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中美贸易摩擦再次将华为推到人们的关注点上。回顾华为这些年的发展，它从来都不是一个害怕挫折，害怕别人对自己施压的企业。 1 华为的批评与自我批评 今天，任正非在深圳接受中国媒体圆桌采访。 会议上回应“美国政客目前的做法低估了我们的力量，华为的5G是绝对不会受影响，别人两三年肯定追不上华为”。 霸气又自信。 华为一直是一个直面问题，敢于暴露自己不足和现状的企业，在华为，不管是对制度或者管理者都允许批判，允许员工说真话，这也被大部分员工认可，认为华为的未来可期。 说真话，敢于开展批评以及自我批评，是华为一直以来坚持的文化策略。 任正非曾经说过一个很经典的话。 他说：“不要怕批评，要感谢骂我们的人，不拿华为的工资和奖金，还骂我们，是帮助我们进步。” “高级干部内心强大的表现是，经得起批评，世界上肯定会有不同意见，我们一定要有战略自信，首先不怕别人批评。” 为什么任正非敢于批评内部问题，也接受其他人的批评？这个要从华为创立开始说起！ 华为从创立开始。 30年前任正非为了养家糊口，拿着2.1万元注册了华为公司。 十几张床挨着墙排开，床不够，用泡沫板上加床垫代替，所有员工都在这里住。 1991年，任正非发誓“如果研发不成功，就从楼上跳下去”，当时他经历了做生意被人坑、老婆离开、孩子父母弟妹要养育的困惑中年。 2000-2002年，面临心腹叛变、母亲离世，任正非常常半夜哭醒。他说：“你聚焦在太阳下烤，才知CEO不好当。” 2002年，公司差点崩溃。一波又一波的滑坡，曾经让任正非得了抑郁症。天天思考的都是失败。 对于一个企业来讲，不能发展，害怕问题就会被很快覆灭。所以，在华为不允许出错。 华为要时刻保持清醒的头脑，危机意识与自我批评。它的企业文化中有一个很大的特点就是批评与自我批评。 任正非：华为人力资源管理里面最厉害的就是评价体系，叫“评价无时不在，评价无处不在”。包括我自己。 这30年来，我们坚定不移地只做一件事，就是不断改进自己，在一个方面做大。 懂得接受别人的意见，懂得改善自己的缺点，懂得发扬自己的优点。华为的发展没有捷径，只有对自己死磕的精神，也只有这点，非常可贵。 2 批评你的人才是你的贵人 这是大数据的时代。网络算法可以只为你专向推送你喜欢的东西，高情商可以让旁人只说你顺耳的内容，夸夸群可以让陌生人不顾现实地夸奖你。 这个时代，闷头活在糖衣胶囊里太简单，即使有如此高浓度的甜蜜顺心，你却很难有空间成长。 这个世界并不是掌握在那些顺从者和嘲笑者手中，而恰恰是掌握在能够经受得住嘲笑与批评，仍不断往前走的人手中。 回顾一下，从小到大批评自己最多的人是谁？ 是父母，是老师，是知心好友，是愿意提携你的大哥。 人人都爱听肯定、表扬的话，所以古人才会发自肺腑地劝告后人：“忠言逆耳利于行”！ 对你负责任的人才会批评你； 认为你“孺子可教”的人才会批评你； 真心待你的人才会批评你； 愿意操心劳力教你带你帮你进步的人才会批评你…… 良药苦口，当今社会，有谁愿意在意与自己无关的人？有谁愿意冒着被人反驳的风险与人恶言相向？ 真正能听到别人跟你说心里话，为你成长来批评你，是很不容易的！ 所以，要正确看待批评你的这件事。敢于开展批评的人一定是我们生命中的贵人。 3 容纳批评不是气度，而是智慧 纳米斯认为“能够听进不同意见不是性格的宽厚大度，而是创新的策略和智慧的体现。” 古时有“闻过则喜”。 孔子的弟子子路为人诚实，刚直好勇，别人指出他的缺点时，他虚心接受并且十分高兴。 这不止是情商和态度，更是对自己负责任的智慧。
京剧大师梅兰芳，早年拜师被人评价为呆滞的“死鱼眼睛”。 但他并没有心灰意冷，他每天仰望长空，双眼同鸽子一起飞翔，每天俯视水底，双眼同金鱼一起遨游。终于练出了一双，顾盼生辉，又黑又亮的眼睛。 初成名时，一次在戏院演出京剧《杀惜》。演到精彩处，场内喝彩声不绝，但角落里传来一声：“不好！不好！”散场后，梅兰芳找到他，恭恭敬敬地说“说吾孬者，吾师也。先生言我不好，必有高见，定请赐教，学生决心亡羊补牢。” 老者见梅兰芳如此谦恭之礼，便认真指出：“惜姣上楼与下楼之台步，按梨园规定，应是上七下八，你为何八上八下？”梅兰芳一听，恍然大悟，深觉自己疏漏，于是低头拜谢。 籍籍无名时，对于批评，应该看做是向上攀登的台阶； 大名鼎鼎时受到单刀直入的批评，却敢于放下身段，虚心求教，这才是梅兰芳不断攀越艺术高峰的秘诀。 所以说越处于迅速上升期的公司，越具备自信与实力的人，越能听得进别人的批评，才能越来越完善自己。 懂得从多角度看问题，懂得从否定中增长能力，这就是学习的智慧。
4 对于批评，先辨别再选择 有人说“质疑是科学的标配” 。 的确，生活中无处不在的是否定的声音，但是真正有实力有自信的人懂得从批评中找到真正针对问题的句子，而不是一味接受或者拒绝。
有时候我觉得女明星很为难，天然美时，别人拿你的颜值缺陷各种对比，整容后，又说你网红脸不敢直面真正的自己。 对于这种批评连看一眼都浪费时间。 但是遇到批评一定是先听进去，再辨别，不是每个句话都有道理；也不是每个批评者都能为自己的话负责，融进考虑再决定。 其实重要的是你是否接受、是否改变的选择。 感谢那些建设性的批评，更感谢那些真心的批评。
今天下午的记者会上，任正非谈“公司哲学”。 他说： 华为没有哲学，我认为华为所有的哲学就是以客户为中心，就是为客户创造价值。 谈外媒不理解华为的股权制度，他表示，“华为不轻易允许资本进来，因为资本贪婪的本性会破坏我们的理想的实现。我们只为理想而奋斗，不为金钱而奋斗。” 正是这种“为理想奋斗”的精神，“为客户创造价值”的理念，才促使华为进行自我的更新换代，才能在不停地接受批评、开展自我批评中吸取智慧和精华。
所以，珍惜批评我们的贵人，吸取批评中的正向意见，让自己变得越来越好。 |
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