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一、明明是正规诊所，却以个人名义申请公众号 很多诊所申请公众号的时候，因为申请企业号需要提交诸多资料，验证流程复杂，便退而求其次申请了个人号。 孰不知，由于口腔诊所本身属于医疗机构，而大众对于医疗机构，首要的期望就是正规、安全！  要知道，在马斯洛的需求理论里，安全需求是仅次于生理需求的第二大需求。 平时，诊所老板们装修店面时，都会将相关证照装裱挂墙，顾客进门后一目了然，加强信任感。微信公众号作为诊所在移动互联网的宣传窗口，当然也需要让顾客放心，如若这个窗口本身是“个人”性质，无疑是与诊所宣传主题背道而驰！ 所以，知微客建议诊所公众号开通企业性质可认证的服务号或者是订阅号！ 二、菜单内容华而不实 公众号开通之后，不少诊所会设置菜单，还有的诊所会专门制作一个微官网。在这一环节，我们经常见到菜单设置杂乱无章、微官网内容空白的情况。这也暴露了诊所设计公众号内容时，忽视了事先策划排版的过程。 ＞正确的菜单制作流程： 1.梳理宣传素材（照片要清晰美观，文字介绍要全面、详实） 2.主栏目-排版策划（制定框架，突出重点） 3.子页面-排版策划（图文并茂，合理排版） 4.验收、微调  #别人的不一定适合你 适合自己才是最好的# 切记一个原则，微官网和菜单，需要根据诊所实际情况来定制，别人的内容不一定适合你！ 高端 VS 大众；多家分店 VS 独一家；几十年老店 VS 创业青年医生；策划宣传的重点都不一样！有时候，与其华而不实，不如小而美。 三、不能坚持定期推送 公众号的运营，不是一时之功，需要坚持不懈，日积月累，才能有所成效。 公众号搭建好了之后，如果不去推送内容，不去吸引粉丝，那就是一个摆设。  毕竟对于诊所来说，极少有顾客会主动来查找你的公众号，再者，即使有人主动关注了，平常没有推送内容，也迟早被取关，或成为僵尸号。 一个好的公众号，需要定期推送有价值的内容给用户，才能让公众号活起来，为诊所带来流量，让宣传事半功倍。 四、线下宣传不配合 不少医生有一个理解误区，就是我的公众号开起来了，那么自然而然就会起到宣传效果，会有顾客主动上门。要不然，就是公众号没有用！这是他不理解公众号的自然定位的缘故。诊所公众号，是一个宣传媒介、窗口，也是一个传播工具，是移动互联网上的一个门面。 公众号，需尤其在创建初期，要诊所工作人员通过各种方式，向潜在客户推广宣传告知。这里的方式包括，诊所门店海报、招贴、桌面铭牌，口传身教，朋友圈转发，当地社区微信群、QQ群广告等等。  有的医生还将公众号与路牌广告去比较，但事实上两者完全不适合相提并论。 公众号投入费用不多，需要诊所医护团队齐心协力，对公众号进行培养、宣传，使其成长，最终起到宣传引流的作用，其效用是与日俱增的，是一项长期工作。 路牌广告，本身一次性投入费用相对较高，宣传效果又受限于诊所能投入的费用预算和广告设计水平，短期内针对某一次活动的宣传效果会比较明显，但长期来看，一旦广告撤下，诊所宣传也会戛然而止，因此，一般只适合短期宣传使用。 |
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