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说话技巧之适时保持沉默

 嘉陵江一滴水 2019-06-05

法国有句谚语,雄辩如银,沉默是金。在我们的生活中,有些时候确实是沉默胜于雄辩。与得体的语言一样,恰到好处的沉默也是一种语言艺术,运用好了常会收到“此时无声胜有声”的效果。

过去,心理学家常常认为人们应该把自己的心里话讲出来,但现在人们逐渐发现,在与他人的交往中,有些时候沉默胜于雄辩。与得体的语言一样,恰到好处的沉默也是一种语言艺术。

古时候,有个农民牵着一匹马到外地去,中午走到一家客栈用餐,他把马拴在了旁边的一棵树上。这时一个商人骑着一匹马过来,将马也拴在了这棵树上。

农民看见了,忙对商人说:“请不要把你的马拴在这棵树上,我的马还没有被驯服,它会踢死你的马。”但那商人不听,拴上马后便进了客栈。

一会儿,他们听到马的嘶叫声,两人急忙跑出来看,商人的马果真被踢死了。商人捜住农民就去见县官,要农民赔马。县官问农民许多问题、农民却装作没听见似的,一声不吭。

县官转而对商人说:“他是个哑巴,叫我怎么判?”商人惊讶地说:“我刚才见到他的时候,他还说话呢。”

县官奇怪地问商人:“他刚才说了什么?”商人把刚才拴马时农民对他说的话重复了一遍,县官听后说:“这样看来是你无理了,因为他事先曾警告过你。因此,他不应该赔偿你的马。

这时农民开了口,他说:“县官大人,我之所以不回答问话,是想让商人自己把事情的全部经过讲清楚,这样,不是更容易弄清楚谁是谁非吗?”

沉默有时是最有力的武器。在日常交际中,遇到难以说清是非的问题时,你不妨也像这位农民一样,以无言应对喧哗,这会产生比硬碰硬更大的震慑力量。尤其是当时机未到时保持沉默更是一种“大智若愚”的表现。

正像休止符一样,沉默只有运用得恰到好处,才能收到以无声胜有声之效。如果不分场合,不讲分寸,故作高深而滥用沉默,其结果事与愿违,只能给人以矫揉造作或是难以捉摸的感觉。我们在运用沉默时,不应该把它和语言截然分开。恰恰相反,沉默和语言的和谐一致,相辅相成,才是沉默的功效。

下列几种情况要求我们必须把握好沉默的分寸。

1、对方心不在焉时保持沉默

在与他人交谈时、一发现对方对所说的内容心不在爲,要立刻打住、哪怕所说的话非常重要,要马上保特沉默,盯着对方看、一定要让对方先说话。这时他对你的陈述一定是有异议,即使你接着说下去、对方也不会听进去

2.不了解情况的时候要保持沉默

有时候,不了解对方的情况盲目地乱说,往往会给对方造成可乘之机、使自己遭受到莫大的损失,所以,在不知道对方底细的情况下、不要轻易开口,保持沉默,不但能揣摩对方意图,往往能变被动为主动。如果冒失开口,将会造成难以挽回的损失。

3.别人谈论自己时保持沉默

当听到别人谈论自己的时候,很多人容易犯这样一个错误:一旦别人谈到自己时,尤其是不利于自己的情况时,往往会打断别人,与其进行争论。其实,这是最不明智之举。在职场上,如果同事批评或者谈论你时,你不必急于否认或者急于表现自己。

受到别人无理攻击或指责时,你的情结正在气头上,如果你当场据理力争只会让自己陷入更深一轮的语言炸中,非但不能洗刷冤屈,还会让他人更加“团结”起来打击你。不如等以后你们都冷静下来,能够心平气和地讨论问题的时候再安排时间交谈,只有在那个时候你们才能进行有实质意义的讨论面不是相互指责。

4.自己做不了主的时候要保持沉默

有时候,自已往往不能够做主,所以,这时候也不能说。如果自己不慎把不该答应的事情答应下来了,到时候所有的后果只有自己来承担了,所以这时候也要保持沉默。

5时机未到时保持沉默

说话莫忘看时机,因为心理学告诉我们,在不同的场合中人们对他人的话语有不同的感受、理解,并表现出不同的心理承受力。正因为受特殊场合心理的制约,有些话在某些特定环境中说比较好,但有些话说出来就未必得当。同样的一句话,在此说与在彼说的效果就不一样。如果环境不相宜,时机未到,最好的办法是保持沉默。

“言多必失,语多伤人”“君子三緘其口”的古训,也把缄口不言作为练达的安身处世之道。今天,我们亦应谨记这些古训,该沉默时一定要沉默。

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