不适用七天无理由退货的情形现在很多的商品都是支持七天无理由退货的,很多人买东西也都是冲着这个去的,但是并不是所有的商品和情形都是适用于七天 无理由退货的,那么不适用七天无理由退货的情形有哪些呢?一、不适用七天无理由退货的情形有哪些1、消费者定作的商品。所谓定作的商 品,是指经营者按照消费者的要求制作而成的商品。例如,按照某个消费者的身体尺寸和特定的款式制作的衣服、按照某个身体残疾的消费者的身体 状况制作的假肢。消费者定作的商品,符合该消费者所需,但很难符合其他消费者所需。如果消费者无理由将其定作的商品退货,经营者就很难将该 商品销售出去,也就会因此而蒙受损失。因此,消费者对其定作的商品,无权自收到商品之日起7日内无理由退货。2、鲜活易腐的商品。所谓鲜 活易腐的商品,是指新鲜、有生命或者容易腐烂的商品,例如鲜花、活鱼等。如果允许消费者无理由将鲜活易腐的商品退货,这些商品在消费者作出 退货决定和往返路途的时间内,就很可能死亡或者腐烂,即使没有死亡或者腐烂,其鲜活的程度也会大大下降,经营者会因此而蒙受损失。因此,消 费者对鲜活易腐的商品,无权自收到商品之日起7日内无理由退货。3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。所谓数 字化商品,是指包括音像制品、计算机软件等在内的可数字化表示并可用计算机网络转输的商品。4、交付的报纸、期刊。报纸、期刊刊登的内容 主要是新闻、时事评论等,供人们了解当下或者短时间内发生的事件、舆论走向等。所以,对大多数消费者而言,不仅报纸、期刊超过当日或者一定 的时间就会失去其存在的意义,而且在消费者阅读后也就失去了其存在的意义。如果允许消费者无理由将交付的报纸、期刊退货,消费者就很容易滥 用其权利,在阅读后将其退回,并收回所支付的价款。由此造成的结果是消费者可以免费阅读报纸、期刊,经营者却很难再将退货的报纸、期刊再售 出。为此,消费者对交付的报纸、期刊,无权自收到商品之日起7日内无理由退货。5、其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商 品。在分工越来越细、科学技术发展越来越快的现代社会,商品的种类纷繁复杂,而且新产品层出不穷,法律不可能对不宜退货的商品一一列举。为 此,本条第2款规定了其他不适用无理由退货的商品。根据这一规定,除上述4种商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商 品,消费者无权自收到商品之日起7日内无理由退货。二、哪些商品能七日无理由退货《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络 、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;( 二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其 他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。三、七天无理由退货运费谁承担由买家发起的"七天无理由退货 "服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退 换货行为,运费承担分一下两种情况:1、商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。2、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。以上的 文章是来自于东莞律师findlaw.cn/dongguan,希望对你是有帮助的。 |
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