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让领导能够听明白和乐于接受

 骄阳飞雪 2019-05-21

如果我们不希望这样的结果发生,就一定要用最简洁、最直接的话语来回答领导的问题。述说详细不是关键,准确高效才是目的。一位富翁去教堂听一位牧师传教,开始的时候他被牧师的话语深深地感动了,决定等传教结束后把身上带的钱全部捐给教堂。但一个小时过去了,牧师还在同一个话题上喋喋不休,富翁有点生气了,决定只捐献身上带的零钱。

但是牧师还是没有结束的意思,富翁勉强又忍了半小时,生气地决定一分钱都不捐了。又等了一个小时,牧师终于讲完了,接近崩溃的富翁慢慢地走上前去,从盘子里拿走了两元钱,以补偿自己浪费掉的时间。如果你敢像牧师一样在领导面前这样长篇累牍地汇报几个小时,相信你会把领导对你的好感一次性消耗殆尽。有些员工不明白这个道理,他们认为只有在领导面前充分表现自己,才能获得领导的赏识。

于是精心准备大段大段的叙述,只为在领导面前“口吐莲花”,以及如何用充满魅力的口才把领导征服,却从未想过领导是否需要这样大篇幅的叙述,也不考虑自己是否把所有要点表达清楚了,更不考虑领导能从中获得哪些有效信息。人人都想从高效的沟通中获得一些有用的信息,不但可以充实自己,还能加强双方之间的感情。沟通的要点是信息点的相互传达,任何其他的手段都是建立在信息传递准确到位的基础上的。

当你向领导汇报工作时,要时刻记得领导并不是来听你的“故事”的,他是在你的叙述中收集对自己有用的信息。因此不必向领导展示你“讲故事”的口才,不必让他知道你在其中受了多少“苦难”才获得了最终的结果,并把每个苦难的细节阐释清楚,领导听到你这样的汇报一定会像那个富翁一样崩溃。在和领导沟通的时候,一定要在保证清晰完整的意思表达下,将每句话尽量精简到最短,让领导能够听明白和乐于接受。将语言做简化处理不但可以节省领导的时间,更可以提升你在领导心中的地位。

要时刻将这个意识放在脑海中,在与领导的有效沟通中实现自己的职业梦想。首先,充分准备,将精简牢记心中。如果与领导沟通的经验不足,可以先把准备要说的话用笔写下来,在纸上做“可视化”的调整。正如日本著名作家山本夏彦所说:“写文章最后一个阶段,要修改成好文章的秘诀就是删减、删减、再删减。”语言沟通和文字沟通的道理是一样的,将想要说的话写下来,把不必要的话统统删去。进行自我演练,找几个亲近的人先练习一下。

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