饭店要想生意好,营销绝对少不了!大家好,我是莉莉,这是我的每天一篇原创文章之第550篇。 今天早晨刚一上班来自太原的唐老板就发来求救。 唐老板的家常菜馆开了有5年了,至今生意一直不错,可最近这几天营业额明显下滑。 可就在这时候,隔壁店生意到好起来了,于是唐老板就叫让店长调查个究竟。 通过店长仔细的调查,结果让唐老板很气愤。 隔壁店不但模仿了他家的招牌菜,而且价格还比他家低很多,现在弄的好多顾客都跑到隔壁去了。 本身在他们那儿,顾客对价格就很敏感,哪里便宜去哪里。 降价吧,又怕损害自己的品牌利益,不降价吧,生意又不好,总之弄得唐老板不知道该如何是好。 面对唐老板这种处境,我很能理解,辛辛苦苦,投入大量的精力研发的新品,好不容易把它们打包成招牌菜了,却被竞争对手给模仿走了。模仿走了也就罢了,还故意降低价格把顾客也抢跑了。这种情况搁谁都受不了。 但话说回来了,生气归生气,但是你想过吗?竞争对手为什么轻而易举的就把你的招牌菜给夺走,生意夺走! 其实原因很简单,就是因为你没有做菜品营销,留客营销,根本就没有壁垒。竞争对手会轻而易举的把你的菜品学走,顾客抢走。 就拿海底捞,也说每天去海底捞偷师学艺的人很多,有的人甚至挖走海底捞的服务员在走海底捞的服务手册,到最后为什么海底捞你还是学不会? 因为他的价值观,他的服务体系,营销体系,从没人真正学到过。这些东西,就像一堵高高的墙,墙内是海底捞,墙外是别的火锅店,根本就没法跟他比。 之所以你的店被模仿,就是因为你的壁垒不够高,自身实力不够强。 我们要想不被竞争对手模仿,那就要找准自己的出发点,与竞争对手拉开距离。让竞争对手琢磨不透,无法抄袭。 那究竟应该怎么做呢?莉莉在这里给大家总结了三点: 1、产品 产品是根,口碑、服务、营销都是建立在产品的基础上,开饭店要做让顾客想吃某个产品的时候,第一时间想到你。 做餐饮打造菜品你一定要明白四个道理 第一菜品口味符合本地市场 第二顾客觉得超值 第三菜品要做少做精,而不是做多 第四做好菜品营销,让顾客吃一次记住一次持续回头百次千次 如果你能做到以上4点,你的菜品自然也就帮你赚钱盈利了。 开饭店到底什么是好的菜品,好的产品就是帮助你赚钱的产品。 2.细节 我们要学会用细节打动顾客,比如在给顾客送外卖时,是不是可以放根儿,只装了牙签儿,很多人都有饭后剔牙的需求。 在顾客等餐时,我们可以主动的给端上一杯热水。 在顾客离开时,提醒顾客别落下贵重物品。 这些细节看似很容易模仿其实是最不容易察觉到的, 3、营销 饭店要想生意好,营销绝对不能少,想你的饭店生意稳定,就要有自己的一套营销方案,营销方式,营销方法,营销策略,饭店要想赚钱就要有要有一套预案,一套赚钱的预案,不要等到失火了再去救火,预防才是最重要的。 开饭店有自己的核心竞争力,就不怕别人模仿,核心竞争力包括菜品,服务环境,重要的是营销! 很多人说开饭店来,之所以难,是你没有找到,合适的经营方法! 开饭店一定要有自己的壁垒,只有了壁垒才不怕被别人模仿,所以说拥有一套属于自己的营销策略还是很重要的。 好了今天就跟大家分享到这,我要给唐老板安排远程营销方案去了。 |
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