学生票，退票费计算，改签

​什么时候可以享受学生票优惠？

暑假： 6月1日—9月30日

      寒假：12月1日—3月31日

      注意：其他时间段不享受学生票优惠

哪些情况可以购买学生票

○ 普通大专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中小学就读，没有工资收入的学生、研究生。

○ 家庭居住地和学校所在地不在同一城市。

○ 大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、火车票学生优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。

○ 在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭——院校（家庭——实习地点）之间。

○ 每年乘车次数限于4次单程。当年未使用的次数不能留至下年使用。

学生票票价如何计算

○ 可享受硬座客票、加快票和空调票的半价优惠。

○ 购买硬卧票时，附加的卧铺票部分不享受半价。

○ 动车组二等座票价：享受7.5折优惠。

○ 软座（卧）、动车组一等座不发售学生票。

学生票在火车票代售点购取时，不收手续费。

去哪里可以购买学生票

○ 铁路售票窗口、铁路客票代售点

○ 自动售票机

○ 12306网站和手机客户端

○ 电话订票（95105105）

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注意：以下这些情况不能购买学生票！

○ 学校所在地有学生父或母其中一方时。

○ 学生因休学、复学、转学、退学时。

○ 学生往返于学校和实习地点时。

○ 学生证未按时办理学校注册的。

○ 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。

○ 火车票学生优惠卡不能识别或与学生证记载不一致的。

如何网络购买学生票

 

     在12306网站，请按照网站提示填写有效身份证件和学生信息。如注册用户本人是学生，请在“个人资料”中修改并完善您的学生信息。如果为其他学生代购，请您先把要购票的学生信息加入到您的“常用联系人”中。

在12306网站购买的学生票如何取票

     请您携带购票时所使用的学生有效身份证件原件、订单号（E+9位数字）和附有火车票学生优惠卡的学生证，在购票后、开车前，到装有优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票。

车票改签需要注意什么

○ 开车前48小时（不含）以上：可改签预售期内的其他列车，还可办理变更到站。

○ 开车前48小时以内：可改签开车前的其他车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他车。

○ 开车之后：旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理。

○ 注意：在列车有运能的情况下，一张车票只能办理一次改签。

退票费怎么计算

○ 开车前15天（不含）以上退票：不收取退票费；改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

○ 开车前48小时以上：收票价的5%。

○ 开车前24小时至48小时：收票价的10%。

○ 不足24小时：收票价的20%。