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《如何高效开会》高效:用正确的方法做事

 海阔天空7815 2019-06-04

出版时间:2016年10月第1版

书籍归类:薪职类

作者简介:[英]大卫·科顿,专注于管理学与领导力。

读法建议:粗浅阅读

可读指数:1星(路人书)

可行指数:1星(有缘无分)

会议管理是每一位职场人士毕生都在学习、实践和参与的课题或者说是工作事务之一,扩大到人生层面而言,生活里我们同样需要用到会议管理的知识,将会议管理视为永恒的课题也不为过。

本书按一周7天来阐述会议管理的7项核心内容,向我们陈述了为什么要开会、如何开会以及如何落地会议结果的思考和方法。内容简易,入门可读,但却指出了会议管理的核心内容点。

1、如何高效开会?

开会是一个广义概念,不仅包含召开者,也包含参与者。每一场会议都是一个项目管理的过程。需要忙前忙后去付出努力。

会议前要确定开会的必要性,目的、人员信息、议题、议程等事务;

会议中要按照议程有节奏有效率的推进,以终为始,以确保达成目的为主线。

会议后要有跟进,确保会议结果的落地。

笔者将其称为会议的前中后三段式管理,每一段都同等重要,每一个细节都有可能影响会议管理工作的整体效率。

2、会议的细节管理至关重要。

天下大事必作于细。会议管理一方面是召开者达成某种企图的手段,一方面也是参与者贡献自我智慧的机会。

为此,每一场会议都是对时间、成本和人的智慧的管理,不应该被某些无关紧要的细节所浪费。但我们却往往在细节的处理中让会议关联者感到不满或厌恶,甚至整场会议被扣上失败的帽子。

会议管理是管理工作的重要手段之一,但对于组织方而言却是一场服务战争,稍有不慎则容易让参与者陷入不满状态甚至无法达成初始目的。

这是一场索取服务和提供服务的协同。组织方一面要提供服务,另一面却在索取服务,参与方同理。如此,双方的付出才能彼此互赢。

书目

目录中有灵魂

星期日:为什么要开会

星期一:筹备会议

星期二:参与会议

星期三:主持会议

星期四:虚拟会议和其他形式的会议

星期五:会议后续

星期六:完美会议

逆境生存法则

书摘

经典句段引深思

  1. 会议结束时,一些事情应该有所改观——参会者可能就新事物达成共识,或者发现了新事物,或者改变了曾经的看法。

  2. 有效:做正确的事。

  3. 高效:用正确的方法做事。

  4. 会议要讨论其他事项吗?不需要!请注意看传统的议程内容,没有包含“其他事项”。因为会议必须具备很强的目标感,而“其他事项”会冲淡会议目标。

  5. 有个微妙的道理:一个人住得越远,他来的越早;而住得越近,来的越晚。

  6. 如果你去参加会议,一言不发,那你对会议的贡献就是零。

  7. 开会时,如果你能叫出对方的名字,你的威信就会得到提升。第一次见面就能记住对方的名字,蕴含的信息是:你重视对方,他值得被你记住。此举是非常令对方愉快的。

  8. 如果会议桌上有几个人你不太熟悉,那就值得画一个桌位简图,标注上他们的名字。

  9. 知道该何时开口,维护自己。你有发言的权利,也有被倾听的权利。

  10. 如果开会时你有点紧张,那最好的发言的方式就是提问。别担心自己的问题是不是很傻很天真。

  11. 发言时请大胆一点。不要道歉,不要花太多时间说“我在这个领域是新手”的话,因为这样会惹怒经验丰富的参会者。巧妙地表达你有话要说,突出重点。如果你想发表一个大胆的看法,可以这样开头:“从我自己的经验看来……”你的经验是不容辩驳的,不管别人赞不赞同你的观点,他们都没法反驳你的经验。

  12. 我期望别人做到的,我自己先做到。

  13. 语言、声音、非语言的影响占比7%、38%、55%。

  14. 理想状态是在会后24小时以内就把工作分配好,这时候,大家对工作要点都还记忆深刻。

  15. 成功的会议能推进商业的成功:1)汲取一种“不责备”的文化;2)守时;3)会议主席要自信和专注;4)在会议中使用积极的语言;5)只邀请有关人士参与话题;6)关注行动。

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