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权利的游戏:没有权利如何玩转项目?

 PM圈子 2020-10-16

网上有个关于《权力的游戏》的段子:

 龙母夜半投宿,老妪:“门外是谁?”

龙母:“风暴降生丹妮莉丝,安达尔人,洛伊拿人和先民的女王,七国统治者暨全境守护者,大草海的卡丽熙,不焚者,弥林的女王,奴隶解放者,龙之母!

老妪:“我这住不下这么多人!

这个段子,对头衔做了一波调侃。头衔这个东西,很容易成为笑话里的梗,但实际上,每个人都在乎,因为头衔就是体现你权力的来源

项目经理这个头衔,听起来就响,肯定权利很大吧。还真不是。现实中,大部分项目经理都在微权利下进行着项目管理。

组织架构影响着权利大小

项目经理的权利大小,与企业的组织架构有很大关系。常见的企业组织架构有职能型、项目型和矩阵型三种,其中矩阵型是最常见的类型,它分为强矩阵和弱矩阵。

在职能型的公司里,项目经理几乎没有权利,甚至title也不叫项目经理,而叫项目联络员,负责传声筒的工作;在弱矩阵型公司中,项目经理的权利也比较小,处在职能经理的级别之下,title可能叫做项目协调员,这里的项目管理比较苦比,很考验个人能力。

在强矩阵公司里,项目经理的权利会增大,多数时候比职能经理还高半级,在资源协调方面有优势和话语权;而在项目型的公司里,整个公司都是为项目而生的,项目经理的权利就比较大了,他们直接向总经理汇报,负责所有项目中的重大问题,影响员工的绩效升迁。

组织架构一般是根据公司的战略和项目决定的,各有利弊,也不是我们项目经理能够影响的了的,我们如果要在公司里呆下去,就需要找到适合当前矩阵的管理方式。

尤其是在弱矩阵公司中,或者授权不够时,项目经理应该怎样培养非正式的权利、玩转项目呢?

培养和行使专家权利

什么叫专家权利?项目经理作为技术或管理专家的权力,就是专家权力

如果你是一名技术转型来的项目经理,那么恭喜你,你有技术专家权利的天然优势。转型PM的开发人员,一般都是技术不错的,在做开发时,大家有问题便会向你请教,在做了项目经理之后,更可以名正言顺地指导别人,即使水平不如从前了,也可以给出经验。更重要的是,你需要管理好这群技术人员,行使项目经理的管理能力。

如果你不太懂技术,那么在老板和客户面前,你也必须是专家。你需要在汇报时表现出专业,在决策时站在专业的角度思考。活已经交给你干了,你不是专家,谁是?在进行需求变更或其他重大决策时,也要给出自己的专业意见。

项目经理就是要在专家面前当领导,在领导面前当专家,要培养和行使好专家权利。 

进行集体决策

虽然项目经理是“代表”老板干活的,但老板不会赋予项目经理直接的权利,项目经理要学会借力。比如,依靠集体决策机制这个靠山,向团队借力。

项目管理是综合管理的体现,涉及方面多,影响范围广,仅凭一人之力很难保证所有决策的科学性,而一旦项目经理决策失利就肯定要背锅。集体决策可以最大限度地规避决策风险,对风险的化整为零或是化大为小。即使有风险存在,也可以尽量减少对项目管理各环节、各业务结构的影响。

另外,集体决策要充分分享信息、及时交流信息、坦诚交换信息,是在综合分析各方面的基础上,围绕中心目标确定的行动计划。项目管理实行集体决策,就是确定明确目标并统一行动,促使团队成员立flag。

通过集体决策,可以减少项目经理在催活时的阻力,让组员为树立的目标负责,把精力集中在目标的实现上。

仆人式领导

仆人式领导是一种存在于实践中的无私的领导哲学。

仆人式领导的能力是指:通过服务的方式,领导团队执行和影响项目高层决策的能力。这一理论倡导领导者以身作则,乐意成为仆人,以服务来领导团队。

留意组员的工作需求,并试着去帮助他们,好好地为团队成员服务,帮助他们取得更大的成就,并在此过程中成为更优秀的项目经理。卓有成效的项目经理人,他们鼓励并支持着自己的团队,为团队提供所需的资源和信息,引导团队再接再厉,不断成功。

仆人式领导要求有同理心,以服务领导他人,需要“无私”的奉献。它可能短期内得不到结果,但一旦形成了长期的结果,带来的成就感和回报将是巨大的。

但是否使用仆人式领导要因人而异,如果你是一个霸道型的管理者,突然变成仆人式了,大家还会不适应呢。

项目经理想增加自己的权利,无非是想要更顺利地推进项目,除了上面3点之外,还有其他的一些方法。

比如增加自己的沟通能力和人格魅力,把组员变成你的追随者;还可以学习太极之道,左推右挡,不把矛盾集中在自己身上;更可以修炼自己,达到以德服人的境界。

总之,能在权利微小的情境中做好项目,才是项目经理能力的最大体现。

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