|
从1990年开启创业之路，依靠自己的创新理念与不懈奋斗在商海中沉浮接近三十年，在市场行情最为火热之时却将企业重心从原本的电器行业转移到互联网上，实现了企业整体的转型。 现如今员工数量已经达到了18万之多，实体店面全国共有1600多家，55岁身价950亿，甚至还收购了国际米兰交给儿子来掌管。 这便是张近东的传奇故事与奋斗历程，同样也是苏宁企业的编年史。  1963年，张近东出生于安徽天长，和如今互联网经济的另外一位巨头，阿里巴巴的创始者马云一样，都是从师范学院毕业的。但和马云毕业之后，便当上英语老师不同，张近东“跨行”取了南京的一家工业公司，并在其中工作了5年。 这5年的从业经验为张近东累积了一些有关公司管理以及工业化生产的知识，1990年张近东顶着不甘屈于人后的意志，决定走自主创业的道路，并将自己开创的品牌命名为苏宁。 在刚刚将苏宁两个字贴上自己门店的牌匾上，张近东拥有的只是200平面积的门店以及自己的一腔热血。 公司一开始的名字是“苏宁交家电”，由于资金的限制，苏宁交家电当时所营销的产品只有空调一种。虽然产品单一，但张近东懂得什么才是自己的优势，决定将重心放在针对客户的服务上。  张近东曾说过这句话：苏宁唯一的产品便是服务。有了这样一种为顾客着想的服务理念，同样的产品质量顾客自然会选择售后更加完善的苏宁的产品，所以张近东的事业蒸蒸日上，为公司也囤积了大量资金。 这种服务意识直到现在也依然是苏宁易购运营的宗旨，将售后服务的处理放在业务培养的首位。 这种对于售出产品负责的自营模式，让苏宁逐一击败当时市场上的竞争对手，稳固自己地位之后，苏宁决定向综合家电领域进军。苏宁交家电正式更名为苏宁电器，并且一步步扩大自己企业的规模。 截止到2009年的时候，苏宁电器年度销售总额已经达到了1170亿元，全国实体门店数量也已经接近千家，打败了老牌家电，国美等品牌，一跃成为家电行业中的龙头。当时张近东个人财产27亿美元，已经被纳入了福布斯富豪排行榜。  能够有如此出色的成绩除了服务宗旨之外，还要得益于苏宁引入的创新经营管理模式。 “5315工程”、“3C+模式”、“旗舰店战略”等战略经营模式都是苏宁曾经引入的，苏宁企业正是因此才奠定下了夯实的基础，并一步步扩大企业的规模，最终使得苏宁旗舰店在全国遍地开花。 但与此同时伴随着互联网的崛起，网商对于实体经济的冲击极大。而这个隐患早在2008年便被张近东所察觉，当时他认为苏宁目前最大的敌人就是互联网。 但是互联网的推广是时代所趋，苏宁资本再雄厚，也无法阻挡住时代的车轮。所以张近东作出了一个大胆的决定：化敌人为朋友，借互联网的浪潮去掉苏宁电器上的“电器”二字，做线上与线下结合的“沃尔玛+亚马逊”，销售全类商品的网商平台。  这对于当时家大业大的苏宁电器而言无疑是一场豪赌，好在张近东最终凭借着自己的魄力与市场前瞻性，赢得了这场豪赌的胜利。苏宁电器正式改名为苏宁易购，正如同阿里巴巴那样销售全类商品。 而且在销售的同时，苏宁易购依然保持着以往的作风，无论卖的是什么，一定要保持优良的售后服务。这同样也是苏宁易购的自营理念，正因为如此苏宁易购才能在各大网上平台角逐中立足。 目前56岁的张近东已经身价高达950亿，苏宁易购也越来越向全方位道路发展，目前已经将产业扩展到了体育行业。 苏宁易购不仅收购了PPTV，而且还以此基础上与国际米兰俱乐部达成协定收购了国际米兰，并且将国际米兰这个享誉全球的俱乐部交给了自己的儿子张康阳打理，从某种角度上来说，这就是对于刚刚27岁的张康阳的一次练兵。 在信息化网络化的时代下，张近东依旧会凭借着超前的服务意识以及敢想敢做的决心，带领苏宁易购的十八万员工们再创辉煌，书写苏宁易购的传奇。 |
|
|
