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1、保证安全，打开危险警示灯，利用惯性，将车辆停放在应急车道。 2、确保安全的前提下，在车辆后方约150米处放置三角警示牌。  3、所有人员撤离到安全隔离护栏以外，记得一定要撤离到安全隔离护栏以外，不要在隔离护栏内停留，很多二次事故就是没有及时撤离导致的。 4、拨打交警电话，说明情况，高速是一个特殊路段，会有管控，有专门的合作部门进行高速路段的拖车。 说明情况后，交警会安排相应的拖车救援公司，只要拖下高速即可。拖下高速后记得要让高管拖车方开具清障单和拖车发票。  5、拖下高速后，打保险公司电话，保险公司一般有拖车服务，由保险公司提供的拖车拖至修理厂或4S店。也可以打4s店的售后服务人员或保险接待工作人员4s店也会立即派出拖车救援。 6、高速上的费用怎么办？4S店也会帮您报销的，将之前留下的清障单与发票提供给4S店就行。再等着报销后，4S店退给您这个高速费用了。 高速车辆处故障，要第一时间确保安全，不要慌，冷静处理，结合自己的情况，合理解决。 |
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