”告诉我们，如果我们把每个关系视为一个包围木桶的木板，它不是最长的木板，而是最短的木板。加固由您忽略的同伴管理，避免枪管中的大洞。 05 外部管理：管理外部关系 世界很小，善待人，总会形成美好的命运，总会有意想不到的帮助。 总结这五个关系，只要你掌握了这七个原则，你就可以自上而下，从内到外发挥良好的关系，工作起来更轻松愉快。 1。提供建设性的解决方案：问题被定义，但找到解决方案。这是老板、下属、同事、客户和每个人都需要去的地方。 2.不参加投诉游戏：“这不是我的错，这是因为谁和如何......”当你开始加入抱怨营时，你也开始设立敌人。 三。不管语言和肢体如何，交流是关键：每个人的头上都有雷达，你的所有行为都在观察范围之内。言语和行动是良好关系、良好沟通和准确沟通的关键。 4.不要忽视直接相关的人：如果你的工作有问题，可以私下和直接相关的人讨论。 5。遵守你的诺言：连接工作任务，拉一根头发，移动整个身体。信守诺言，任务就会实现，不要破坏彼此的信任，成为拖拉屎的团队。 6。分享：无论是荣耀、利益、努力还是创造力，无论是有形的还是无形的，只要它是好的，就不要忘记分享。这是一种良好的关系，增强信心的强心剂. 7.帮助他人并找到自我价值：是否给予鼓励，赞美，或给予表演机会和舞台，互相帮助，找到自我的价值和重要性，彼此相处是建立在基础之上的快乐和团结。亲密和谐。 不要冲出权力去管理人。各种各样的良好关系会使你的领导的职业生涯更加糟糕。 打好关系的7大原则 1.提供建设性的解决办法。 2。别加入抱怨游戏。 3。沟通，不管口语和肢体，都是关键。 4.不要忽视直接相关的人。 5.信守诺言。 6.分享。 7。帮助他人，找到自我价值。
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