十四期导师答疑整理

王茂强的图书馆 2019-06-13

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6月13日

问题1：

【提问】823

我前天晚上加班到凌晨三点（没午休），昨天晚上又是和总经理出去喝酒到半夜，像这样的状态已经持续了二十多天了，这让我感到很糟糕，我不清楚自己的方向，白天只是做些没有技术含量的标书，还需要兼顾办公室，人事部等工作。有一种拿微博的薪水，帮别人创业的感觉。我很担心这样耗费着青春，到头来没点专业知识和技能。想问下老师，我应该从哪些方面去改变呢？我将除了吃饭睡觉以外的时间全投入给了工作和应酬，这样下去怎样才能高效的为个人创造利益呢？@导师-周巍周老师

【答疑】823

我们总说未来的我们会感谢现在努力的自己，但如果努力是无效的、无积累的，那你越努力就会离成功越远。我们怎么在工作中做到努力可积累，让我们能不断的成长起来，并且收获的越来越多？首先我们得有一个目标，我们得知道我们的职业所求是什么，换句话说，我们得知道我们为什么在工作。第二，我们还要有取舍，我们得知道什么样的工作更能够帮助我们实现目标，什么样工作实在浪费时间，什么功夫该下，什么时间不能花，并且我们还得能取舍，我们要懂得拒绝，要处理好领导同事关系，让他们成为实现我们目标的资源而不是绊脚石。第三，我们还要有方法，知道自己需要锻炼什么能力、积累什么资源，怎么锻炼、怎么积累。以上说的这些我们都会在课程里讲到。所以大家提问不用着急哈，学习了课程之后，用更高维的视角来重新审视自己遇到的具体问题，再提问，你会得到更有帮助的答案。

问题2：

【提问】822

班班还有导师们下午好。

我不知道这个问题会不会超出我们课程范围，这个问题困扰许久，也让我压力山大。问题是这样的：我因为之前创业失败欠下了十几万，我现在收入仅每月5千。除去家庭日常开销仅存不多。面对还债杯水车薪，压力山大，老婆这边又接近分娩，生活压力逐渐加大。我现在重点缓解焦虑情绪好，还是该寻找更高收入的工作？@周老师

【答疑】822

发小，你说到的两个选择，其实并不存在选择的问题，因为是可以同时进行的，在做好现在工作，维持稳定收入和升职加薪可能性的同时，用业余时间去找收入更高的工作，或者做兼职、发展第二职业，提高收益，只有当收入更多的时候，才能从根本上缓解焦虑，如果只是缓解焦虑，不处理最根本的问题，那焦虑得到缓解的可能性也比较小。我们现在压力比较大，那么付出的努力就需要相应更大些。

当然，收入不可能立马得到大幅度提升，这时候可以给自己制定一个工作计划，例如用多久来找一份高薪的工作，然后开销怎么计划，结余多少，需要用多久来还清欠款等等，有了一个计划之后，焦虑能得到一定程度的缓解。

所以，缓解焦虑，找一份高薪工作，都是需要的哈。

问题3：

【提问】603

我们主管每天晚上都不喜欢正常下班回家，关键是她喜欢把我们都留下陪她闲扯，只是闲扯不谈工作，经常晚下班两小时，我很不喜欢这样，希望早点下班，但是不知道怎么和她讲能既不让她反感又能达到正常下班的目的@导师-周巍

【答疑】603

首先想跟发小确认一下，这份工作对你来说的重要程度是多少，如果你很喜欢现在的工作，而且从来没有想过要离职。那么，即使是跟你的直属领导闲扯，也是可以获取很多信息的。

你可以试着去带一带你们聊天的节奏。将没有意义的闲扯改成你向他请教的非常好的时机。可能你们转换了聊天的内容，你的领导反而没有兴趣，说不定就会早早放你们回家了。

千万不要小看这样的非正式沟通场合，很多情感储值和信息交换都是在这个环节完成的。

如果你们主管对你的工作实质影响有限，跟她聊也聊不出什么有价值的，那就表现的很不好意思地托辞说家里有个什么事儿要处理要先走，这样反复几次你先走就变得理所当然了，甚至可以找个要接孩子上课之类的长期理由，既然不是加班工作，那么其实只要不伤害到领导的面子就好。

问题4：

【提问】847

背景：我在一家乳业公司任职四年，目前还是基层业务，期间入股过直属领导私下开的公司，一起共事两年。（这事公司人都不知道，属于违规）

具体事情：近期领导准备把我介绍到母公司，全力协助他私下公司的业务，或者在原公司升职成主管，他让我选择，明天给他回复！两条路工资待遇都比现在要好点。

头疼的问题：我不知道怎么选，因为怎么选都跟他有关系，我想脱离他的控制，请老师指点迷津@导师-周巍

【答疑】847

从发小问题的描述来看你其实是有相当工作能力的。像这种领导的私活一般都会让自己信任，且有工作能力的员工来帮忙。我们来看问题。

如果你要是去母公司。那你就会变成他自己私活的员工。如果你要是升职为主管还是在他的手下做事。所以想脱离他的控制，那么只有可能是转岗到其他的部门换一个领导或者是换一个公司重新找一份工作。那么这就涉及到两个问题，第一，你想要脱离这个领导控制的原因是什么。第二，你手上是否有更好的选择。

衡量一下想要脱离领导控制是影响了自己的发展、共事不愉快还是其他原因，是否已经严重到要左右自己职业发展轨迹的程度。梳理看看自己一共都有哪些选项，除了这两条外还有没有别的，去预估一下每一种行动后面可能面临的风险和收益。关键是要清楚自己当下阶段自己的所求，看看哪条选择更能实现自己的所求。一般来说，就算要跳槽，有一个升职加薪的机会都要先拿到手，这样跳槽谈薪的筹码都会更多。建议先梳理一下自己当下的职业目标，看看哪条路对自己更有利，并且在中长期不要只看眼下的选项，而要去看看有没有对自己更有利的外部选项。

问题5：

【提问】852

周老师你好，我是37岁的一名女性，有一个八岁的孩子，目前参加工作15年了，但是刚入社会时眼高手低，而且自卑敏感不会处理关系又过分在意别人看法，所以经常跳槽。后面创业开店惨败。最近到国企做招商工作，等待一两个月才收获的机会，结果本该转正的日子我却被劝退，说我不合适。我非常苦恼，过去的失败，让我有抑郁症，吃药一年了，很焦虑。我所在的国企目前改制，还未完全改革。今年年初通过社招进入单位。过来副总面谈的，方向是做运营，商业街区项目。等待数个月后，收到了OFFER，去总公司面谈，经过面谈，人事说确定岗位招商，这样，我进入了单位。进去才发现，原来这个岗位已经有三个人接手过，又都离开了。我进来没人交接工作，自己摸索上手。有个问题是，招我进去的人不是我们的分管领导，我的分管领导没有参与面试，我的直管领导是一个常务副总，职责高于招我的副总。两个人之间是面和心不和的。上月底，我们这边的办公地点从原来公司变成一个项目部，所有主管领导统一到总部集中办公，这样我和直管领导沟通增加难度，原来招我的副总，竟然有意无意引导我，其实我直管领导有问题，上面要弄他，给我的感觉就是他才是最后主导一切的，所以我难免的跟他走的亲近，自动到了副总的阵营，而现在我的直管领导拿回来主导权，借着这个理由想把我提出团队，因为他下面有一个女的，是他心腹，一直想把她引到这边来负责这个项目，今天沟通的结果是让我和那个女的沟通工作，到节前工作就结束了，而副总却暗示我以后可能有机会再回来。老师您觉得我要为这份工作去争取下吗？谢谢周老师@导师-周巍

【答疑】852

对你的直管领导来说，你和他不是一条心，不是同一阵营的，他当然要趁你现在关系还没落稳尽早把你处理掉。而对招你进来的常务副总而言，你是他阵营的人，他自然愿意向你示好，跟你说还有机会。但他会不会真的为你出力，还是得看你对他来说有没有足够的价值，如果你业务突出到直属领导也不敢轻易动你，或者你资源够硬等等，常务副总当然愿意顺手推舟做这个人情，否则他也会掂量，把你留下来到底值不值得。同理，如果你现在倒戈到直属领导一方也是一样，你是否能提供足够的价值，让直属领导愿意再给你一次机会？上面两条路，如果有可能，我们就要找领导私下谈，证明自己的价值。如果没有，就不要被动等待，要早做准备，先看看其他机会。同时，无论招你进来的常务副总是真心还是假意，他既然有意向你示好，就是你的资源，这个工作不成，以他的资源也可能会给你介绍别的机会。虽然咱们不能指望着就靠他来找工作了，但是也要维护好关系，常常表达自己会记得领导的知遇之恩，给自己多个可能性。

问题6：

【提问】849

背景：我自己刚换一份新的工作，不到两个月

具体事情：和新同事相处不怎么愉快，遇到不合拍的人。她会以自己的利益为中心。每天天都会被一些小事情烦恼，说不了自己不去管。

想解决的问题：我想请问周老师。对于一些比较不合拍，老是以自己的利益的为重的新同事，想和自己做朋友（自己又不太想），自己应该怎么办。（自己现在还是有问题要求助于人家）。怎么样让自己不要老是关注这些小事，把心思转到工作上来。@导师-周巍

【答疑】849

同事本来就不是交朋友的好选择，因为职场关系本质上是利益关系，如果往朋友这样的亲密关系发展，当遇到利益冲突的时候，两个人都会受到伤害。所以我们要学会主动建立边界感，保持友善的态度和一定的距离。如果你假意跟她交朋友，她就会对你有更多的诉求，到时候你满足不了，她反而会觉得情感上受到了伤害。关于同事关系我们后面会专题详细讲哈，这是一门学问，不要着急。

问题7：

【提问】838

背景：我刚辞掉我的工作，创业先做点小生意不到4个月累计资金

具体事情：老师，因为我想提升自己，所以一直在学习，提升自己的思维和见识，现在我的圈子里，朋友和我都聊不到一块了，感觉现在自己独身一个人，说话有时候不在一个频道

想解决的问题：我想请问一下老师，我怎么能跳出自己的现有圈子，然后努力找到比我优秀的人结识他们，向他们学习，请教很多关于我现在事业上的经验@导师-周巍

【答疑】838

想要得到更优秀的人的指点需要做两点，一是接触到这些牛人，二是让他们愿意指点你。关于第一点，你能接触到的优秀的人远远比你想象的多，现在互联网这么发达，你能接触到牛人的机会非常多，比如多参加一些优秀的人会参与的培训、沙龙、论坛、俱乐部，主动去建立连接，再比如多参加一些能结识一些不同背景人脉的爬山之类的活动。你甚至可以约行家，想办法让优秀的人转介等等。我们会觉得难很多时候是我们没有去主动建立、维护关系的意识，觉得这种见一面的活动，哪里能跟人家搭得上话。但我见过约行家约成自己男朋友的，也见过小白在一个千人讲座上主动去找做演讲的大神搭话，结果后来成了大神的合伙人的，所以首先我们就要有这个意识和自信去主动迈出这一步。

第二点，怎么让牛人愿意帮我们，就是要能够提供并主动展示你自己的价值。你也许觉得我们比牛人低那么多，我们能提供什么价值，但牛人牛只是一个方面牛，你只要能在其他方面也很牛，你对牛人来说就是有价值的。当我们还没有一个方面称得上牛的时候怎么办，就要主动分析目标牛人需要的价值，并且主动提供。我当年刚刚准备转型做职业规划师的时候，有个大神因为在大陆引进了生涯规划概念所以在行内无人不晓，我就想如果能找他聊聊会对我的转型很有帮助，于是我就跟他聊了6个小时。我是怎么做到的？我就去搜这个人的相关信息，发现他当时正在做一档新的节目，然后在每一期下面都积极留言，并且用恰当的方式提出自己对节目的看法，结果我的评论都得到了很高的赞，后来就真的得到了一个机会被节目组作为听众代表选中邀请去和大神面聊讨论节目的改进，结果一聊就聊了6个小时。其实这和我的计划确实不太一样，我本来的计划是先充分了解他的节目，然后找论坛这种能碰上面的机会提出有建设性的建议来引起他的注意的。但道理都是一样的，找到牛人关注的东西，在他关注的东西上给他提供他在乎的价值。对你来说也是一样，结识他们本身并不是目的，我们其实可以更功利一点的去为了实现某个具体的目的而结识某个人脉，并通过提供价值，来得到自己想要的东西。

问题8：

【提问】830

您好老师:我是在母婴店工作，今天我们这个小镇上开了几家母婴店4－5人的小镇上共有7家，在家的孩子也不多竞争大，老板娘让我们跟顾客打好关系，我也很想可是我跟顾客聊天怎是不能说不出来的感觉，就像隔着膜一，我很焦虑，看着对班的大姐跟客人愉快的聊天总是羡慕，我该怎么解决啦@导师-周巍

【答疑】830

1、规避消极暗示。不要在说话之前就自我暗示不知道说什么，这样容易形成恶性循环，陷入自证预言的陷阱，从而大大影响发挥，这个我们马上就会学到。

2、多让对方说话。镇上的人相对比较熟悉，你可以提问客人感兴趣的话题，这样客人说的就比较多了，你从客人的口中还可以了解到不少信息，为你下次跟其他客人聊天储备话题。关于怎么打开话匣子有效沟通，我们在后面的课程里也会讲到。

3、多为对方考虑。有时候我们不能好好沟通，是因为我们太在乎自己的感受，比如在乎对方是怎么看我们的。但如果你能把注意力放在对方身上，设身处地的为对方考虑她需要什么产品，什么产品适合她，什么产品性价比高，自己就会没那么紧张也没那么有隔膜感了。你的这种真心为她考虑的情绪也会传染给对方。而且沟通的核心其实不是说，而是听，只有你能真心考虑到对方的诉求，对方才会更容易听进你说的话。

问题9：

【提问】861

您好老师:我现在在做咨询师工作，在工作中我与客户沟通的时候说话总是说不到点上，想表达的东西也不清晰，发现不了客户担心的顾虑是什么，怎么了解客户的需求，怎么在工作中学习别人优秀的地方也能运用起来，工作上也努力了，但没有效果，学习了不会运用，怎么高效学习提高沟通，提高工作能力，麻烦请老师指导意见@导师-周巍

【答疑】861

你的这个问题包括几个层次：第一，不会了解客户需求，第二，不会清晰的表达，第三，不会学习别人优秀的地方学以致用。

关于第一个问题，了解客户需求需要换位思考，最基本的换位思考就是把自己放在对方的位置上，如果你是来询者，你被一个咨询师说了这样的话你会有什么感觉，咨询师要对你说什么样的话才会对你很认同。再高一点层级则是要切换到对方的思维结构上，比如什么样的人一般都会有哪些关切点，这个需要在工作中不断的积累总结。再往上一个层级则要做到真正的换位，通过了解一个人的基本信息和背景甚至是语言表情肢体动作，来感知他的内心活动，这个则需要比较丰富的经验和一定的天赋。其实我们一般做到第一层级，能够推己及人就已经会很有效果了，不妨在工作中多总结，如果是你你会有有什么感受，然后不断调整自己的话术。

关于第二个问题，可以上结构，用常用的2W2H或者5W1H等表达的结构就会让自己说的话重点突出、逻辑清晰，这个我们后面的课程会详细讲。

关于第三个问题，能够见贤思齐很棒，但即便是同岗的同事，每个人的长板和行为模式不同，所以对别人来说好的不一定是对自己也适用的。更合理的方式是先找到工作中需要解决或提升的问题，针对问题来看别人是怎么做的，再根据自己的实际情况取长补短。当然这需要你先跟着我们的课程对自己的行为模式、能力构成以及优势等有一个比较深入的了解。所以不要着急，先好好的学习课程，每学一个部分都结合自己的实际情况深度思考一下，问题就会渐渐明朗起来的。

问题10：

【提问】825

周老师您好:我是一个内向不善于表达，没有主见的人，跟同事相处时，一般同事说什么就是什么，不敢说出自己的想法和意见，生怕他们会生气，在有些事上也没有自己的主见，人家变我就跟着变。在领导那也是这样，领导说什么就是什么，我一般也会离领导远一点，因为不知道跟领导能聊些吗，也怕说错话，再有的事情上必须跟领导见面的，我也不敢跟领导见面，会紧张，不太会随机应变。

我该怎样改变一下自己。

【答疑】825

内向本身并不是问题，它只是一种行为模式而已，内向这种特质本身也有很多优点，比如更善于洞察和深度思考。至于没有主见，往往跟早期教育有关，可能是主要养育者，或老师等对你影响比较大的人里面有比较强势喜欢他人顺从的人。但这也不是不能改变的，一方面我么要明确自己的当下阶段的主要目标是什么，这样当顺从他人跟自己的目标有冲突的时候就可以提醒自己勇于拒绝。另一方面也可以尝试心理脱敏，特意的设计“拒绝”或“尝试”的场景，当遇到自己觉得应该拒绝没有拒绝或者应该尝试的情况时做这么几件事，第一，记录下来，当时是什么情形，你是怎么处理的，你是什么心情，对方是什么反应。第二，后果分析，比如你说不敢说是因为怕同事生气，那么就多追问自己几个问题，比如“为什么我说了同事就会生气呢”“同事生气了会怎样呢”“如果我说了，最差的后果是什么呢？”等等，这样你就知道自己的哪些畏惧其实是不合理的，哪些担心是可控的。第三，设定场景，用“如果……那么……”的方式来设定，比如，如果同事再提到关于**的话题征求建议的时候，我就先说“我有一个想法”然后深呼吸一下，然后说说我的观点。

关于拒绝等我们后续的课程也会详细讲哈，可以留意认真听一下。

问题11：

【提问】831

周老师您好，我现在的困惑就是生孩子之前在银行工作，生完孩子选择了辞职，孩子现在2岁半了，又重新选择面试进入一家银行，岗位是柜员，对于柜员这个岗位还是比较纠结，因为每天都特别紧张，上柜压力也比较大，不知道自己该怎么选择，之前在银行从事的一直是客户经理岗，相对比较自由一些，而且进入新的单位，柜员一部分是新招的大学毕业生，还有一部分已经是工作5.6年的职场人了，我现在这个年龄进去还处于学习阶段，自己感觉比较尴尬，觉得有点难以融入这样的环境，我性格相对偏内向，慢热型，有时候看着他们说说笑笑，也没有一点想要参与的感觉，我只想做我自己的事情

【答疑】831

你现在之所以会觉得很不适应，一方面是因为上柜工作压力大，而自己又是刚从2年多的空白期中重回职场，再加上即便孩子上幼儿园了，当妈的人家庭需要占用的精力也比较多。另一方面是年龄压力，觉得自己对这个岗位的能力跟比自己小很多的人差不多，很没面子、很有压力，又很难有共同话题，在同事关系上也有障碍。

我也是宝妈，其实以我自己的体会来说，我们在这个阶段确实是要做好多付出的心理准备的。我们在精力和体力上都比不了刚毕业的年轻人了，还要更多地照顾家庭和孩子，而职业世界也因为上面的原因可能会对我们并不是十分友好，毕竟工作的本质是交换，用人会担心我们是否还有足够的战斗力产生足够的价值，融入方面，像你说的，也会产生一定的隔膜。

但其实这就像是一个坎，过去了我们就会进入职业发展的新阶段。我们有很多属于自己的优势，比如用人单位暂时不用担心我们的孕哺问题，我们比刚毕业的人压力更大所以在工作上也更稳定和踏实，我们在为人处事上比年轻人磨练也更多也普遍更成熟。所以不要只看到我们面前的问题，也要好好利用我们的优势。

但这个坎还是要靠我们自己努力跨越的。比如虽然我们年龄比刚毕业的大些，但人的成长速度是不同的，我们可以用加倍的努力来迅速适应岗位，可以通过咱们研修班的学习来少走弯路。当胜任了岗位之后也可以转到更适合我们的岗位上去。而关于自己在面对身边的同事基本都比自己年轻，跟自己差不多的都比自己有经验的情况，其实主要是要房放弃自己的心理障碍，我们现阶段要攻克的事情有很多，不要花太多精力在这些上面，而且们已经实现了人生很大的一个成就，为了孩子的事牺牲一点进步的时间也是很正常的，咱加速赶上来就好。先好好听后面能力提升的部分，有计划和针对性地提升咱们的能力哈。

问题12：

【提问】859

周老师您好！最近一段时间和同事相处特别不舒服，好像处处要小心谨慎，就怕哪一句话说的有问题，把人给惹着了！越是小心就越出现问题。就例如我们部门开会，都是在微信群里通知，可是他自己退出群，不想在群里。昨天开会没有人通知他，今天来了就和大家伙发火，说没人通知他。我们部门好多人都挺怕他的。虽然他不是领导，但挺有才的！老师该怎么相处呢？

【答疑】859

对于这种自视较高的人来讲，他们很难相处一般有两种可能性。一种是他们不知道怎么跟大家相处，虽然心里也很想融入大家，但被自己一贯的行为模式限制住了，只会用让人不是很愉快的方式回应。另一种，则是他们不屑于跟大家相处，觉得夏虫不可语冰，一般人不需要他花精力来好好对待。无论是那种都会出现你说热脸贴了冷屁股的情况。

而至于相处方式，第一种，你需要容热情来融化他，他执拗的时候，你就得心大点，别太往心里去，等他接受你就好了。因为第一种往往可能是在童年阶段有分离焦虑等心理阴影，对于人际交往有天然的抵触心理，需要经过一个“放毒期”才会恢复正常的交往模式。而对于第二种，则需要你用优秀来征服他，得让他认可你，觉得你在某方面很值得他欣赏，他才会乐意跟你好好说话。

但其实退一步说，如果这位同事跟所有人都相处不好，那其实是他的问题。以上两种方式都不是那么简单的，你也要考虑一下是否要在他身上花这么多的心力。其实作为同事关系，如果你并不想跟他走的很近，那么你并不需要怕他，正常说工作就好。既然他是你的同事不是你的领导，那么只要你的工作方式你领导认可就好，比如领导觉得可以通过群来通知，那么就算他找上你，你也可以说，在群里通知的方式比较高效，包括领导在内我们都是一直用群通知的，如果觉得群里信息太多你可以屏蔽消息，重要信息我们会@所有人，和私信发给你的效果是一样的。

问题13：

【提问】814

背景：我现在是公司生产部主管，是从技术转岗上位，管理经验很少，两年时间基本属于干技术类的，人手很少，公司不重视团队建设。

具体事情：现在公司在西安新建了一个厂，要把北京的厂搬过来，原来团队很多人员离职，老板安排给我很多工作内容（采购，物流），现在虽然在西安，还是一直在管理北京的生产事宜，其实很想拒绝，但是每次都被老板用，需要成长，要不要赚更多这样的方式给打回来。个人问题：不善于表达，不会拒绝，老好人。和老板有些私人关系。想换工作。也想改变自己。@导师-周巍

【答疑】814

工作内容有没有成长不要光听老板说，要通过学习我们的课程学会自己判断哈，主要看是否符合自己的规划，是否有助于实现自己的职业所求。关于拒绝不要着急，我们会在后面专门讲，会有有针对性的口诀和心法，相信会对你有帮助。想要换工作也是一样，先想清楚你是为什么要换工作，是有更好的选项，还是只是想从现在困境中逃离。如果是后者，那么现在解决不了的问题换个工作还是有很大积累会遇到，为了避免从坑里爬出来又跳进新的坑里，先跟着课程梳理清楚所求，并且学会怎样实现自己的所求哈。

问题14：

【提问】785

背景：我现在就职于私企️儿童情商培训机构，非本专业，无教学经验，想通过课程自身内部有所提高，但入职后发现人员流动性极大，自身缺乏自信心易受他人影响，导致现阶段负面情绪太多，一度想逃避，自己也意识到逃避不是根本解决问题的方法，又不想在单位用人之际离开，很纠结，现处于做不好️不被认可️不用心的恶性循环阶段，为了工作而工作，为了生活而生活，人生都迷茫了，无目标！

事情：请问我是否该继续下去呢！@导师-周巍

【答疑】785

发小，你问到该不该继续做下去，那得看你有没有更好的选择，如果有薪资更高，氛围更好，发展前景更明朗的公司，那就跳槽，但是如果没有，那我觉得你就不要纠结要不要继续做下去的问题了，而是想想，怎么做能做得更好。儿童情商的培训机构，是很好的一个方向，也是未来很有价值的一个领域，如果你的专业能力能提高，前景是很可观的，所以，如果你认可这个方向，也想在这个领域有所发展，那就给自己定好目标，落实到每天，做得不好的就查资料，多练习，通过刻意练习，能力肯定是可以得到提升的，到能力合格的时候，你就会有更好的选择。而且你说到公司是用人之际，坚持下来，在公司走上管理岗的可能性也会比较大，即便不做管理，有了专业能力，跳槽也才会有更好的选择啊，所以有更好的选择，就现在跳，没有，那就好好提升能力，能抓住好机会的时候再跳。

问题15：

【提问】817

目前是汽车行业一名研发工程师，刚换工作半年。公司推行的是末位淘汰制，也就导致领导一切已绩效为重，这点也比较理解，毕竟都不想被淘汰。

目前项目正在启动阶段，我负责的部分与造型强相关，需要造型输入后，才能开始相关工作。部门别的与造型非相关件该阶段比较忙，需要计算校核等等，对比我就比较清闲。领导找我谈过几次话，意思是需要自己找活干，需要亮点与业绩。每次谈完话感觉心好累。主要有两方面的原因，一是我也在想是不是自己能力不足，换个能力更强的人会不会找到很多项目无需求但又能体现价值的事情可以做的，二是觉得按照项目流程来说该阶段确实也没什么可以做的，挺矛盾的。该怎么去改变这种现状呢？@导师-周巍

【答疑】817

下次领导再这么问你，你就回答说，是的，谢谢领导提醒，我确实是在这方面有点钝感，我知道领导是为我考虑，但我回去也仔细的想了一下，领导能不能进一步给点指点。无论他能不能给出来，你都要在事后专门回条微信说特别感谢领导能提点你，能遇到这么好的领导真的很幸运，自己回去会再好好想想，一定努力达到领导的要求。然后如果他也给不出实质建议，你就把自己手上的工作梳理一遍，把跟业绩相关的部分挑出来，然后尝试做流程化，看能不能做成手册等，做个框架去找领导确认，说为了提高工作效率，自己想要做这个，不知道方向对不对请领导进一步指点。无论他觉得对不对，都展现了你积极良好的工作态度，并且充分表达了你对他的尊敬和感恩，这就很好了。

问题16：

【提问】808

背景:目前在居委会上班，看不到发展前景，不喜欢单位的管理模式，不擅长和同事相处，工作量大，焦虑，敏感，脆弱，玻璃心，压力大，加班常态化，感觉现在的工作不适合我，想辞职重新换份工作。

具体事情:我在基层工作，考试进单位时刚大学毕业，没有工作经验，相比于其他同事年龄较小，我想学到东西，想进步，就努力做好自己的本职工作，同时还学习摄影、主持、解说、礼仪、写作等，同时，因为考虑到新入职，想和同事们搞好关系，也想学东西，有时也会承担一部分其他同事的工作，本来我负责的这一块工作在单位就非常重要，且工作量大（20几人的单位基本上工作占全单位的1/4），加班常态化，慢慢的我没有了生活，所有时间都在工作上，我被工作完全拖垮了。和领导说了两次辞职，领导都是再三劝说。但要不了多久，领导却还经常以“年轻人就要多学点，或者我信任你的工作能力才让你做这些工作，其他人不会干”为由强压一些不属于我的工作给我，其他同事也是，常常以我不会弄你能不能帮帮我为由，分出部分工作给我。起初不懂拒绝的我，接了大量的工作，每天加班到很晚做完自己的工作后还要做别人的工作，单位领导、同事更是看不到我的付出，不能体谅我的辛苦，而且能干的工作的人往死里干，不能干工作的人什么都不用干，还有一个怪现象，就是你一旦做一项没人接手的新工作后，从此以后那项工作都由你负责，比如领导明明知道我要完成一项非常重要的工作，第二天一早交付，还会在我忙的抽不出身的情况下安排我写主持词，主持一场节目，通常节目主持完就到下午了，晚上就要加班做分内工作。因为起初的不懂拒绝，到现在的不堪重负开始说不，单位同事包括领导对我的态度180度大转变，使我苦不堪言。

头痛的问题:不知道该怎么平衡工作和同事、工作和生活之间的关系，希望以后只做自己分内的工作，少加班，但又因为前不久升职（不加薪）又增加了工作量，拒绝此项工作领导会说你推脱，同事会说你是领导应该多分担，实在苦不堪言。希望老师能帮我解决困惑，谢谢老师@导师-周巍

【答疑】808

我们可以多干，也可以帮别人干，甚至我们会鼓励大家在新人阶段积极抢活干。但抢活儿干也要看具体抢的是什么活儿，如果是简单机械重复，对实现自己目标没有帮助的活儿，那么我们就是在浪费自己的时间、透支自己的身体、消耗自己的情绪，最终总有一天会活儿也干不好、脾气也变得不好、身体也支撑不住、被你帮忙的人也不记你的好的。更要命的是，与此同时，那些有目的、有方法的人正在用你同样的努力以你几倍甚至几十倍的速度成长，当一定年头后，你可发展的空间就会越来越小，总有一天会遇到职业困境。所以一定不要以为现在管理不好自己的精力是小事，无非就是多帮帮忙，多干点儿的事儿。我们首先要明确自己的职业发展方向，不需要想一辈子，就知道自己下一步想往哪里走就好，无论是内部升职也好，还是寻求外部机会也好，还是变成专家也好，然后看想要实现自己的目的需要积累怎样的工作成果、资源和能力，然后有针对性的工作。对于那些能让自己升值给自己贴金的活儿，该抢就抢，对那些没什么价值的活儿，该推就推，拒绝的具体方法我们后面课程会讲哈，要好好听。

问题17：

【提问】783

老师，您好！

我现在在上海的一家教育机构工作，前两天刚刚提了离职，提离职的原因有三点:第一，主要是工资很低，我们底薪3500（包括四十个小时的课时，四十个小时以上才算提成），既要上课还要带晚托，带晚托是没有钱的。我和我们校长提过，他的回答是我现阶段能力还不过，来公司一年多了，现在我们一般周末上课，我周末两天的课排的满满的，他却说我能力还不过，我完全不能理解。

第二，校长喜欢给我们画大饼。在来上班之前说有教师的培养机制，有老带新，来了之后什么都没有，连老教师都没有几个。我们作为老师根本就没有时间磨课，完全被晚托占了时间，还不断地给我们洗脑说晚托是锻炼我们。他现在又给我们画大饼说是再过半年我们的工资就如何如何了，在半年前他也是这么说的，我失望了，不想再继续耗下去了。

第三，我和老板谈未来的发展的时候，他告诉我这些是我三年后才应该想的问题，现在就好好上好课。我能理解他说的现在要做好本职工作，我也做好了，我该做的我都负责人的完成了，我完全不能理解我的职业规划问题要三年以后再想，现在社会发展这么迅速，三年的时间可以做很多事情了，他却，想这样耗着我们点了时间。

由于以上的三个原因我选择了离职，但是也比较心慌，不知道自己分析得对不对？麻烦老师指点@导师-周巍

【答疑】783

选择离职对不对就看一条，手上有没有更好的选项。我们后面课程上也会讲，问人的能力其实是会有一个无差异曲线的，所以我们做职业转换的原则是要追不要逃。什么意思？就是说不要觉得现在的工作有这样那样的问题，解决不了就离职，而是要搞清楚自己当下阶段要实现的职业目标是什么，然后有没有更能实现目标的选项，如果现在能够得到更好的选项，那就果断跳，如果没有，那就骑驴找马，看看实现目标选项到底都需要什么东西，一样样的去凑齐它，在工作中有意识地积累相关经验、培养相关能力，这样让自己一步一步地走的更好。否则我们现在的工作有这样的问题，换了一个工作又会有哪样的问题，这是拿我们的职业生命在试错，而且更要命的是，如果我们总是逃，其实我们在面试阶段是很难看出目标岗位是否有同样的问题的，这样很容易进入到一个恶性的循环。所以想清楚自己要追求的是什么更重要。

问题18：

【提问】793

我现在就职于一家小规模国企单位，刚毕业工作一年，道路桥梁加固工程行业，做现场技术员，项目周期一般为3～6个月，工作地点不定，跟随项目走。我现在的状态有以下几点：

1、没有心思工作，总是心不在焉，胡思乱想的。

2、考虑先暂时工作，沉下心来学点自己感兴趣东西，但是我想得太多，做得太少，没有恒心，三分钟热度3、以职业的发展来看，干个5年或更长时间达到项目经理的水平和高度，但是我看他们现在项目经理的生活状态（虽然不用每天去工地但还是背井离乡，要和业主、监理等单位去打交道，平时也多多少少会有一些应酬（要喝酒，我不喜欢喝酒，也喝不了酒，），这样的生活状态并不是我未来所期待的

4、现在没心思工作，在考虑要不要转行，但是又纠结我能转那一行呢？不干这个又能干什么？自己有没有明确的目标，不知道自己想要什么，又没有什么擅长的事情

5、大学这个专业是稀里糊涂选的，根本就没有深入的了解这个专业，不过这也是因为自己没有明确的目标和清晰的思路，也不知道这个行业适不适合我

6、现阶段没心思工作，是不是应该请求待岗，好好调整一下，但是如果这样是不是治标不治本呢？回来之后可能又有同样的问题出现？

7、自己没有明确的目标，没有规划，我都不知道现在的我想要什么，喜欢什么，什么适合我或者我适合什么？特别迷茫

请周老师针对以上问题帮我解惑，谢谢！@导师-周巍

【答疑】793

你的问题总结一下就是现在的工作不喜欢，喜欢什么不知道，问怎么办。你的这个课程我们的课程很快就会为你详细解答，工作本身就是重复被评价的，本身就是会消磨掉“喜欢”这件事的。而且你越纠结，就会越放大自己不喜欢的点。像你说的要不要停职待岗，你确定你停职待岗就能找到自己喜欢的工作了么？留心观察一下能够给自己带来成就感、价值感的事情是什么，不要着急，我们课程也会带着你慢慢探索哈。

问题19：

【提问】786

老师你好，我是从事在线销售的，但是我对于出单和收入没有太强烈的欲望，但是我又享受出单的成就感，尤其是当我出单时，就意味着帮客户找到了适合自己的产品，她们就能获得成长和提升，内心会有价值感。平时她们找我，我也会帮助她们解决问题，反倒帮她们解决问题的时候，我的价值感会更强烈，但是时间长了之后，就感觉我提供了这些价值，可是除了能够收获一句感谢，（甚至客户会觉得理所当然，）我获得不了任何回报，就又觉得我做这些没有必要了。其实我是只负责出单就好的，但是出单回报的金钱，又不是我最看重的。我现在就有些迷茫，就像现状分析报告里说的，我确定不了我的价值感和成就感应该建立在哪里？不清晰自己到底想要什么？对工作没有掌控感，所以会反复出现倦怠，感受不到意义，没办法和工作之间建立很好的链接。我应该怎么调整一下自己的内心或者心理呢？或者我是哪些方面出现了问题呢？我想知道问题的根本是什么，或者问题的原因是什么，谢谢！@导师-周巍

【答疑】786

从客户的视角来看，有些人会觉得凡事帮助到我的人都很值得感谢，有些人则会觉得，你来帮我是有目的的，我要是还道谢就吃亏了，甚至真的有的人会觉得所有别人，也包括你，对他自己的好都是理所当然的。这涉及到心理学上一元、二元、三元关系的问题，每个人的心理发展阶段不同，有些人只是戒备心比较重，有些人是真的觉得别人就应该对他好给他帮助的。

而从我们的角度来看，客户的评价确实是我们评价自己工作成果的一个重要的标准，得到良好的反馈，也是对所有人来说都是很开心的一件事。但如果我们会因为客户没有给我们积极的反馈而感到非常失落，其实是我们在期待所有客户都能给我们满意的反馈，相信这么说你应该也知道这是不太可能的，无论我们有多么优秀，就像我们不能强求所有人都喜欢我们一样。

你在提问中还有反复提到的一个点是自己对物质回报不太看重，其实物质回报和客户的评价一样，也是我们工作成果的一项重要的反馈，不但是我们应该应得的，而且其实并不是什么坏东西。你之所以反复强调这个，可能你在客观上没有什么经济压力，或者确实对这个没有太高的要求，还有一种可能性，是我们很多人都会对金钱有一种“耻感”，这和我们的早期教育有关，已经深入了我们的潜意识，但并不是什么大问题哈，所以就简单当作一个左撇子右撇子一样的行为特征就好。如果真是这样，那么我们第一步要做的，就不是努力地接纳金钱是个好东西，而要尝试把注意力放在其他自己更在乎的事情上，否则它就会总在眼前晃，我在乎什么不知道，反正是不太在乎物质回报。

可以记录下每一个有成就感的时刻，回味它，不用具体分析，就经常拿出来翻翻就好，当遇到不开心或者受挫、低落的时候，就启动理性分析，尝试分析问题的原因和解决办法，情绪就会得到很好的缓解哈。

问题20：

【提问】811

自己遇见工作中占领导性的人时，总是会失去自己的自信心，自己的意见也不敢表达，我要怎么做？找回自信@导师-周巍老师

【答疑】811

我们会有畏惧权威的意识一般都是从小被灌输的，很正常。但是其实你真的接触到牛的人多了之后就会发现，越是真正厉害的人，架子反而越小，因为一来他们不需要从别人身上来找认同，二来他们也知道跟不熟的人不友善反而会浪费他们更多的时间精力成本，和不必要的影响，三来他们见多识广也更包容。

而对于那些气场很强的人，不妨换一个思路沟通，就是以一个后辈向他们学习的心态。这样一方面对方的掌控感会得到比较好的满足，也会比较容易认可你。另一方面，当我们关注对方有什么优点、他的成功之道和过人之处是什么、有没有自己可以借鉴的时候，就没有太多注意再来关注自己的情绪了，也就会放的开多了。

问题21：

【提问】802

我现在本科学的是应用心理学，从我目前的了解如果要从这条路走下去，那么考研是必须要走的路。可是由于年龄和伴侣压力我又迫切想找工作。我该怎么办呀？@导师-周巍老师

【答疑】802

如果完全没有头绪的话，首先要认清什么是工作？我为什么要工作？我要寻找什么样的工作？这些是可以跟着我们的课程一步步探索的。

其次，我们找工作一般有两大基本策略，一是愿景策略，二是资源策略，愿景策略是指以理想的工作为目标，缺啥补啥，适合于你很清楚自己想要什么都的情况，比如缺个证就去考个证，缺相关经验就去积累几年相关经验。但如果在象牙塔里呆了比较久的话，可能对职业世界会相对陌生，可能也不是很清楚自己想要的究竟是啥，这个时候就适合采取资源策略，就是指向爬山一样，虽然我现在身在山中，最终要去的方向可能一时还看不到，但我现在往哪边走是往上走我是知道的，而且我脚下有什么路、手里有什么攀岩工具可以选什么路我是知道的，所以就根据现在所有的能力、资源、背景，选择能够得到的最好的路径，保证我们一直在向上就好，等视野开阔了再考虑下一步往哪走。

比如根据你所学专业寻找相关领域的工作，招聘网站的招聘信息里都会对招聘岗位的专业进行描述，找到你的专业，再找你觉得感兴趣的单位，投递简历，简历要重点展示你的优势，比如你获得的奖项，参与过实习的项目等，关于如何做一份满意的简历，我们后续会有课程推出。

如果你不想寻找和你所学专业相关的工作，那么就静下心来好好琢磨一下自己想要什么、能做什么、擅长哪些、自己的优势是什么、有什么资源，职业早期最好根据你未来理想的工作选择一份十分有利于自己能力提升的工作，这样可以在职业的中后期弯道超车。

以上说的这些我们都会在课程里讲到，学习了课程之后，用更高维的视角来重新审视自己遇到的具体问题，这样，答案自然就会出来了。

问题22：

【提问】799

周老师，您好！在行业排名前十的陶瓷企业做售后服务部主管，是不受视的部门，工资待遇也比较低。这个工作需要经常出差，压力和工作量也挺大的，经常觉得特别累。连续两年都被评为优秀员工，但是感觉没有啥用。我也几次跟部门经理提过加薪问题，由于公司内部结构问题，现在想要加薪比较难，自己也特别清楚这点。马上面临着买房，靠这点工资还房贷，压力很大。我也想过跳槽，但是如果同行业的话，工资也跟现在差不多。我也想过转售后，做项目经理，但是现在要重新开发新的楼盘项目，而且经常一个月都在外面出差，工资待遇和我现在的工资也差不多，压力也挺大的。我都不知道我继续再这样呆下去有必要吗？还是换家小公司继续做？其实我心里想过换行业，但是不知道去哪个行业？老师，请帮我分析下，我现在该怎么办才好？谢谢！

【答疑】799

职场的规则是交换，拿我会的换我要的。

首先厘清自己的期待，收入增长的幅度具体是多少，对工作强度和公司规模有什么最低限要求，然后再在自己能够到的范围内选择最好的选项。

第一，同行业类似岗位不要只看，跳槽工资有涨幅是很正常的事情，可以骑驴找马，看看有没有更好的机会。

第二，还贷是个要持续很多年的事，如果即便现在无论是原岗还是转岗都很难涨薪，但中期来看公司会发展不错，有些岗位也很有前景，那就用这个阶段好好把自己的竞争力做扎实。

第三，看看有没有副业的机会，如果经济压力很大，可以看看自己亲朋好友里有没有什么资源，或者自己有没有什么一技之长可以变现。

至于换行业，如果没有前期积累，突然从零做起那么在一定时间内收入下降比上升的可能性要大。可以在向外求的过程中也多留意机会，看看有没有自己够的着又能提升收入的选项。

问题23：

【提问】819

大学毕业已经10年，84年，35岁，换了有5份工作，现在在一家金融股票分析软件公司做HR兼翻译职位，闲暇时间还销售公司的软件赚赚提成，困惑的是我的人外表看起来像二十初头的人，不成熟，论年龄，在工作中该胜任管理岗位的年龄了，但是我无论从衣着上怎么掩盖自己的形象，感觉自己还是很学生气，无论说话声音，从整体外表看起来，没有那么成熟，有时候在职场上比我年纪小的同事也觉得很成熟，想改善这个困惑也是一个我的未解之谜。这很影响我在职场上沟通以及社交。我也不知道怎么改善好，也不知道是什么原因，请助教帮忙解惑

【答疑】819

说话声音、外表比较显年轻看起来是很客观的问题，但除了从衣着等外在来改变外，更重要的其实还是由内而外的改变。职场上的成熟更大程度上是思维方式、解决问题的能力和沟通表达等方面。老师建议你从以下方面入手：

1.提高思考问题的高度。立足本职工作，每天工作完成后，可以换个角度思考下，如果把你放在现在的你的主管领导的位置上，你该如何开展现在的工作。流程上是否有改进的地方，成果输出是否可以更全面细化，还需要协调哪些资源进来使得效率得以提高。坚持这样的方式来思考，相信坚持的力量，量变会引起质变。

2.瞄准对标学习的对象。一个人的练习是没有参考系的，可以选取你认为是标杆的对象，作为努力的目标：他是如何如何开展工作的，如何与人沟通的，如何待人接物的等。工作中做个有心人，可以加快你的成长速度。

3.多练习多反馈。在思考和学习他人的同时，最重要的是要多练习，在练习的基础上，听取周围朋友、家人和同事的反馈，不管是正反馈还是负反馈。就像一个系统，只有在反馈中不断的改进系统本身，才能使系统获得螺旋式上升。

问题24：

【提问】788

老师您好，我是在一家私营企业，从事互联网金融行业（P2P），最近工作遇到了一点问题，来这家公司有1年3个月了，之前有个项目，做了半年，被公司停掉了。现在这个项目（聚合支付）也做了有半年多，处于不死不活的状态。

目前互联网金融大环境非常差，不敢换工作，即便换工作也想继续从事互金行业，但这个行业有存在巨大风险，P2P暴雷的公司很多，甚至一些员工都被抓。

目前这个项目，存在很多问题，可能是公司领导内斗的原因吧，导致我们基层员工也很无助，领导不关心下面员工死活，基本没人管理，处于放羊状态。这个支付项目，也不是公司核心业务，后续的发展不明朗，没准也会停掉。不知如何是好。

这个项目中，我们几个产品人员包括领导，都不是很团结，甚至领导故意制造团队的内部分裂。公司领导的江湖作风很明显，派系斗争严重，用人为亲，我们上一个项目停掉后，上个项目的领导就离职了。相当于我们被收编到新领导这里了，新领导找了一个我们团队的人代理管理，交叉汇报时有发生，而且对项目不管不问，不给明确的方向，放羊一样，但出了问题就问责，明显感觉到嫁祸于人。老师我该如何处理目前这种情况呢？谢谢老师@导师-周巍

【答疑】788

你所在的互联网金融行业现在确实是一个比较热门的行业，但是因为新兴行业所以规范不是很好。从你的描述上来看，你目前的工作环境并不是很健康，不利于个人职业生涯的发展和规划，建议如果还想在行业内工作，尽量去寻找一些正规的企业，先去尝试一下其他的可能性。第二，如果暂时没有办法离开现在的工作环境，可以尽量在现有的平台上面以锻炼自己的工作能力为主，为将来重新择业做好能力储备，对于有一些风险性的事情，提前做一些预判和规避，保护好自己。

问题25：

【提问】818

导师你好，我现在马上毕业了，因为家里的事情现在不能立马找工作，大约要到9月份才能开始找工作，我将错过毕业生找工作的时段，但是我这段时间想提前准备下找工作的相关内容，想问下导师我从哪些方面下手会好点有没有什么建议。

@导师-周巍

【答疑】818

从发小描述中可以看出，你有2、3个月的时间可以准备入职面试及投递简历的事宜，你需要做好以下几点：

1.准备一份清爽、优势明确的简历，不用过于花哨，用最简洁的语句陈述你在校时获得的奖励及证书，参加的社团，组织的活动，以及校外实践的相关内容，尽量表现出你的长处，成果部分可用数字去量化，也可以跟班班交流。

2.在各种招聘网站上寻找心仪岗位，对此衡量自己的能力是否适合这些岗位，并且进行简历投递，通常大公司面试历时一个多月，要把控好时间。

3.在面试前了解该公司背景资料，企业文化，最好能通过内部员工了解其实际工作情况，这样在面试官询问你时，你才可能迎合面试官所想，回答出最合适的答案。

4.在搜索岗位的同时也可以看看自己是否有什么条件还不甚具备，比如可以考虑在3个月的时间里一边照顾家人，一边考一个需要的资格证等。

5.在此期间如果真的有好的工作机会也不要错过，你要这么考虑，第一，好的机会是比较难得的，第二，你在不工作期间是没有收入的，如果你能找到心仪的工作，有一个还不错的收入，那么你可以用这个钱来给弟弟请护工，并且在周六日或下班后多陪伴一下家人，一样可以解决眼前的难题。

问题26：