编者按:电话号,不同人因为不同需要,可能会办理一个或几个。但不管是几个号码,作为号码的主人肯定是熟悉的,一旦名下出现了陌生号反而会有些奇怪。最近,在巴彦县兴隆林业局就出现了这样的怪现象,当地一些居民莫名其妙的被人办理了手机卡。 全文共1442字,阅读大约需要3分30秒。 5月10日,费红亮去家附近的通讯代理点办理业务,意外发现妻子的名下多出来个陌生号。
通过营业厅调出的信息显示,这张卡的开户日期是2018年的12月25日,费红亮仔细核对了上面的信息,妻子的姓名和身份证号都正确,但留的联系电话和地址是错误的。 费红亮说,非但妻子没办理过这张电话卡。通过与同事和朋友们一打听,出现相同情况的人还不少。
名下莫名其妙的多出一张或几张都是联通电话卡,这让费红亮等人担心自己的身份信息被人盗用了。并且联通公司是如何在他们没有到场提供有效证件的情况下,把卡办理出来的呢?记者找到了中国联通兴隆营业厅。
营业厅的工作人员表示,他们最近的确接到过一些居民来查电话卡,他们只能查询客户名下的联通电话卡信息,但并不了解具体情况。费红亮说,事情发生后,他将情况反映给了10010中国联通客服热线。
联通公司客服人员表示,经过调查,是一家代理商违规办理的电话卡,他们已经将这个账号封停。情况已经报给了公安机关进行处理。对于名下多出电话卡的客户,联通公司给出了处理意见。
对于联通公司方面的解决办法,费红亮表示无法接受。目前,黑龙江省兴隆林业地区公安局已经对此事介入调查。
代理商为何可以 随意操作用户信息? 在用户不知情的情况下, 又是如何办理成功的? 联通总部 没有相关的监管步骤吗? 希望联通公司, 尽快把事情调查清楚, 给公众一个合理的交待! |
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