客户说 电脑卡了 强制关机了一下 在开机就成这样了 反复重启 每次都是进BIOS界面 所以我就在上图给客户解答 一通电进BIOS 一般是没识别到硬盘 可能他强制关机的非法操作 导致硬盘丢了 所以建议他关机 断电 拔掉电源线 开盖 重新插拔硬盘线 甚至连主板上的SATA线也重新插拔了一次 但是客户说重新插拔硬盘后 开机还是这样 我就怀疑是不是硬盘被他非法关机的操作 整挂了 我就然后他进入STARTUP然后截图给我看下 这是他截图的界面 我就发现一个规律 用的LEGACY的传统模式来启动硬盘 但是却开着UEFI的开关 我就怀疑他非法关机后 导致BIOS设置乱了 所以就让他找到UEFI BOOT 将其设置关闭 ENABLED为开启 DISABLED为关闭 自然选DISABLED了 然后客户说 保存以后惊奇的从硬盘启动了 这个黑色界面 是他之前强制关机之后 开机的一个硬盘自检 不用管 自检完毕以后就可以正常进系统了 至此 一通电就进BIOS的故障得到了修复 大家平时有什么好的素材 可以发给我,由我来整理推送到公众号 公大家来学习 共同进步 |
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