如何通过Facebook Messenger获取亚马逊Review

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前段时间，我们侃侃网在深圳举办了一场亚马逊Review获取方法研讨大会，在这场大会上，Moss联合国内外知名大卖，分享了如何高效获取亚马逊Review，其中，Moss重点讲到如何通过Facebook Messenger获取测评。

这种获取测评的方式，Moss在之前的精神家园文章里也提到过：《重磅！获取亚马逊review的最新玩法破解》，这里我们先来回顾下整个方案。

第一步：

做一个专门用来让买家领取免费礼物的单页网站，整个网站最好简洁明了，不要有二级页面，另外，一定要区别于普通的品牌独立站，不然就违规了，因为后面需要把这个网站放在产品的内包装里，通过让买家领取免费礼物的方式，登录到这网站页面。

这一步的要点是，所赠送的礼物最好与销售的产品相关联，比如可以配套使用，这样可以提高买家领取礼物的比例。考虑到成本问题，礼物的价值不用太高，因为对于买家来说，这个礼物是完全免费领取的，一般人多多少少都会感兴趣。

第二步：

通过礼物网站把买家导入到Facebook Messenger上面去，让买家通过Facebook Messenger提供自己的订单号，以及名字地址信息，以此来获得这个免费礼物，然后就可以通过Facebook Messenger机器人自动回复与买家聊天。

这一步的要点是，先通过单号验证来确认买家是否是你的真实客户，而不是竞争对手或者亚马逊钓鱼；然后，通过自动回复机器人相关工具来设置Facebook Messenger的聊天内容，告诉买家只有留评价以后，才能够最终拿到这个免费的礼物。到这里，其实是有一个套路存在的，即获取到买家的Facebook 账户邮箱，而一般情况下Facebook账户邮箱和亚马逊账号邮箱基本是同一个邮箱，这样一来，就算最后买家当时不愿意留评，至少也获取了买家的邮箱，后续再循循善诱劝说一番，达到目的也就不是难事了。

以上就是通过Facebook Messenger获取测评的整套方案，这个方案非常实用，首先，操作起来相对较安全；其次，成本很低，只需要付出低成本的礼物即可，算得上是一个风险低成本低收益高的获取亚马逊VP Review的方法。

不过呢，这个方案要具体落地，操作还是比较复杂，特别是对于还没有Facebook优化师团队的卖家。所以，我们可以把这个测评方案深入优化一下，借助工具采集买家数据，把获取到的邮箱数据作为广告受众，让真实的买家主动找你聊单测评。这样一来，就能把整个方案的操作化繁为简，把获取精准受众人群邮箱的时间成本和操作门槛降下来，把Messenger广告文案的撰写，机器人设置等广告优化交给专业优化师。只用负责对接引流过来的主动找你聊天并对你产品感兴趣的真实消费者咨询回复，沟通获取Review。

这里，使用的方案叫做TouchMessenger，需要用到的软件，TouchData AI大数据，这个软件拥有AI精准算法，可以根据输入的ASIN对应的产品，智能查找Wishlist数据库、Reviewer数据库、社交平台数据库中的受众，再进一步去除刷单等假账号数据，提高精准度。

TouchMessenger=Touchdata+Facebook+Messenger

Touchdata
覆盖数千万Amazon Wishlist买家邮箱，涉及数万个标签类目；无需绑定店铺，本地上传Amazon自有历史订单，匹配老客户订单买家邮箱；Amazon平台所有热卖ASIN的Reviewer的买家邮箱，均可作为Facebook自定义受众。

Facebook
用Wishlist受众/店铺老用户/ASIN Reviewer的邮箱数据，可投放Facebook Messenger/ Page likes/Leads广告，客户主动通过Messenger沟通咨询、粉丝主页可沉淀用户信息、收集广告可用于新产品调研。

Messenger
买家联系方式可保存在通讯录，支持7x24h智能自动回复消息，100%触达Facebook好友和粉丝，增加用户互动性引导转化。当感兴趣受众看到广告后，80%都希望可以和商家进行直接沟通，Messenger是Facebook最便捷的沟通工具。

TouchMessenger拥有以下几大核心优势：

1.风险可控
通过对指定真实消费者且对该类产品有兴趣的买家进行咨询沟通，人工介入可初步判定买家质量，还可查看到profile账号情况。

2.成本可控
可根据listing所需review数量设置每日广告预算上限，成本可控，量化结果。

3.建立测评池
合作过的买家和沟通过的买家保存在通讯录，可进行持续的沟通送测或者折扣码，零成本获取后续测评和销量，且建立自己的测评池。

4.操作简单
文案撰写，素材美化，广告优化都不需要自己做，这些都交给代投放优化师，并且会提供成功案例的话术模版，只需要等待真实买家主动找上门做测评。