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炫先森读新书 让你的 知识和见解时刻领先 9分钟搞懂抓住信息背后信息的方法
这次，炫先森向你介绍的书是，湛庐出品的《信息背后的信息》。 我们常常听到这样一句话，透过现象看本质。但，很多时候，我们都受困于已得的信息和惯性思维，仅凭表面上的信息去做决策。我们也知道，这样依据表面现象做决策，其结果往往不尽人意。而《信息背后的信息》这本书，就是指导我们突破认知上的束缚，识别出信息背后的本质和真相，从而做出有效的决策。 这本书的作者马克斯·巴泽曼，是哈佛大学肯尼迪学院公共领导中心主任。马克斯·巴泽曼教授，还在全球30多个国家的顶尖商学院和大型公共组织担任顾问，做授课与辅导工作。《信息背后的信息》这本书，凝结了马克斯·巴泽曼教授30多年的研究成果与经验。 接下来，炫先森将带你来了解这本书的主要内容。 我们在决策过程中，容易忽略关键信息的6个原因这本书分成两个部分。在第一部分，作者详细剖析了，我们在决策过程中，容易忽略关键信息的6个原因。 第一个原因，无意盲视。无意盲视的意思是说，我们过于专注某个信息，而忽略了其他的信息。 实验者安排受试者去数篮球运动员完成了多少次传球。在这个过程中，实验者又安排了一个女士拿着一把伞走过篮球场。实验结果发现，这些去数传球的受试者，几乎都没有发现有拿着伞的女士走过篮球场。 第二个原因，动机性盲视。动机性盲视的意思是说，当这样做不符合最佳利益时，我们就察觉不到他人的不道德行为。 一位橄榄球队教练，任教期间侵犯了8名孩童。在这个过程中，很多人都目睹了他的行径，但都没有站出来报警。这些目击者正是犯了动机性盲视。他们担心站出来指正，会使自己丢了饭碗，或者有损橄榄球队的声誉。 第三个原因，领导者失误。当领导者被其他事务缠身、不具备觉察重要信息的动机，或被周围的人蒙蔽的时候，就无法获得重要信息，也就是犯了领导者失误。 第四个原因，集体盲视。在很多行业或公司，从业者都有一些共同的行为或不成文的规定，这些共同的行为或不成文的规定不一定都是正确的，很有可能是集体盲视。 第五个原因，刻意误导。刻意误导在营销领域较为常见。比如，你原本想买一辆环保的新能源汽车，逛了许多4S店之后，结果买回来一辆越野车。你的购车目标发生了变化，很大部分原因是，你受到汽车销售的误导，从而发生了偏差。 第六个原因，滑坡效应。这个世界越来越充满不确定性，事物的发展也不再是线性的，这个时候，我们就需要时刻留意逐渐发生的变化，避免过度自信，造成滑坡效应。 识别信息背后的信息的5个方法本书的第二部分，作者给出了第一部分问题的解决方法，也就是识别信息背后的信息的方法。 第一个方法，第二视角。第二视角要求我们察觉到应该发生但没有发生的事情，这样的事情往往是我们做出正确决策的关键。 驯马师被杀，马也失踪了。就在所有的人都认为是他杀时，福尔摩斯却认为，是驯马师偷走了马，被马给杀了。事情的真相，如福尔摩斯所料。那，福尔摩斯是怎么发现事情的真相呢？原来，福尔摩斯注意到了，案发当晚，狗没有叫。如果有人来偷马，并且杀害了驯马师，狗是会叫的。只有熟人来偷马，狗才不会叫。原本会叫的狗没有叫，这就是应该发生但是没有发生的事情，这里面一定存有蹊跷。就凭这一点，福尔摩斯发现了真相。 第二个方法，保持理性。在任何时候，如果我们听到某些东西好到了近乎不真实的地步，可千万不要以为天上掉馅饼，或者自己走了狗屎运，而是应该对此抱有怀疑的态度。 第三个方法，超前思考。超前思考很好理解，就是在计划下一步该做什么的时候，提前考虑他人的决定。但是，很多时候，我们大多数人在说话和行动之前，都做不到超前一步思考，这也就让我们无法超越当下的各种限制，不会预测未来将要发生的事情。 第四个方法，间接影响。假设一位农民随时丢弃了烟头，然后他给割草机加油，而烟头离得太近，点燃了汽油，火苗瞬间烧入油桶，引发了油桶爆炸，农民意外死亡。请问，谁要为这起意外死亡负责呢？美国闪电战油桶公司就面临着这样大量的诉讼案件。原因是，美国闪电战油桶公司生产的油桶有个重要的问题，当把汽油从油桶中倒出来时，挥发的汽油蒸汽可能会被灰烬或其他火源引燃，火苗会向上蹿至罐中并造成爆炸。间接影响造成的伤害，是对企业决策层的挑战。企业决策层需要超越当下，去考虑组织的决策可能会产生的间接影响。 第五个方法，采取行动。身处不确定性的时代，我们必须要掌握的一项才能是，能够防止可预见的危机的发生。预防可预见危机的3大关键，分别是，识别威胁、优先处理威胁，以及动员行动。 这本书改变了我们看待世界的方式至此，这本书的主要内容，炫先森就为你介绍完了。这本书的可读性强，书中有大量的经典案例及现实生活中的例子，利于我们理解书中的内容。这本书的内容看似简单，但精髓很深刻。 “透过现象看本质”“不要被表象所迷惑”“要解决问题背后的问题，先要抓住信息背后的信息”……这些道理都很老生常谈，但很多时候，怎样挖掘事情背后的信息呢，我们往往不得法。甚至，很多时候，我们会在直觉的指引下，而忽视了理性思考。而这本书解决的就是这个问题。它既给我们盘点了阻碍获得重要信息的原因，也交付给了我们识别重要信息的方法。 可以说，这本书把我们看事物的方式，升级到了一个更高的维度。我们知道怎样从表象看本质了，更知道了不应该任由直觉牵着鼻子走，而应该把理性训练成直觉，只有这样，我们才可以做出更好的决策。 理性训练成直觉，任重而道远。在书的结语部分，作者再给我们补充了几点建议。这几点建议，值得我们打印下来，随身携带或贴在案头。因为这几点建议，就是理性决策的指南针。 第一点建议是，列个问题清单，遇到任何事情，请对照清单自检： ●我或我们的组织正在面临着什么威胁？ ●有没有间接的人正在影响着我或我的组织？ ●我有没有找到那些可能错失的数据？ ●我有没有尽力去寻找可供自己或组织考虑更多的选项？ 第二点建议是，拿到任何一份解决方案，请问这样三个问题： ●为什么要这样做？ ●为什么不那样做？ ●还可以怎样做？ 第三个建议是，做重大决策时，找局外人聊聊。 好了。这本书的内容，炫先森就为你介绍完了。恭喜你，在把理性训练成直觉的路上，又前进了一步。 |
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