员工离职

​首先分析员工的离职原因 

其实员工的离职原因各式各样，提成低了、吃的不好、住的不好、管理人员脾气不好、客户很难缠、家里不同意做服务行业、家里父母生病了、等等其实总结起来只有两点最真实：

1、给钱——钱没给到位；

2、给爱——心委屈了。

员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给管理者留面子，不想说穿在管理上有多么的不完善、他对企业已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。

带团队，你得问自己，员工为什么要跟着你走？

员工到底需求什么？

1、马斯洛需求理论已经把人性的需求分析的非常清晰，在不同的阶段会有不同的需求，这是随着环境，随着人的成长、随着能力的提升不断的产生变化。

2、在企业当中新员工入店首先需要一份工作（享受基本工资）解决生存问题→有了一份工作之后人需要安全感，需要的是稳定的工作（考虑到福利待遇）→当人解决了物质的需求自然就会往精神的需求上发展，所以需要有学习成长的机会，需要有晋升的空间（会想到学习提升与发展）。当物质的基础相对来说比较稳定，能力不断提升，人更多的需要一个平台施展自己的才华（需要被尊重、被关爱、需要一个平台）→当发展到最后阶段时人都会想着实现自我价值，有一份光宗耀祖的工作（创业成为股东、自我价值得到认同）

如何留住员工？

彦老师觉得只要能够真正体会员工到底有哪些方面的需求，在不同的阶段不断的满足他们的需求，其实留人自然也变得容易，在企业人事管理当中简单的来阐述为

工薪——福利——职业生涯规划——晋升的空间——提供发展的平台——分红——股份

从运营的角度来分析为：

团队打造——团队氛围——企业文化

彦老师举几个例子做一下说明，具体的方法为：

1、给员工养家糊口的钱（一份稳定的工作）

2、教会员工做事情的方法和思路（职业生涯规划）

3、激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标（明确目标）

4、把快乐带到工作中，让员工获得幸福（每日的企业文化，每月的团队活动）

5、告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧（每周、每月、每日的定期培训）

6、给予创造团队成长、学习、发展的机遇，成就人生（不断组织学习成长）

7、帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖（定期组织活动PK、比赛等）

怎么样留住人才？

彦尊老师可以肯定的是必须给员工4个机会：

做事的机会——客量稳定

赚钱的机会——盈利项目与产品清晰

成长的机会——职业生涯规划与晋升空间标准明确

发展的机会——薪酬、绩效、分红、股份分阶段做好规划

必须经营员工4个感觉：

目标感——年、月、周计划目标明确

安全感——企业长远发展规划、管理流程标准清晰

归属感——做好企业文化，宿舍文化，员工周、月、年活动规划安排

成就感——不停的提升人员的能力，每天进步一点点

什么是培养人才？

敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！

企业的竞争最核心是人——人的竞争最核心是质量的竞争——质量的竞争最核心是培训的竞争——人才的数量决定企业的发展规模——人才的数量在于招聘——人才的质量决定企业的层次——人才的质量在于培训。

员工的培训分为两个点：

1、技师的岗前培训，在岗培训（如果做得不好，3个月基本上就走形了，手法走形，专业走形，心态走形）技师的培训会要整个店变得专业。

2、店长、顾问、前台培训。7天的专业培训，三个月的标准化专业训练。店长主管的培训关键的特点会要企业的发展非常的健康

3、销售高手，接待客服培训。 会要企业变得非常有活力，要业绩非常的有保障

一个国家强调的是教育为本，一个国民的素质与教育不可分割的关系。一个家族的兴旺以教育为主，一个企业的兴旺毫无疑问是以教育为准。老板厉害，店长自己厉害，用两个字形容叫零售，如果培训做的好，用两个字形容叫批发，他们完全是不同的性质。

彦尊老师提醒：重视企业人员的培养与教育是企业发展的重中之重，特别是针对我们足疗养生行业，整体人员水平不高，更需要不断的提升个人能力，人的能力提升了，行业的水平才能提升。

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一堂课拯救不了星辰，却能改变你的人生，

改变企业不好的现状！

引爆团队不是一句话，而是人人有担当，

凝聚团队不是一个人，而是人人在使劲，

孵化人才不是说说而已，而是让他懂得责任敢于承担，

成就员工不是一时半刻，而是托起他的人生点燃他的梦想，

这不是一般的课程，突破会痛苦，成长会忏悔，改变会流泪，

我们相信你——绽放新的自己如获重生！！

导读

 第十期《全员落地铁军之魂》第二天

四百零三个来自五湖四海的精英肩并肩，和一群志同道合的人，一起奔跑在成长的路上，回头有一起并肩的故事，抬头有一起奋斗的远方。

托起、共赢、感恩、遇见（相互感恩，才能相互托起，相互托起，才能共赢）

人生

共赢

过激的言语像一把刀子，冷漠像一把剑，我们总是肆无忌惮的对身边的人加以伤害。课堂的这一刻，我们重新打开了内心。感恩、爱像被隐形的翅膀，一下就被激发，在柔软的心里翱翔。用爱相遇，感恩对人。爱就要说出来，爱就要行动起来！！               团队就是：一群人、一件事、一条心、一起拼、一定赢