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企业文化,由企业一把手或专业管理驱动,结果有啥不同?

 blackhappy 2019-06-12

每每说到企业文化,大致有两种观点,一是企业文化从企业管理者身上来的,第二种则是认为企业文化来自公司发展的历史和背景。

企业文化,由企业一把手或专业管理驱动,结果有啥不同?

很多人都认为在小公司,所谓企业文化应是由一把手来驱动的,但事实上不完全是这样;在大公司,是通过公司的历史和背景选择一个管理者,让他来驱动企业文化的形成。

当我们选择通过管理者来驱动企业文化时,那么企业文化会有很深的管理专业背景。比如说,若一个具有销售背景的管理者,将倾向于建立一个以销售为核心的企业文化,拥有生产背景的管理者,将驱动一个以生产为核心的企业文化,对于财务、人力资源或运营背景的管理者来说,也是建立与他们的专业背景相一致的文化。

每一个公司都有着四个不同的部分,通常被称为四个不同的职能,分别是:销售和市场、产品开发、运营和质量、财务。当然,我们也可以将这些分解为其它功能,但从本质上来讲,每一个公司都有这四个管理领域。

四个不同的管理领域中,每一个都有不同的目标,每一个都有不同的技能、行为和思想的方式,有时候,不同管理领域的人们会很自然地用不同的眼光看对方。这四种不同的文化就很自然地在公司内部运行着,那么,这四种文化各有什么特征呢?

销售文化

在这种类型的公司,销售是最重要的事情,销售人员往往看不起生产的员工,他们往往很轻蔑从事产品开发、产品质量的员工,认为他们是在浪费时间。

生产文化

这种文化与销售文化是完全不同的,在大多数情况下,他们是对立的。在生产文化的公司,强调的是为产品增加更多的功能,甚到是客户不需要或不想要的功能。在这种类型文化的公司,销售常常被当作不起眼的工作,若按优先顺序来考虑,最顶部的是产品研发人员和产品改善人员。

运营和质量文化

这种类型的文化与上面的两种文化是完全不同的,在运营文化中,重要的目标是运营的效率和产品或服务的质量。这种类型的企业文化往往是由质量水平很高的工程师进行运作,无关成本,也无关质量水平的高低。

财务文化

这种文化有两个重要关注,一是成本,和把成本降到最低,二是流程,确保任何事情都有规矩并且这些规矩必须得到执行,即使它们亦不适合企业现状。

财务文化对销售人员是极不欢迎的,因为他们被看作是挥金如土的人,是与流程、规则和架构对立的人,有时他们被看作仅仅玩乐的人---财务文化是严肃的且真得不相信玩乐的销售人员。财务文化也不喜欢产品文化,因为他们被看作独立于财务文化之外,太倾向于追随完美技术、主意和目标而不是削减成本和短期利润的目标。

财务文化认为制定战略是不好的,因为这包含着愿景和大的蓝图,并且财务文化最为关注的是短期利润,同时,财务文化把愿景和大的蓝图的方法当作是把公司带入财务困境的罪魁祸首,是绝不可取的。

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