 情人节、女神节、儿童节、618大促、国庆特惠、双11、双12…… 每逢商家促销，我们就能看到一场形形色色的营销套路的大展演。 卖家套路深，剁手需谨慎！ 今天，我们来八一八商家惯用的套路，这些“坑”你掉过吗？ 套路一：好货预售、付定金立减XX元经济学原理：沉没成本 有这样一个现象：对于已经付出的时间、金钱、情感等等，大家往往舍不得放弃。比如，下班等公交车回家，假如已经等了10分钟，车一直没来，你大概率会继续等下去。因为你会想啊：万一刚走车就来了，前面的10分钟不就白等了。那些付出的，不管是10分钟还是其他东西，就叫做“沉没成本”。 双十一时，商家会要求买家提前付一部分定金锁定一个“折扣价”，到了“双11”当天再付剩下的钱。——注意这里的“定”是“确定”的“定”，其法律性质就是“违约定金”，具有担保合同履行的性质，如果消费者反悔，这个“定金”是不能退还的，这就是商家为了防止有些人一激动交了定金，但过了几天购买冲动消失就退定金而采取的办法，这部分定金就是买家的“沉没成本”。有时候，沉没成本会给自己带来更大损失。 套路二：7天无理由退货，加一元换购XXX经济学原理：损失规避、比例偏见 两件一模一样的商品，哪一家有7天无理由退货标志，你是不是就会选择买哪家？还有那些加1块2块换购的，基本都会换购上？感觉自己占到了便宜，很开心？这些其实就是商家利用了消费者的比例偏见以及损失规避心理。 说是7天无理由退货，其实大家买了商品之后，如果质量没有问题，很少会退货，但商家如果承诺“无理由退货”会让我们更放心购买，这是摸准了大家的“损失规避”心理。 还有的商家说，买一口1000元的大锅，送你个50元的勺子，你大概会想这商家真抠门，买1000的东西才送个50的勺子。但如果商家写的是大锅1000元，购买后加1元能得一个价值50元的勺子，你就会觉得1块钱买个50元的勺子，占了大便宜赶紧买！但其实呢，第二种方式商家反倒多赚了1块钱，这就是“比例偏见”。 套路三：“自选套餐” “原价VS现价”经济学原理：价格锚点 如果你要订购一份报纸，定价是：纸质版59元，电子版108元，电子版加纸质版108元，你会选择购买哪种呢？ 很多人会选电子版加纸质版，因为看上去最划算！ 恭喜你！你被价格锚点套路了。价格锚点其实就是消费者对产品价格并不确定的时候，会采取避免极端原则和权衡对比原则来判断这个产品的价格是否合适。通俗地说，就是商家“找个垫背的，显示想要买的产品更便宜实惠”。很多时候，贵和便宜是相对的。人们买东西时，往往希望找到一个参照物进行对比，然后再决定买什么。 大家经常在某宝上看到商品写个大大的现价、低价销售，旁边标个原价，这种时候我们总是会选择有低价销售的或者对比之后便宜的。但其实这些都是商家的套路，真的便宜了吗？我们不知道，但商家一定没有做赔本的买卖。所以当遇到这种情况的时候，不要认为便宜的就是最划算的，还是要看性价比哦！ 套路四：“送给最爱的人”“孝敬爸妈，XXX”经济学原理：心理账户 小张每个月赚10000元，他对生活每项支出有一个大概的预算，分属于不同的心理账户。比如，租房、吃饭属于生活必要开支账户；买书、报学习班属于个人发展账户；还有情感账户、零食账户什么的。 一盒巧克力卖200元，如果仅把它看做零食，小张每月零食预算只有200块钱，那么他就不会买这么贵的巧克力。但如果巧克力是送女朋友的礼物，归到情感维系账户里，那么小张很可能愿意买单。 国民级洗脑广告“脑白金”就是这个套路，作为保健品，利用广告引导消费者将产品和孝顺父母联系起来，于是大卖。 同一件产品，加了“孝敬爸妈”等等标签，哪怕卖贵了一倍也会有人甘之如饴地去购买，就是利用了这种心理。所以在买东西时千万不能看标签，还是应该回归物品属性，看这个东西到底实用不实用。  防骗秘籍大盘点“买的没有卖的精”，见识了商家的花式套路后，我们总结一份防骗秘籍，现在免费送给你！ 陷阱一：预售商品不退换 部分商家预售商品，以低价诱惑，在隐蔽处标明不能退换、定金不退等。不少消费者收货后，才发现与“卖家秀”完全不是一个版本，才知道被套路了。 防骗秘籍： 为避免后期维权的诸多不便，建议网购时最好点开细则仔细阅读，或提前咨询店家是否能退换商品。 陷阱二：先涨价再降价 部分商家借促销的名头搞价格欺诈，先涨价后降价，甚至比原价还要高。集中表现为虚构原价、虚构优惠折扣、随意标价等。 防骗秘籍： 消费者可通过一些比价网站，货比三家。对于心仪的商品，不妨提前加购物车，多关注价格变化，防止被忽悠。 陷阱三：赠品“猫腻”多 比如，商家活动介绍页面显示有赠品，收货却发现没有赠品；赠品通常没有发票，不享受正规的三包服务，商家以赠品为由拒绝保修等。 防骗秘籍： 消费者可对活动页面截图保留证据，质保卡可作为赠品保修的凭证，让商家加盖公章，以享受到原厂的保修服务。 陷阱四：红包与黑客齐飞 一些不法分子利用微信、QQ等社交工具，发布伪装成红包的恶意链接，窃取用户个人信息、账户资金。 防骗秘籍： 谨记需要个人信息的红包不要碰、分享链接可抢红包不要信、高额红包不可信、拆红包要求输密码是诈骗。 陷阱五：低价拼团有陷阱 某些社交拼团购物打着熟人经济、亲情友情牌，平台充斥着质量差、以次充好等问题。由于一般购物金额不大，消费者往往不会积极维权。 防骗秘籍： “一元拼大奖”实为骗下载的抽奖，消费者很难中奖；低价拼团难拼成，商家实际上是为了获取用户隐私信息，将其贩卖获利。虚假的拼团链接甚至可能带木马病毒，造成个人经济损失。 陷阱六：“电商专供”要小心 “电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊的商品，分三种情形：同款不同质、同牌不同质、盗用品牌。 防骗秘籍： “电商专供”商品一般在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多，消费者要擦亮眼睛，谨慎购买。 陷阱七：冒充客服发短信 网购后，不少人收到类似短信：“由于系统升级，查询到您帐户异常……请拨打4008***610电话办理激活退款”，有的甚至还能准确报出买家个人信息和交易记录，这类诈骗短信具有很大欺骗性。 防骗秘籍： 在拨打商家客服咨询时，要仔细确认是否官方电话，以免上当受骗。需要输入个人身份信息、交易账号、银行账户和密码的，很大程度上是诈骗分子。 陷阱八：伪装好友求代付 “双11”期间，不少骗子会伪装成亲朋好友找你代付，等你付钱后，对方就迅速将你拉黑。 防骗秘籍： 对他人的支付请求，一定要通过电话等渠道联系，核实是否其本人操作。不要在网吧等公共场所使用网银，密码设置要科学，定期更换。 |
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