第二天:找到说话的突破口(上)

​    传达同样的内容，如果使用不同的措辞，对方的接受程度就会发生变化。这就是我们说话的第一个“突破口”：投其所好。

    所谓“投其所好”，就是要揣摩对方的心理，以对方乐于接受的方式提出请求。利用 “投其所好”这个突破口，我们常常会有意想不到的收获。

利用“投其所好”，既能获得对方的好感，又能实现自己的期望。

    “儆其所恶”，就是明确警示对方：你觉得不错的东西，其实存在看不见的坏处。这样一来，对方自然就不想那样做了。换句话说，就是要告诉对方：那样做有害无利。

    这种方法，主要针对难以说服的人。从某种意义上来说，是效力强劲的最终手段，但这种手段会显得带有强迫性，所以务必要注意选择使用场合，并避免连续使用。

    措辞的第三个突破口：“选择的自由”。

要利用这个突破口，关键是要给出两个乃至更多合适的选项，让别人从中做出选择，无论别人选择哪个，你都能达到目的。

    这样说话的好处是，看起来事情是由对方决定的，所以对方不会产生被迫的感觉。

    在日常生活和工作中，我们可以充分利用 “选择的自由”来引导对方，这样不但不会让对方产生被迫感，还能大大提升我们成功的几率。

    第四个：“被认可欲”。“被认可欲”，心理学上可以解释为“尊重需求”，即“一个人能做出与他人的期待相对应的成果”。

    任何一个人，一旦得到别人的认可，就会产生回应期待的欲望。在这种情况下，哪怕是有些麻烦的请求，对方也会欣然接受。

关键词：

投其所好 儆其所恶

选择的自由 被认可欲

要点： 

1. 说话的第一个突破口是“投其所好”，就是要揣摩对方的心理，以对方乐于接受的方式提出请求。

2. “儆其所恶”，就是明确警示对方：你觉得不错的东西其实存在看不见的坏处。这种方法往往效果不错，但带有强迫性，所以务必要注意选择使用场合，并避免连续使用。

3. 如果我们学会利用 “选择的自由”，即给别人两个乃至更多合适的选项，让别人从中做出选择，不但巧妙引导了对方，同时又不会让对方产生被迫感，可以大大提升我们办事成功的几率。

4. 利用“被认可欲”，对方即使很难对付，也会乐于回应期待。