电脑宽带连接基本上都有这几个问题情况:猫和路由器之间的连接错误、路由器上设置错误、电脑设置问题、宽带问题。遇到这些问题我们应该怎么样非常问题出在哪里,赶紧学习一下。 一、猫和路由器之间连接错误 1、网线一头连接猫,一头连接路由器的WAN口,电脑端连接路由器的其他口 2、核查网线是不是出问题了,可以到任意一个检查网线是不是存在问题。 二、路由器设置错误 现在一般都是光纤上网,大部分在路由器上选择PPPOE接入方式,另外要确保自己的宽带账号和宽带密码输入正确,很多用户都是在这里出现错误,一定要认真检查。 三、电脑设置问题 核查自己的IP地址或者代理服务器是不是设置出现问题。 四、宽带问题 有一些地方的宽带运营商会限制用户使用路由器,最好致电宽带运营商,咨询是否是本问题。 五、判断问题是否已解决 如果在路由器的“WAN口状态”处可以查到IP地址参数信息,则连接成功,如下图。 如果路由器的“WAN口状态”的参数全部是0,说明还是有问题,需要继续排查问题。 五、网络连接错误的解决方法: 1、使用内置向导修复网络 网络连接出现问题,在任务栏的搜索框中输入'网络疑难解答',随后在智能匹配搜索结果列表中,会出现一 项'识别并修复网络问题'。 点击该选项,系统会自动检测网络问题,如果发现问题,会以向导式一步一步帮你解决。 2、升级网卡硬件驱动 有些时候网卡驱动与Win10操作系统不兼容,最好将网卡驱动升级到最新版本。 3、无线Wi-Fi排查 如果使用笔记本上网,且电脑上有Wifi物理开关,请确保开关处于打开状态,开关开启后指示灯通常会亮起。此外,要确保网络和Internet设置中的'无线设备'系统开关也处于'开'的状态。 使用无线Wi-Fi上网,还要确保Wi-Fi设备已经打开。如果想要连接的网络已经出现在网络列表中,选择该网络并点击'连接'。如果这些操作不起作用,刷新一下或者重启无线网卡开关。 4、路由器造成的网络故障 首先确保所用路由器已经设置了网络名称且无线SSID已开启广播。 打开网络浏览器并键入无线路由器的 IP 地址,例如 192.168.1.1 或 192.168.0.1 (具体的地址,可以通过查看路由器随机附带的说明书或说明文档),使用默认的用户名和密码登录。 进入路由器设置之后,要确保标记为 '开启无线功能'的选项被选中,只有这样才能使得路由器的无线路由功能发挥作用。 与此同时,还要保证'启用SSID广播'、'无 线SSID广播'或具有类似标记的选项已打开或被选择,只有这样才能在无线网络列表中直接看到路由器所设的无线网络的名称。此设置通常位于路由器设置页面的'无线参数'或'无线设置'页面上。 5、软件使用正常,网页打不开 出现这种故障的是网卡设置中DNS服务器地址没有指定,或设置错误。 打开控制面板-网络和 Internet-网络和共享中心-更改适配器设置,打开了'网络连接'界面,右键网卡选择属性 选择Internet协议4(TCP/IPv4)-属性 输入DNS服务器地址,最好是当地网络运营商提供的DNS地址。 6、确保相关'网络服务'处于正常启动状态 右键桌面的'此电脑'-管理-服务和应用程序-服务,找到'Wired AutoConfig'和'WLAN AutoConfig'两个服务项,确保这两个服务项处于正常运行状态,否则点击左上角的'启动此服务'按钮以开启此服务。 以上的网络故障问题的分析方法和解决方法。 |
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