来源丨KPMG 导语 2018 年中国便利店行业呈现出九大发展现状 2018 年中国便利店实现销售额 2,264 亿元, 门店数量达到 12 万家,行业增速达到 19% 单店日均销售额接近 5,300 元人民币,较去年同期增长约 7% 2018 年盈利能力略有改善,但运营能力和供应链效率仍需加强 便利店商品结构进一步优化,自有品牌占比有所提高 便利店加盟体系不断完善,头部标杆企业示范作用明显 政策形势整体趋好,政策细则有待优化 门店运营成本保持高位,人才投入成为主要关注点 资本合作潜力巨大,但行业心态趋于理性 数字化转型和会员管理体系积极推进 借助网络渠道,线上线下闭环生态体系逐步成型 同时,移动支付作为数字化转型的先驱已经成为市场主流趋势 便利店行业在中国经历了多个发展阶段,当下受到互联网时代的影响正在经历新的蜕变 便利店在实体零售整体环境增速放缓的背景下仍然保持高速增长 然而便利店也面临多方挑战, 前端:通过线上引流和线下数字化改造完成数据采集和积累 全家结合会员体系及大数据分析,通过积分、造节、线上电商三大举措 精准定位 90 后客户,实现快速扩张
中端:基于大数据分析满足周围消费者的差异化需求,实现千店 千面 好邻居改造成为新一代“绿标店” 以满足消费者多样化的消费需求并成功提升营业额 中端:在门店运营各环节融合数字化技术, 提升日产运营效率、降低总体运营成本
海外品牌进一步加强本土化合作以谋求在中国市场的长远发展 本土品牌致力于在区域内深化发展并逐步辐射周边市场 价值链数字化转型将成为便利店赢得挑战的关键举措, 同时也是驱动行业进一步创新的主要因素之一 通过数据赋能,便利店正在尝试“便利店 ”模式的差异化新业态 除了竞争,众多便利店则开始与电商结盟,利用各自优势相互 赋能 |
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