【2019年“全球十大最佳机场”、“全球十大最差机场”、“全球十佳航空公司”“全球十大最差航空公司”评选结果出炉!快看看有木有中国的!好失落!】这份榜单由航空旅客权益服务平台AirHelp公布。总体排名基于三个因素:航班准点率、服务质量(来自多家可靠网站的公开评价)和索赔处理评分(反映了航空公司如何处理客户投诉)。第一个占分60%,其他标准各占20%。 AirHelp的数据来自多个商业供应商,以及自己的数据库,榜单依据4万条评论,从航班准点率、服务质量、餐饮选择以及退款索赔难易程度等方面,对全球72家航空公司以及132个机场进行排名。全球最佳机场和航空公司均来自卡塔尔,而最差机场被葡萄牙里斯本波尔特拉机场夺得,最差航空公司被英国托马斯库克航空公司捧走! |
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来自: nathan_sha > 《航空》