在十多年的销售生涯中，我见证了太多的成功与失败。而很多失败的销售人员，最大的问题，就是只注重销售方法、销售技巧，而忽略了对产品、市场，企业文化，以及职业道德、职业素养的正确考量。 这些人，要么因为对于产品、市场的误判，做了大量无用功，浪费了宝贵时间，要么是因为目光短浅，眼中只有利益，而忽略了企业文化，乃至行业的合法性，不仅成了炮灰，甚至不慎触犯了法律底线，一生尽毁。 而成功的高级销售则不然，他们总是谨慎、挑剔的选择工作和项目，而一旦决定进入这个行业，就会全身心的进行学习和提升，在把自己变成行业专家的前提下，再通过艺术且高明的各种销售方法，销售技巧，将优质的，可以给客户带来真正价值的产品，推销给客户。 这样一来，他们不仅能通过销售获得巨大的经济收益，锻炼了自己的综合能力，还得到了客户发自内心的赞同和信任，获得大量长久的、优质的客户资源。 而这些充分信任你的客户，在之后的日子里，必定会成为你的朋友，你的人脉，你的生力军，为你带来无穷无尽的业绩潜力。 因此，一个高级的、优秀的，懂得销售艺术的销售人员，是完全可以实现：不骗人、不违法，躺在家里就会源源不断有客户自己找上门同你合作的，真正意义上的“躺赚”境界的。 然而，现如今，由于种种原因，社会当中普遍存在着一些错误认知，认为：销售是反人性的。做销售的人利益心重，精于算计，不择手段。 更有甚者，之前一个在我看来，长相、人品都还不错的单身男同事，就是因为从事销售工作，还没等见上面，就数次被相亲对象直接PASS掉了。而这些拒绝和他见面的女生，都有一个相同的硬性标准，那就是，对方绝对不能是做销售的。 作为一个从业十余年的资深销售，基于对于这份职业的深刻认识，我坚定的认为，任何一份正当工作都应该是被尊重的。而对于工作属性的歧视，其实跟常见的地域歧视没有本质上的区别。
第一：几乎每个人都在不同的场景下，随时随地的扮演着不同的销售角色。举个例子：比如，通常情况下，我们会认为技术性思维比较强的人，往往不太适合做灵活性较强的销售工作。那么，现在假设这样一个场景：一个业务能力很强的IT从业者，得到了一家心仪企业的面试机会。 而他如果想要顺利的通过面试，拿到这个宝贵的工作机会，就必须首先详细了解这家目标企业的基本情况、企业文化、任职要求、面试流程，并根据获取到的这些信息，做好相应的应聘准备工作。 准备工作完成之后，下一步就是要面对面的和企业HR或者企业管理者进行沟通。在这个过程中，他需要用尽可能准确精炼的语言，将自己的工作经历，能力特长，良好的状态，以及对于这份工作的热情和渴望，清晰的传递给面试官。 而与此同时，他还要快速反应，灵活应对面试官提出的各种随机性问题，并且给出尽可能准确积极的答案。 说到这里，我想大家可能已经意识到了，其实，这位在我们看来不适合做销售的IT从业者的整个求职者过程，实际上就是一个完整的销售闭环流程——了解客户需求，解决客户疑问，促成成交。 也就是说，这位寻找技术性工作种类的IT求职者，如果要想把自己成功推销出去，顺利的拿到这份OFFER，就必须首先把自己变成一个优秀的销售。 其实，在我们的日常工作、生活中，像这样的例子举不胜举。例如男生追求女生，或者是普通的人际交往过程中，要想获得其它人的青睐、认可、友谊，获得期望的人脉和支持，哪怕是处理家庭关系的时候，你都必须要具备一定的情商、表达能力，沟通技巧，以及交际能力。 而这一切不恰恰就是一个优秀销售人员所必须的基本素养吗？ 综上所述，可以得出结论：销售是作为高级社会性动物的人，为了满足自己的正当需求，实现自己的人生价值，与生俱来的，必须要具备的一种基本能力。 无论你从事什么样的职业，也无论男女老少，你要想取得更大的成功，都应该有意识的去提升自己的情商、表达能力、沟通技巧、社交能力。 换句话说，每个人都应该努力让自己成为一个好销售。 那么，通过以上论断，利用反正法，就可以清晰的推导出，‘销售反人性’这句话本身就是一个狭隘的错误定论。 第二：一部分人利欲熏心，利用销售技巧做着一些不堪的事，导致人们误解了销售从业人员。销售这份职业，本身就是直接面对金钱和利益的行业。那么，因为人性固有的弱点，在巨大的直接利益面前，自然会有很多人，因为认知不足，迷失了心性，堕入欲望的深渊，变成了被金钱驱使的，不择手段的疯子。 但是，这一部分人的恶劣，并不能代表所有的销售从业人员都恶劣。 这就好比，你认为某个地域的人都不好，但是某一天，我们会突然从新闻上看到，你之前所鄙夷的那个地域，也出现了很多见义勇为，或者温暖人心的事迹。 而作为一个资深从业者，我亲眼看到了，许许多多从事销售工作的人，其实都是背负着亲情、爱情、责任，不畏辛苦和压力，奋力打拼着。 因此，我们可以说，职业和金钱本身没有错。错的是某些人因为缺乏正确的认知和自控能力，被欲望和贪婪迷失了心性，失去了方向。 而这些失控的欲望疯子，即使会有短暂的成就和辉煌，也终究会因为愈演愈烈的疯狂，终有一天要付出更加惨重的代价。 结论：如果你想通过销售真正赚到钱，获得成长，就必须要首先培养正确的认知和价值观，并小心谨慎的决策，才能有效规避巨大利益所带来的诱惑陷阱，而不至于因为贪婪，不仅没有获得收益，反而自毁了前程。 第三：选择比努力更重要——市场好不如产品好，产品好不如企业文化好。首先，市场前景再广阔，如果你的产品没有竞争力，甚至有严重的瑕疵和质量问题，那么，即使你通过一些销售方法、技巧，短时期内蒙蔽了客户，但是，一旦客户发现真相，那么后期你必将面对投诉、举报、甚至承担法律责任，等等，无穷无尽的麻烦。 同时，一旦这种情况发生，不仅之前你所有的时间、精力白白浪费，你也必将失去所有辛苦积累的客户资源的信任。 而没有了持续的行业沉淀和客户积累，你过不了多久就要换行业，换工作，一切从头开始。长此以往，循环往复，终有一天，你就会大声咒骂着销售工作，成为了一个满腹怨气的失败者。但实际上，走到这样悲惨的地步，一切责任都在于你自己。 其次，如果你不是自己做项目，而是给企业平台打工。那么，你一定要明白，企业其实就是一个小小的王国。所有的决策权都掌握在极小部分的高管手里。 因此，在这种情况下，即使市场和产品都没有任何问题，但是，如果企业老板，管理者，企业文化，战略决策，管理机制等，存在严重的方向错误和漏洞，那么作为没有决策权的普通员工，你所有的努力依然很大概率会白费。 所以，在寻找一份销售工作的时候，对于企业文化、管理机制，甚至是老板的格局和人品的考量，也要重点进行评估。总之就是，只有方向正确了，你的努力才有意义！ 因此，如果你觉得自己发自内心的喜欢销售工作，且不惧压力和挑战，希望通过成为一名优秀的销售人员，去完成自己作为一个男人，一位母亲，一个孝顺的子女，所应该承担的责任和义务，实现人生价值。那么，你首先要做的就是培养自己良好的格局观，正确的心态，优秀的职业素养，以及开阔的视野。 并在这个基础上，耐心细致的去寻找到一份正当合法，产品优质，市场广阔的好工作，好项目，然后再去努力学习，并使用各种高明的、艺术的，且非恶劣的销售方法和技巧，把真正具有价值的好产品推销给客户的同时，也去赢得每一个客户发自内心的认同和赞许，并以次来奋斗出属于自己的，真正的意义上的成功。 |
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