 温酒 南在南方 翻陶宗仪的《南村辍耕录》，看到一则关于温酒的故事：宋季，参政相公铉翁，于杭将求一容貌才艺兼全之妾。经旬余，未能惬意。忽有奚奴者至，姿色固美。问其艺，则曰，能温酒。左右皆失笑。公漫而留试之。及执事，初甚热，次略寒，三次微温。公方饮，既而每日并如初之第三次。公喜，遂纳焉。终公之身，未尝有过不及时。归附后，公携入京。公死，囊橐皆为所有，因而巨富，人称曰奚娘子者是也。吁！彼女流贱隶耳，一事精至，便能动人 ······ 一个当官的想在杭州找个色艺双全的小老婆，海选十来天，没看上，于是奚奴出场了。问她会干什么呀，答曰，会温酒。左右大笑，温酒这事谁不会啊？可铉翁还是将她留下来，头一回温酒，太热了；再温，又有点冷；三温，不热不冷，正好。这不算绝，绝的是自此之后，那酒温得一直如同第三回的那个温度。她陪铉翁到死，家产都是她的，成了富婆，陶先生生了一些感慨，有一句“一事精至，便能动人”，应是喻世明言。 回报 【美】哈维 · 麦凯 陈荣生 译 在零售界，没人比斯坦利 · 马库斯更出名了，是他将尼曼公司经营成世界最著名的百货公司之一。他曾经对我说，他父亲，即公司的创始人，在正确评价客户方面给过他一次难忘的教训。 一天，一位女顾客拿着一条破了的裙子进店，大声喊着要退款。很明显，那条裙子她已经穿过。斯坦利正打算拒绝，但他父亲拉住他，叫他把钱退给女顾客，什么也别问。 女顾客走后，斯坦利与父亲争辩，说那位女顾客明显是穿过裙子并破了，供货厂家是不会为此而赔偿他们的。他父亲回答说，那位女顾客不是与供货厂家做生意，她是与尼曼公司做生意。他不想因一条175美元的裙子而失去一位顾客。 很多年过去了，有人算了一笔账，在裙子退了之后，那位女顾客陆续在尼曼公司消费了50多万美元。良好的服务一定会得到回报！ 生命的完整 【德】莱辛 陈慧 译 一个诚实的老人忍受着正午的酷热，在自己的地里耕作，亲手将纯净的种子撒播进疏松肥沃的泥土里。 蓦地，在一株菩提树宽阔的树荫下，出现了一个幽灵，惊得老人一下子愣住了。 “我是所罗门，”幽灵语气亲切地说，“你在这干什么，老人家？” “你要是所罗门，还问什么？”老人反问，“在我年轻的时候，是你叫我去蚂蚁那儿看他们忙忙碌碌干活儿，学习它们勤奋和积攒东西的本领。那时怎么学的，我现在还怎么干。” “可你只学会了一半，”幽灵回答，“再上蚂蚁那儿去一次，也学学它们在生命的冬天如何休息，并且享受自己的积蓄。” ——选自《读者》  |
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