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处在职场的人，每天大部分的时间都在公司，因此处理好与同事之间的关系就显得尤为重要。从公司的角度来看，公司期望员工为了达到公司的目标，自动自发地与同事建立良好的合作关系，高效完成公司的各项任务，赢得客户的满意和取得合理的经济效益。从这层意义上来说，企业的人际关系，就是赢得客户合作的关系。 从个人角度来说，善于处理职场中的棘手问题、维护建立良好的职场水人际关系，是职场成功的必要职业素质。人际关系不仅包括与领导相处，还包括员工之间的相处。张天在一案事业学位做办公室文员，她社格内向，不喜欢和别人交流。每当遇到别人有事情框求她意见的时候，她说出的话总是很“刺”人，而且说话总喜欢揭短。  一天早上上班，自己部门的同事穿了件新衣展，别人都称赞“录亮”“好看”，可是当这个同事问张天感觉如何时，张天直接回答说：“你身材太席，不合适！”甚至还说，“这颜色你穿有点艳，根本不道合你的肤色。”这话一出口，搞得同事很尴尬，当着这么多同事的面，把自己衣服说得一无是处，并且还攻击自己太胖，实在是忍无可忍，但是还是忍住了，为了“和谐”。  其实张天说得的确是事实。该同事的确是比较靡肿。太辟的人就读不上什么身材，穿上再好的衣服也不怎么好看。但是当面说人家的不足，确是人际交往的大忌。其实张天也意识到自己说的话不讨人喜欢，可是很多时候，她黑样改不了自己的毛病，照样说些让人不能接受的话。久而久之，同事们把她排除在大集体之外，很少就某事再征求她的意见了。  尽管这样，如果偶尔有人需要听听她的意见时，她还是管不住自己，又把别人不喜欢听的话说出来。最后几乎没有人主动搭理地，地变得更不变说话，更内向了。我们看到案例中的张天是交际能力的“低能儿”，如果你也是她这样的，要注意从现在开始改变自己了，否则，交际能力不仅影响你的人际交往，还能影响到工作、生活各个方面。在同事之间要建立和谐融洽的人际关系，必须相互沟通。而要做到相互沟通，除了相互帮助、相互体谅之外，得体恰当的语言也是非常重要的。说话不讲艺术，容易使对方误解，以致造成同事之间的隔阅。那么，同事之间如何交谈才比较好呢？  |
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