精确表达——看准机会再说话、插话要找准时机

说话时机非常重要，说好了可以事半功倍；说不好恐怕反而会搬石头砸自己的脚。

孔子在《论语》里说：'言未及之而言，谓之躁；言及之而不言，谓之隐；未见颜色而言，谓之瞽 （gu，眼睛瞎，没有识别能力）。'

咋一看什么意思，但仔细看一小段翻译成白话文实则不难理解。32个字总共分为3层意思：

'言未及之而言，谓之躁'——不该说话的时候说了，叫急躁

'言及之而不言，谓之隐'——应该说的时候却不说，叫隐瞒

'未见颜色而言，谓之瞽'——不看对方的脸色变化，贸然信口开河，叫盲目

三句话中第三句话伤害程度最深，不看对方的脸色变化，贸然信口开河，叫盲目。父母从小教育我们说要讲话时先看看对方脸色或者脸部表情再决定该不该说话。因为说话是一个双方交流，不是一个单方面行为受到诸多因素影响，所以说话把握时机。

时机非常重要，这个过程需要充分的耐心也需要积极进行准备，等待条件成熟，但绝不是坐视不动。《淮南子.道应》：'事者应变而动，变生于时，故知时者无常行。'

插话是有讲究的。不引起别人的厌烦并使对方也感兴趣，促使交谈能够进行下去，是插话的高级水平。

在别人的说话时，我们不能只听到一半或只听一句就装出自己明白的样子。我们提倡在听别人说话时，要不时做出反应，如附和几句'是的'等话语，这样既让说者知道你在听他说，又让他感觉你在尊重他，使他对你产生浓厚的兴趣。

但是，万事都有所忌都要把握分寸。许多人过分相信自己的礼节和判断能力，往往不等别人把话说完就途中插嘴，这种急躁的态度很容易造成损失，不仅容易弄错了对方说话的意图还有失礼貌。当然，在别人说话时一言不发也不好，对方会感到很尴尬，他会以为没有说清楚而继续说下去。还有不少人在倾听别人说话时表现得唯唯诺诺的样子，哼哼哈哈好像什么都听进去了可等到别人说完，他又问道：'很抱歉，你刚才说了什么？'这种态度，对于说话者来说是有失礼节的事。

所以说，即使说你真的没听懂或听漏了一两句，也千万别在对方说话途中突然提出问题，必须等到他把话说完，再提出：'很抱歉！刚才中间有一两句你说的是......吗？'如果你是在对方谈话中打断，玩：'等等，你刚才这句话能不能在重复一遍？'这样，会使对方有一种受到命令或指示的感觉，显然，对方对你的印象就没那没好了。

听人说话，务必有始有终。但是能做到这一点的人并不多，有些人往往因为疑惑对方所讲的内容，便脱口而出：'这话不太好吧！'或因不满意对方的意见而提出自己的见解，甚至当对方有些停顿时，抢着说：'你要说的是不是这样......'这时，由于你的插话很可能打

断他的思路，使他忘了要讲些什么。我们都有这样经验，跟有些人说话很愉快；跟有些人说话感到厌烦，本来很有兴趣的话题却不想谈下去。究其原因，主要是因为对方说话不讨人喜欢，该问的问不该问的也问，所以让我们觉得厌烦。说话要讲究轻重、曲直，更要有眼力见儿，知道哪些话该说哪些不该说，哪些该问哪些不该问。问题是展开话题的钥匙。所以说话有眼力见儿就要做到问话要讨人喜欢，这就是俗话说的'说话要会看别人脸色'。

日常交际中，有些问题不宜问譬如衣饰价钱、女人的年龄、别人的收入等等。凡别人不知道或不愿意让人知道的事情都应避免询问。问话的目的在于引起双方的兴趣，而不是结束话题。若能让答者起劲，同时也能增加你的见识，那是使用问话的最高本领。

一位社交家说：'倘若我不能在任何一方见面的人那里学到一点儿东西，那就是我处世的失败。'这句话很发人深省，因为虚怀若谷的人往往是受人欢迎的。记住，问话不仅能打开对方的话匣，而且你也能从中增益学问。