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日本有家奇葩店：所有商品通通免费，随便吃随便拿，却年入400万；供应商心甘情愿免费进货；品牌商主动交钱，只为让商品多挂两周。 所有商品免费，如何赚钱？如何吸引供应商进货？如何吸引品牌商入驻？ 且看这家叫Sample Lab的日本小店是如何出其不意，让挑剔的顾客和精明的厂商情愿被“套路”的。 奇葩店：所有商品通通免费 在日本东京原宿，有家大名鼎鼎的精品体验店，名曰Sample Lab（体验工坊）。 此店成立于2007年7月，活了11年，火了11年，一年狂赚55万多美元（约400万人民币），是零售商们的膜拜对象。 由于生意太好，店家无奈整出款APP，每天只接见700个人，顾客需提前两周线上预约才能入店，就算如此，队伍依然长龙不断。 为啥它那么出名的？ 原因就在于它“奇葩”的经营模式，店内所有商品通通不收钱，进店的顾客随便吃随便拿，挑够五样即走。 更奇葩的还在后头，就算商品免费，它照样赚钱，照样囤积一批忠实客户群体，照样吸引各大供应商和品牌商的入驻。 看到这里，你一定想说，商品免费，肯定是杂牌货、劣质货、快过期的吧？ 非也，此店有一套严格的审核标准，所有商品需要经过机器的严查，保证质量过关才能上架； 那么，你又会问，就算质量有保障，商家肯定在包装和体积上动了手脚，不然怎么赚钱啊？ 也不是，这家店的产品虽为试验装，但有质有量，绝不是国内那种迷你型包装，且种类丰富，多达90种，包括辣条、蜡烛、面霜、面粉以及电子产品等。 一家让顾客白吃白拿的小店，如何吸引厂商们入驻，还年入400万呢？ 不想赚钱的商人都是耍流氓 其实，不想赚钱的商人都是耍流氓，用江湖流传的一句话说，自古深情留不住，唯有套路留人心。 Sample Lab玩的就是套路，玩的就是人心。 下面，给你揭晓它的小心机。 心机一，交会员费才能“免费”。 会员费这玩意儿，听着不新鲜，可跟“免费”挂钩后，就充满诱惑力。 这家店的会员体制是这样的，每个顾客需要交1300日元（约80人民币）升级为本店会员，才能享用本店免费产品，且每人一次性只能挑五样。 80块一年也不贵，虽说需要提前预约，可每次预约成功就能带走五样好货， 这买卖值啊，于是乎，顾客心甘情愿成为其会员。 不完全统计，截至目前，该店拥有47000会员。 心机二，想要产生曝光率就得主动进货。 流量是王道，有了用户资源，还怕没有生意找上门吗？ 随着Sample Lab的知名度越来越高，各大商家纷纷找上门，供应商主动免费进货，品牌商们要求在置物架挂上自家商品，提高曝光率。 说白了，就是打广告。 挂你家的商品不是不行，按时间计算，挂两周2000美元。 2000美元就能曝光一件产品两个星期，算算也不贵，品牌商们觉得挺值，一个愿打一个愿挨，这桩买卖一拍即合。 心机三，一手交钱，一手交信息。 光收会员费和商品上架费，除去人力物力房租成本，想要赚到钱还很悬。 不怕，Sample Lab这招更为高明。 每个想入店的顾客需在线上线下、电话访问三种方式中选一种，参与本店的问卷调查，完了后，才能顺利成为一名会员。 这样做有啥好处？当然是收集用户信息，掌握特定的客户人群和一手资源，吸引信息咨询公司的登门造访。 这些信息，不多不多，也就一次性4000美元。 虽说卖信息这途径听着有些不地道，但对于这个时代，用户画像的精准化，于消费者、于商家，都不是坏事。 有了精准的广告投放，消费者省去选择困难症的关卡，商人们也能赚到钱，一举两得。 心机四，想升级为会员，就得乖乖填表。 消费者都是喜新厌旧的主，且懒散惯了，谁想填啥问卷调查？ 如果强逼着，你自然不肯从，但有诱饵就不同了。 Sample Lab喜欢放长线钓大鱼，填写调查报告可以获得积点，10000个积点可以升级为中级会员，积点越多升级越高。 初级会员一次性只能免费带走5样商品，而中级会员在可以带7样，高级会员福利更多，可以带走10样，且还能参加商店的各种品牌活动。 动动手指就能获得免费提货的权利，何乐不为？ 免费模式里的哲学 天下没有免费的午餐，如果有，也需要你付出点代价。 用经济学阐述就是，别人请你吃一顿免费的晚餐，你就得腾出中午的时间，还会欠下对方这桩人情，也许在这个时间里，你可以做出更多更有意义的事情也不尽然。 因而，免费从来就不是个简单的词。 免费经济学里有个故事，讲的是，上个世纪有个叫吉列的老推销员，满脑子稀奇古怪的东西，他用4年时间造出可更换刀片式剃须刀。 拿出去卖时，第一年就凉凉，刀架只卖出了51副，刀片卖出168枚。 吉列很灰心，好歹也是自己的发明成果啊，说啥都不能卖成这个成绩。 他苦心冥想多时，终于想出了个办法：打折促销，将刀片和各种商品挂钩。 便宜卖给陆军，这群人退役后成为他的忠实客户；搞特价卖给银行，让它成为礼品送人。 靠着这种半卖半送的套路，一年下来，他的刀架卖出9万副，刀片卖出1240万枚。 这就是所谓的“免费”，将免费商品的成本转移或降低，从而取得良好的市场效果。 道理虽然大家都懂，可用起来很多人还是吃了亏。 陪女朋友逛街的朋友大概都看过这样的场面，某某店面大促销，全场清仓，五折起，买一送一。 等你进去后，事情往往不是表面上看到的，只有部分商品才打折，卖衣服送的是袜子，打折价和别的商场原价差不多。 这种情况只会让消费者嗤笑，并且明白一个道理，世上没有白来的免费，好货不便宜，便宜没好货，与其这样被噱头吸引，还不如买件名牌，囤着穿几年。 不过，千万不要低估免费和低价的力量。 当今，随着消费升级和人们生活水平的提高，人们不盲目从众，不过分追求低价产品，但物美价廉永远是商圈的不二法则。 爆红的拼多多就是个例子。 如若要消费者心甘情愿被“套路”，就需要在“免费”上做文章，你不吃亏我不吃亏，才能和气生财。 |
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