谢邀！首先来说，做一场活动，最关键的不是创意，也不是抄袭别人的案例，其实是套路。我们不要妄想每次做完活动就能一炮而红，营销他是一套系统的流程，好的生意也是慢慢积累起来的。一场活动就能收款几十上百万，这样的活动可遇不可求，必然是天时地利人和。 所以，要想做好一场活动，还是得稳扎稳打的达到活动目的。 看到这里，肯定有实体店经营者会说，做活动不就是搞点传单出去发发，或者发发朋友圈吗？事实上要想把一场活动做好，远远没有这么简单。你应该遵循这5个步骤。 第一步：调研。分析你生意木前存在的问题在哪里？你的竞争对手都做过什么样的活动？你这次做活动的目的是什么？ 第二步：策划。我应该如何来做这次活动？我们在策划的过程中最好能把各种细节，突发状况都能想到，然后在执行的过程中才会流畅的进行。 第三步：测试。活动中引流产品，成交主张，员工培训，活动文案等各种准备工作是否已做好，所以在活动正式开始前，要先进行小范围测试，并调整。 第四步：执行。在执行过程中，一定要密切关注各种数据，以及用户参与过程中的状态，而不是说，把活动的广告文案，引流产品都发出去就不管了。 第五步：总结。为什么很多实体老板做了很多次活动依然没有效果，因为他们从不进行总结，他们不知道哪些地方做的好，哪些地方做的不好，在同样的地方总是犯错。 接下来我们就一起来做活动吧！如何来策划一场活动，需要遵循哪些原则？应该如何策划？应该如何来思考？分享一个最基础，最老套，最有用的方法：5W2H分析法，又叫七何分析法。据说是二战中美国陆军兵器修理部首创。 发明者以5个W开头的英文单词和两个H开头的英语单词进行设问，其中 5W分别指： 1.WHY----为什么？为什么要这么做？理由是什么？原因是什么？这样做的结果是什么？ 2.WHAT----是什么？目的是什么？做什么工作？ 3.WHEN----何时？什么时间完成？什么时机最合适？ 4.WHERE----何处？在哪里做？从哪里入手？ 5.WHO----谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？ 2H分别指： 1.HOW----怎么做？如何提高效率？如何实施？用什么方法？ 2.HOW MUCH----多少？做到什么程度?数量多少？费用如何？质量水平如何？ 这七步分别对应你的活动主题，活动目的，活动载体，配套资源，活动形式，活动时间和参与人员。 首先就是你的活动主题，由于你的活动要在用户之间进行传播，所以一定要简洁，直观，易于传播。让用户看到你的标题，就能清晰的了解到，我到底参加了什么样的活动，能够获得什么？ 绝大部分实体店经营者做活动，都没有明确目的，处于盲目跟风的状态。活动的目的有很多，木雨粗略的归纳为六种。 1.激活。激活是指店里现有的一些老顾客，但是已经很久没有来消费了，通过这个活动激活他们，让门从新回到店里。 2.召回。店里有一些忠实的老顾客，由于某些原因离开了，但是我们还保留了他们的联系方式，通过活动把它们召唤回来。 3.成交。用户对我们店铺已经完全信任，这场活动的目的就是为了让他们成交，或者说清理库存，或者充值。 4.品宣。没有过多的目的，活动只想要更多人知道我们。 5.拉新和维护。你怎么样才能拉取新用户，维护老顾客关系。 活动载体特别多，实体店做活动，一般可以分为线下和线上两种，比如说线下发DM单，投放引流产品到目标鱼塘，去报纸登广告，宣传车； 线上可以是微信群，朋友圈，qq群，百度贴吧，公众号，微博等等。每一个种宣传方式都有其优势和劣势，在使用的过程中，要针对性的来选择。 配套资源总的来说，就是你在活动过程中你的设计资源，开发资源，传播资源和运营资源，有哪些可以用，哪些不能用，在活动策划之前，一定要列出来。 很多人认为活动时间指的是活动进行的那段时间，这样理解是不全面的。一场活动的活动时间可以分为3大部分：策划期，预热期，引爆期。 活动效果好不好，关键在于活动之前的预热期。你能吊起多少人的胃口，能让多少人对活动充满期待，这就是你首要关心的事。 策划期要好好进行准备，在活动开始之前就要将所有的物料都准备好，比如，文字，图片，视屏，引流产品的对接，以及顾客进店之后的话术，接待流程，成交话术，礼品。 准备就绪，活动开始啦！一流的方案，三流的执行，三流的结果； 三流的方案，一流的执行，一流的结果。 这是我经常在嘴边唠叨的一句话，之所以从复说，就是为了强调“执行”的重要性，我希望大家重视起来。 很多时候自己的蓝图做的非常好，分配机制也很到位，但是在执行落地的时候每个环节都会出现问题，头都大了！看似完美的方案，为什么会产生这么多泡沫？通过木雨的总结，根本原因在于4个基本要素：选育人才，引导运营，数据跟进，及时调整。 1.选育人才。这点非常重要，因为任何事情都离不开人去执行操作，选育人才简单来说就是选对的人做对的事。 2.引导运营。你的执行人员在做事的时候，不一定百分百有经验，如果只把一件事情交代给他，你不去引导他，而是只按结果说话，这样做是不对的。他之所以做不好，一定是他缺乏正确的方法，这时你一定要及时发现问题，并引导解决。 3.数据跟进。不是说你把广告发出，东西放在那里就不管了，你要对各项数据进行监控，比如进店率，转发率，成交率......通过数据的监控，保证我们活动更完整，更高效的运转。 4.及时调整。调整的目的是为了不断优化你的方案，优化你的流程，直到最好的执行。 在活动进行阶段，首先你要运营好你的核心用户和长尾用户。核心用户很多人都知道28定律，20%的用户贡献了80%的流量。因为他们是正真有影响力，需要我们去特别对待的人。 而对于长尾用户，他们数量庞大，影响力甚微。那些没能成交的顾客，不应该置之不理，而是应该留下他们的联系方式，进行再次的培育，为下一次活动做准备。 活动总结活动总结真的很重要，在活动结束后，要及时的总结分析。总结分为4个步骤： 1.回顾目标。你的目标是什么？有没有达到？ 2.评估效果。活动中一些常见的数据，比如，进店人数，成交率，好评率，留存率。 3.分析原因。造成活动效果不好的原因是什么？策划问题，运营问题，规则问题，图片/文案问题，流量问题。 4.总结经验。对整个活动进行详细的总结，让自己和后者吸取教训。 整个实体店的活动框架已经分享完了，有什么问题可以私信或留言。 我是木雨，曾经的2次实体创业和3年网络营销推广经历，为我积累了丰富的创业经验。2019年木雨成立了自己的实体营销策划工作室，专为实体店提供病症诊断，营销方案设计服务。 |
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