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有道是:“尊人者、人尊之。”在人际关系越来越透明化、直接化的今天.尊重这一原则在沟通中显得越来越重要。只有尊重对方，才能得到对方的尊重，对方才愿意打开沟通之门，与我们坦诚沟通。 尊重原则就是说话人所表达的言辞要能尊敬、重视对方，而不能侮导歧视、损害对方。尊重原则的把握不仅是言辞表达的要求，而且体现着说话人的品格修养。 汉代徐干的专著《贵言》提出:“君子必贵其言，贵其言则尊其身尊其身则重其道，重其道所以立其教。”事物都是相辅相成的，尊重别人别人才会尊重你。俗话说，你敬我一尺，我敬你一丈，就是此理。你不尊重别人，别人也不会尊重你，结果，彼此都不沟通、合作，显然达不到交际的目的。 有一个老师在课堂上提问学生的例子。 老师:请张丽同学回答问题! 张丽:我不回答你! 老师:张丽同学，你既然不回答我的问题，必定有原因。你能告诉我是什么原因吗?既然你不肯说明，那让我分析一下:是不是我有什么地方做得不好，不能为人师表，不能让同学们信服，甚至玷污了人民教师的光荣称号，才使你这样呢? 张丽:老师，没有，没有的事。 老师:既然我还称职，我想你也不是有意让我难堪。那么，测一下你是怎么想的吧。我认为，不外有三种情况:第一 可能是我的启发式教学得不得当，同题提得过于浅厚，引不起你的兴趣，你不屑于回答，是这样吗? 张面:不，不是。 老师:第二，是你能回答这个同题，但不想回答。如果是这样，你现在回答也不迟。 张丽:我…我 老师:第三种情况可能是你不会回答，但又碍于情面，不肯承认自己不会回答的现实，忽然一时涂，想以强硬的态度搪塞过去。但我为什么要这样认真呢?因为我实在不愿看到你交不上答卷呀。 张丽:老师，您，您别说了…请告诉我这个问题该怎么回答… 上例中这位老师尊重自己的学生，并心平气和地耐心引导，消除了学生反感的情绪，终于打开心扉。试想如果这位老师居高临下，不管青红皂白，通批评，学生的抵触情绪会更大，不会轻易地认错的，因为学生失了面子，老师势必没有达到规劝的目的，甚至可能连课也没法往下上了。 尊重是沟通心灵的桥梁。尊重他人，我们与人沟通就有了良好的开端。没有尊重的沟通是不可能持续下去的。只有相互尊重，才能相互认可，体验对方的心情，让对方乐于接受 现实生活中，我们要学会尊重每一个人，无论一个人的身份和工作多么卑微，穿着有多么寒酸，我们都应尊重他，这是我们应该具备的良好品质。要知道，尊重没有高低贵贱之分，而且尊重别人就是在尊重自己。 有一个人想用零钱，就跑到卖 报的老人跟前，扔过去一张百元大钞，漫不经心地说:“找钱吧!”卖报老人非常生气，说:“我可没工夫给你找钱。”说罢，就夺回了哪人拿到手中的报纸。那人很生气，可也没有办法。 这时，第二位丽客也過到了似的情况，不过他比第一个人明多了。只见他笑地走到报前，对老人基数地说:“大爷，我碰到了一个难题，您能不能帮我ー下?我现在只有一张百元钞票，可我真的想买份报纸，可以吗? 老人笑了，他温和地说:“我来，确实没有零钱给你找，这样吧，报纸你先看着，有求伐再给我送过来吧。”说着，就把一份报纸意到他手里。 第二位颀客之所以能成功拿到报纸，就因为他对卖报老人很重所以打动了他。 这就是尊重的力量。有时候，人与人之间的关系不能仅仅用金钱来衡量、稍稍表示一下尊重，可能换得别人的热情相助。一句古语说得好:“君子敬而无失，与人恭而有礼。'”只有尊敬别人才能换来别人对你的尊敬，只有互相尊敬才能互相受益。 “己所不欲，勿施于人”，是尊重他人的基本原则。心理学研究表明人都有友爱和受尊敬的欲望，并且交友和受尊重的希望都非常强烈。人们渴望自立，成为家庭和社会中真正的一员，平等地同他人进行沟通。如果你能以平等的姿态与人沟通，对方会觉得受到尊重，而对你产生好感；相反地如果你自觉高人一等、居高临下、盛气凌人地与人沟通，对方会感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。 67岁的玛格丽塔・温贝里是瑞典一名退休的临床医学家，住在首都斯德哥尔摩附近的松德比贝里。一天早上，温贝里收到邮局送的一张请東，请地参加政府举办的一场以环境为主题的晚宴。 漫贝里有些疑感，自己只是一名医务工作者，跟环境保护几乎没有什么关联，为什么会被请呢?温贝里将请東仔仔细知看了好几追，骗认上面写的就是自己的名字后，放下心来:“看上去没什么不对的，我想我应去。”于是，温贝里心喜地挑选了一只有出席重大活动时オ穿的套装，高高兴兴地赴宴去了。 赶到见场，區贝里不山得吃了一惊:参加晚宴的竟然都是政府高级官员。其中就有环境大臣菜娜・埃克，他们曾经在其他活动中见过面。看到温贝里后、克先是一，然后马上向地报以最具的笑客:“女迎你，温贝里太太。”接着热情地将温贝里带到相应的座位上。温贝里和政府要员们一起进，并聆听了他们对环境问题的看法和建议。 宴会结束后，按慣例要拍照留念，埃克邀请温贝里坐在第一排。就这样，温贝里度过了一个愉快的晚上。 几天后，温贝里浏览报纸时，看到了自己参加晚宴的合影和一则新闻报道:“政府宴请送錯请束，平民赴约受到款待。 原来，环境大臣埃克本来邀请的是前任农业大臣玛格丽塔・温贝里、由于工作人员的失误，把请東错送到和农业大臣同名同姓的平民温贝里手中。对此，埃克表示:“不管地是谁，只要来参加宴会，就应该受到草重和礼。 看到这里，温贝里不由得心头一热，敬重之情油然而生:埃克明知她是一个“冒牌货”，非但没有当场捐穿，反而给予了地大臣一样规格的礼過，这样不动声色的享重足以令她欣慰一生。 尊重的最高境界不是体现在轰轰烈烈的大事之中。有时候，越是微不足道的生活细节，越是不经意的自然流露，越发见得尊重的可贵。 哲学家威廉・詹姆士说过:“潜藏在人们内心深处的最深层次的动力，是想被人承认、想受人尊重的欲望。”渴望受人喜爱、受人尊敬、受人崇拜，这是人类天生的本性。但是，有取必有予，我们希望获得些什么，也就必须首先付出些什么。我们希望获得别人的尊重，这就要求我们每一个人都 要先学会尊重他人，这样我们才能获得别人的尊重。我们活在这世上，人人都需要别人的尊重与认可，当你主动尊重别人给人以真诚、温暖与鼓励的时候，他们也将用同样的方式对待你。 |
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