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昨天，线线君推送了一条 这样的推文 推文推出后， 许多人都在后台回复， 问线线君： 这个“文明驿站”是做什么的？ 功能定位是什么？ 具体开放时间是什么时候？ 什么人都可以进去里面寻求帮助吗？ ······ 哇，众多热情差点把线线君的后台挤爆， 所以， 今天线线君整理了一下资料， 给大家全面介绍一下我区首个“文明驿站”！
文明驿站 工作目标 通过设立“文明驿站”，打造建设文明潮南的“小窗口”和便民服务的“大舞台”，创新社会管理，建设和谐社会，让“文明驿站”成为城市文明展示窗口、城市便民服务载体、城市志愿服务聚地。 设立标准 地点： 潮南区成田镇社会组织总会一楼 标识： 挂“潮南区文明驿站”牌匾 人员配备： 成田镇负责指派合适人选任文明驿站站长，负责驿站日常运营管理。目前，驿站已配备1名站长和2名工作人员，负责协调做好驿站的日常维护和管理。 文明驿站服务人员由成田镇的志愿者、社工等组成，驿站站长根据驿站实际情况和服务需求安排到岗服务人员和服务时间。 文明驿站设招募志愿者功能，面向社会公开招募志愿者，有意向提供志愿服务的团队和个人可跟站长提前预约，经过筛选和确定时间后即可通过驿站向群众提供志愿服务。同时，对志愿者进行培训、管理，建立健全志愿者激励机制。 运营及管理 开放时间： 周一至周六，每天上午9:00—12:00； 下午2:00—5:00，根据需要晚上也可开放。 上岗要求： 志愿者上岗当日，统一穿着工作服，要着装整洁，佩戴志愿者徽章，做到文明礼貌、态度和蔼、精神饱满、行为规范、坚守岗位，不得在服务站做与志愿服务无关的事情。 管理制度： 有一套完整的规章制度，包括组织领导、招募注册、管理培训、信息发布、考核激励等。 工作台账： 有准确详细的活动记录，建立电子档案，对每个志愿者的活动时间、服务质量和效果进行评价。 功能定位 打造“三个一”于一体的综合服务平台，即：一家爱心超市，一所文明志愿服务岗，一个城市文明展示窗口。
爱心超市： 充分整合资源，通过发动爱心企业、社会组织等多方力量，筹集食用油、大米、纸巾、方便面等日常用品，存放于“爱心超市”，辖区内的低保户、五保户、精准扶贫等对象可按照规定程序到“爱心超市”领取日常所需用品。
▲爱心超市 文明志愿服务岗： 围绕驿站所在地地域特点开展义医义诊、交通指引、环境清洁、课业辅导等各具特色的志愿服务项目，彰显志愿者风采。 同时，为过路行人提供矿泉水、纸巾、手机充电、借用雨伞、应急药箱、临时休息、行路指引、食宿介绍等城市便民服务和信息咨询。
▲义医义诊志愿服务活动
▲为过路行人提供服务物资 城市文明展示窗口： 搭建一个文明展示窗口，为广大市民介绍“中国电影之父” 郑正秋的生平、成田英歌舞和大寮嵌瓷的历史由来，弘扬潮汕民间传统文化，散发潮南“文明”气息，展示潮南优秀人文现象，展示潮南文明新风尚。
▲文明展示窗口
线线说 “文明驿站”的建立，为优化志愿服务搭建一个更宽广的平台，扩大了志愿服务功能的覆盖面，打造为民服务的新体系。希望这个“文明驿站”能进一步开拓创新，不断丰富服务内容、活动形式和品牌内涵，开展各具特色且富有成效的志愿活动，真正做到让文明风尚的传播和志愿服务的开展更加贴近人民群众，让群众切实感受到志愿服务的实惠、便利。
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