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项目背景 随着我国老龄化日益严重，老龄人口呈现出基数大、增速快、寿龄高、空巢多等特点。然而，在选择如何养老时，一些人选择去养老院，更多的老人不愿意离开熟悉的家或者社区，就对居家养老提出了更高的要求.因此,积极探索适合我国国情的社区居家养老服务体系,以满足城市老年人日益增长的日常生活照顾需求,这就成为当务之急。 PPP模式打造居家养老平台 为进一步满足广大老年群体晚年高质量生活需求，享受到更为贴心的养老服务，实现老有所养、老有所乐，绿色家园居家养老服务中心在沧州市运河区率先开启“居家养老模式”，居家养老平台一边对接老人，一边对接家政服务公司、医疗保健公司等服务机构。 平台采用PPP模式，运河区居家养老服务平台由运河区绿色家园居家养老服务中心自筹资金建设，政府给予运营补贴。这种以家庭为核心、以专业化服务为依靠，为老年人提供解决生活困难为主要内容的社会化服务居家养老模式，让老年人坐在家中，晚年无忧。 爱牵挂与绿色家园养老服务中心签订战略合作协议，平台接入爱牵挂智能穿戴设备，通过平台的呼叫服务中心以及爱牵挂智能穿戴终端设备为老人提供综合性居家养老服务。 “智慧居家养老”服务平台搭配爱牵挂智能穿戴终端设备，实时监测记录老人的血压、心率、睡眠等健康指标，一旦出现异常情况，平台就会发出警报，方便医护人员根据定位赶赴现场对老人进行治疗。 目前，运河区已经有3000多名老人配备了爱牵挂智能穿戴设备，依托信息平台，居家老人能够享受到7×24小时智慧养老服务，老人只需通过爱牵挂“一键通”设备，直接拨打1就可以呼叫到运河区居家养老信息服务平台，预约服务人员上门开展服务，并通过刷老年卡来进行服务费用结算。据服务中心统计，每天平均能接300多个电话。 随着技术升级，信息平台在健康监测、远程问诊、智能家居、智能看护等方面提供有效支持，不仅能够对老年人的各类服务需求进行数据采集，还能够对不同年龄结构、身体状况、生活条件的老年人行为模式进行智能分析，并通过信息平台自动给予合理化建议或预警，为关注老年人生活质量提供最大限度的技术保证。 同时，依据期间采集的各类大数据，政府部门能够精确地掌握不同片区、不同年龄、不同层次老人的养老服务需求，为政府精准投放养老服务资源提供详实的数据支持。 落地案例详情 根据运河区出台的《居家养老服务实施办法》，由政府出资，为全区80岁以上老人；60岁以上五保、三无老人、失独老人；60岁以上低保对象、重点优抚对象、市级以上劳模中的失智、失能、重度残疾、空巢或仅有重度残疾子女并与之居住的老年人提供居家养老服务。每人每月可享受100元—200元的居家养老服务。 运河区筹措资金500万元，通过政府购买服务的方式为老年人提供专业的家政和医疗保健服务。截至目前，累计发放服务金额412万元，惠及老人3765人，累计开展服务22000多次，服务消费金额90多万元。服务卡年底清零，严禁服务组织、服务人员与服务对象兑换现金或变相兑换现金、物品。 目前在运河区，已经有3千余名老人拿着卡，享受政府提供的居家养老服务。办理人员需持有效证件及相关证明材料到户籍所在地的社区填写申请表，经街道办事处、区民政局审核通过后，由社区通知老人领取居家养老服务卡。 《沧州日报》头版、《沧州晚报》整版报道了运河区在全市率先实施政府购买养老服务工作，那么这项工作为老年人带来了怎样的新型养老模式？“生活在运河，养老有保障；养老在运河，幸福有保障”又是怎样一种体验？我们一起看看。 不用出家门服务送上门 今年69岁的韩书平家住南新村，老人眼睛不好，和孩子生活在一起。韩大爷没有退休金，每个月靠政府发给的低保金生活。这两天老人感觉头发长了，打电话预约上门理发的服务，理发师傅按时到家为他理完发，老人拿出居家养老服务卡刷卡付费。“每个月按时理发，已经用了3次，我和理发师傅都熟了，固定上门服务。”韩大爷说。 家住幞园小区的吴健修老人今年83岁了，6月份拿到居家养老服务卡后，他已经使用了三次。“擦洗了一回油烟机，保洁了一次，还修了一回空调。打个电话预约时间后，就有工人上门服务。一个月100块钱，能干不少的事儿。” 卡里有服务金只能享用不提现 关树真今年90岁了，别看老人岁数大了，但精神矍铄，面色红润。关大姨告诉记者，拿到养老服务卡后，她叫了两次餐，“一次20块钱，送来两个馒头，一碗汤，两个菜一荤一素，一顿根本吃不了，晚上还能再吃一顿。”关大姨说，“大儿子十月份从石家庄回来看我，我计划着擦擦玻璃、油烟机，国家给了老年人这个钱，是给老年人的福利，要不这些活儿不得儿女干或自己花钱啊。” 75岁的刘朋林、76岁的庞淑环老两口是沧州职业技术学院的退休职工，刘朋林在工作期间是市级劳模，儿子在外地工作，所以他也享受到运河区每月100元的居家养老服务。“我们老两口是空巢老人，两个儿子一个在北京上班，一个在天津上班。拿到卡之后，家里就换了纱窗，换了水嘴。我们用卡还理过发、洗过澡。”老两口称赞道“这个养老服务真是挺好，我们岁数越来越大，生活越来越不方便，解决了我们的实际问题。” 居家养老不是要老人自己照顾自己，更不是把老人交给政府。老人在家中度晚年，子女同样要尽义务，养老保障的主体由一变多：子女尽赡养义务，政府扶助，社会和社区的补位，市场提供专业化服务等形成了多方位的供养模式，养老资源由少变多，老年人的生活更有保障。 居家养老服务适应了老年人的生活习惯，满足了老年人的心理需求，这种政府主导、政策扶持、社会参与、市场推动，形成服务主体多元化、服务层次多样化、服务队伍专业化的居家养老服务格局，解决了各老年志愿者服务队伍服务不专业、时间不固定的局限，提升了老人生活质量，让老人享受幸福晚年。随着养老的社会化发展，这一模式会更加普及，未来受益的老人会越来越多。 关于爱牵挂 · 国家“三部委”《智慧健康养老产品及服务推广目录》推荐企业 创业伊始，爱牵挂即以打造专业的硬件、专业的平台以及专业的服务为根本，基于互联网、物联网、大数据、云计算等先进技术，融合养老产业运营理念，为机构打造一套包含硬件+平台+APP的智慧居家养老整体解决方案，帮助养老服务机构有效提高运营效率，节省成本，增大利润空间。 目前，爱牵挂已为50+万个人家庭用户及1000+家行业用户提供持续、稳定的服务，成为名副其实的智慧养老专家。未来，爱牵挂将不断创新，利用科技的力量，为推进“智慧养老”发展，应对人口老龄化严峻形势做出积极贡献。 |
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