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48岁女快递员下跪事件:没有哭着吃过饭的人,不足以谈人生

 茶境 2019-06-13


作者:洞见Neo

人世间的悲欢,并不相通。

48岁女快递员下跪事件 来自洞见 16:12

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这两天,一封“史上最强派出所证明”刷爆朋友圈。

事件的起因很简单,因配送过程中少了一个芒果,引发顾客张某不满。

为避免客户投诉,快递员聂桂英自己购买了一箱芒果,以邮政快递的名义赔偿给张某。

被张某发现后,陆续接到四次投诉,导致聂桂英面临2000元的罚款和被解雇的危机,而她一个月的工资才3000元。

之后聂桂英登门道歉,仍然无法取得张某谅解,情急之下向客户下跪,只求不要再投诉。

结果张某不但不谅解,反而报警驱逐,所以才的有了这样一封“硬核”的派出所证明。

这份民警签字、派出所盖章的证明,给圆通快递公司提出三点建议:

  1. 对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”,建议不要也罢!并将张某某及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。

  2. 退还聂桂英因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资。

  3. 对聂桂英这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工,应当树立榜样和典型,给予表扬和奖励,并加以重点培养。

对于这份证明书,网友一片叫好,表示极度舒适。

但是让网友难以释怀的,是48岁女快递员那毫无尊严的“双膝一跪”,以及坐在客户家门口的“默默哭泣”。

证明书中也说过,不要用“尊严”换取“谅解”。

可是人世间的悲欢,并不相通。

正如作家刘亮程在《寒风吹彻》中写的那样:

“落在一个人一生中的雪,我们不能全部看见。每个人都在自己的生命中,孤独地过冬。”

聂桂英事后接受记者采访时小心翼翼地说道:

“给他们道歉,说怎么解决都行,不要再投诉了,再投诉我就要被辞退了,没饭吃了。”

如果不是生活所迫,谁愿意卑躬屈膝?

中年人的隐忍,都是说不出口的委屈。

01

  • 最怂不过中年人。

看过周星驰《大话西游》的人,对其中的一句台词一定记忆尤为深刻:

“那个人好像一条狗啊。”

从前只觉得这没来由的一句很好笑,后来才发现,原来那才是我们真实的模样。

曾经笑傲天下的齐天大圣,终究要撕去叛逆的标签,带上金箍,不甘且怂地活下去。

刚工作那会,带我的师傅是一个将近40岁的中年大叔老周。

一次,因为团队在数据上的一个小失误,差点将一个即将签约的客户吓走。

随即,我亲眼目睹了作为项目主管的老周面对客户和老板的“腥风血雨”般的“混合双打”。

当着办公室几十号人的面,老周不仅被客户讽刺,还被老板骂得狗血喷头。

我以为就算老周脾气好,也得反驳两句,没想到老周全程点头哈腰,微笑致敬,直到客户和老板消气为止。

说真的,那一刻我真得觉得老周太怂了,要是换做自己早就跟对方闹掰了。

但是,当我从其他同事口中得知老周家里的情况,才发现自己是多么年少轻狂:

老周是家中的独子,头顶上有四个老人,孩子还小,妻子身体一直不好,他不想失去工作,也不能失去工作。

谁都愿“历尽千帆,归来仍是少年”,但是生活会把所有中年人打回原形。

有年轻人曾经问日本的国宝级艺人高田纯次:“什么是大人?”

他回答道:“能够负起责任的人。”

然后别人再问他:“什么是活着?”

他感叹道:“应该就是不断地丢脸吧。”

人到了一定年纪,就没有了叛逆的资格。

一个人的成熟,都是从“认怂”开始的。

02

  • 最懂事不过中年人。

网络上有一个很火的词,叫做“懂事崩”。

意思是,成年人的情绪无法随心所欲收放自如,不能影响工作和生活,只能在确保四下无人的时候独自崩溃,很懂事,也很无奈。

你曾经傲骨铮铮,遇到看不惯的人和事,无论面前站着谁都敢拍案而起;但现在,你成了公司里的好好先生(女士)。

你曾经热血沸腾,但凡与人竞争,从来都是输人不输阵;但现在,你尽可能地避免与任何人发生摩擦,崇尚的是以和为贵。

你曾经心比天高,发誓要把自己的名字,写进福布斯排行榜;而现在,你最想做的是从缺勤名单上划掉自己的名字,只为每个月几百块的满勤奖。

……

蔡康永说:“长大是一件扫兴的事。”

的确,曾经那张挂着梦想的脸,渐渐变成了自己最讨厌的模样。

但是,这并非耻辱,更不是堕落,而是我们“明白了”,也“懂事了”。

不久前,三五老友聚会,大海几杯酒下肚,没两句话就失声痛哭。

原来,35岁,他失业了。

为了不让家里人担心,他瞒着所有人,每天若无其事地“上下班”。

实际上这些日子,他满城市地跑,急得头发都白了。

参加了各种各样的面试,最终都是石沉大海。

万般无奈,他注册了网约车司机。

你很难想象上一秒还在殷勤服务乘客,温言细语的他,下一秒会坐在我们面前泪流满面。

你也许也无法体会到,每天他从车里走出来,面带笑容跨进家门的那一刻,内心到底经历了怎样的山呼海啸。

中年人,总是懂事得让人心疼。

肖骁在《奇葩说》里说:

“人为什么懂事,是因为环境所迫没有别的选择,他必须懂事。”

每一个委屈自己的中年人的背后,都有一个个不想委屈的家人。

让你成为规规矩矩的中年人的最大原因,从来不是年龄,而是你肩膀上的责任和身份。

03

  • 最狠不过中年人。

《好先生》有句台词:

“这个世界上有两种人,一种是为了自己而活,表面看上去张牙舞爪,内心啊,无比脆弱,另一种就是为了别人而活,表面上看是很怂,其实内心比谁都坚强。”

相信很多人都看过这个视频:

小女孩傲雪是留守儿童,家境贫寒,父亲常年在外打工。

在节目组的帮助下,她去县城给父亲送冬衣。

父亲告诉她,他在县城做的是木工,赚钱多还不累。

可是到了父亲工作的地方,傲雪傻眼了。

眼前的爸爸就像一个“土人”,扛着重物,爬上爬下。

为了多挣钱,傲雪的父亲一人揽下一车,原本3人才能搬完的水泥。

女儿和电视台镜头的突然出现,戳破了父亲“善意的谎言”,让他不知所措。

那一刻女儿心疼的泪水夺眶而出,小姑娘甚至跪着央求父亲:

“爸,你别扛了,你别扛了……”

可父亲抹去眼角的泪花,拉起女儿,默默走到货车前,咬着牙将一袋又一袋的水泥再次扛上肩头。

他不顾女儿在身边哭诉,只是说道:“让我背,我还要给老板拉水泥。”

工作没完成,即使女儿来看自己,他也不敢有一刻的耽误。

有人问,为什么大人的世界一定要小心翼翼?为什么成年人的生活不允许自己软弱?

其实,我们都明白:在这个世界上,有很多瞬间,都会让你觉得人生真的很难。

但是,生活还要继续,所有的委屈,对于中年人而言,本就是打碎了牙齿往肚里咽后的硬刚到底。

莫泊桑说:“人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。”

千万别瞧不起你身边,那些看起来软弱的中年人,其实他们比谁都“狠”。

一个人真正变得强大,不是因为守护着自尊心,而是放下自尊心的时候。

刘震云在《一句顶一万句》中说过:“世上的事情,原来件件藏着委屈。”

只是这个世界上,有些人的苦和痛是可以言说的,有些人的苦和痛是无法宣之于口的。

就像张爱玲说的:“笑,全世界与你同声笑;哭,你便独自哭。”

如果你没有哭着吃过饭,不要说你懂得生活。

中年人的每一次退让,每一次服软,背后都隐藏着沉甸甸的责任。

人到中年,不得不“怂

不过是,他们懂得了责任与担当,学会了宽容与大度。

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