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文/肖梦芹 无需我多说，你也知道人际关系于我们每个人而言到底有多重要。良好的人际关系，不仅使我们身心健康，还能成为我们事业的推手；不良的人际关系，使我们陷入孤独、焦虑、抑郁等负性情绪，损害身心健康，降低生命质量。 人际关系是指人与人之间在交往过程中形成的心理联系，包含了亲属、朋友、师生等一切人际联系，这一概念最先由美国社会心理学家梅约教授创立。 很多人苦恼于自己的'社交恐惧'，虽说有人天生携带社交基因，但社交这种能力其实更多地靠后天的学习和实践。对于那些迫切想提升人际关系的朋友，咱先天不够，后天来凑，笔者从心理学角度出发，总结了4个最重要的人际关系提升通道。你机械重复多次，即可看到改变的力量。 有一条广为流传的公式：人的成功=1%的智商+99%的情商。可见情商在人际关系中的重要程度。那么，何为情商呢？情商是指情绪商数，简称EQ，主要指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。高情商可以通过以下方法来提高： · 听比说重要。高情商的人会愿意将对方摆在一个重要的位置，成为对方最忠实的听众。对方一旦觉得自己被重视，自然而然想跟你交往了。 · 记住别人的名字。这也是向对方表达尊重的方式，当第一次见面，你就能叫出对方的名字，会让他感到你在用心，他会更愿意亲近你。 · 多赞美对方。积极关注对方的优点，发自内心地真诚地赞美对方，更容易应得对方的喜欢和信赖。 · 做好情绪管理。不抱怨不批评，时刻保持好情绪，时刻充满热情与激情，我想没有人会拒绝这样充满正能量的朋友。 · 宽以待人。把眼界放高，不狭隘，不斤斤计较，拥有一颗宽容豁达的心胸。 沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。换一种说话方式，就能提升你的沟通艺术。 · 把'谢谢'改成'谢谢你'； · 把'随便'改成'听你的'； · 把'我不会'改成'我可以学'； · 把'听明白了吗？'改成'我说明白了吗' · 请把'你在干吗?说成'我想你了！' · 请把'我偏要这样，怎么了？' 说成：'其实我错了，对不起！' · 请把'你非要到哪儿去？' 直接说'我希望你留下来陪我!' · 请把'你就是不许和其他人一起！' 直接说'我的心里只有你！' · 请把'你怎么这么晚回家？' 说成：'我一直在等你！' · 请把'什么你都管，烦不烦呀！' 说成'我现在只是想要一些自己的空间！' · 请把'你怎么还没有做饭'。说成'我很想吃你做的饭'。 · 请把'你都不知道关心我'说成'你的关心让我好开心！' 共情即站在对方立场设身处地思考。人本主义心理学家Rogers(1951)最开始提出共情概念时称之为'同理心'，同理心使理解他人的观点和感受成为可能。可以使用以下话术去表达你的共情。 比如当你不开心时，共情高的人会站在你的角度上说'我能想象你现在遭遇的这些事情，也能想象你在经历这些的时候那种痛苦感受。'你是不是遇到…？你是不是觉得…？你需要我做些什么？'共情能力能帮助人们在自我和他人之间形成联结，使个体得以关注和了解他人的心理状态和情绪，以达到友好、良性的人际关系。 个人边界是指个人所创造的准则、规定或限度，以此来分辨什么是合理的、安全的，别人如何对待自己是可以被允许的，以及当别人越过这些界线时自己该如何应对。 下面是一些不健康个人边界的常见表现(Cole, 2012)： · 为讨好别人，而放弃自己的价值观或权力 · 时常想要拯救你亲近的人，为他们解决人生问题 · 让别人定义自己 · 期待别人自动满足自己的要求 · 拒绝别人时，心情不好或感到愧疚 · 为了得到别人的关爱而故意崩溃 · 当被糟糕对待时忍气吞声 · 不询问便触碰一个人 每一个人都是独立的个体，即使是最亲近的人，彼此也要有一条界线，一则可以让彼此有呼吸的空间，二是冲突时也有一个判断的标准，三是界线的存在就是提醒大家是独立的个体，要记得彼此尊重。做到以下几点，可以提升你的边界感。 1.在向他人求助时，事先考虑是否在对方承受范围内。如果超过了，请不要冒然提要求，否则会破坏两人之间的关系。 2.如果已经冒犯了别人，真诚地道歉，并且做到下不为例，是维持关系最好的良药。 3.但也不必过于小心翼翼，一些小小的请求还是可以麻烦对方的。这也能满足对方一种'被需要'的心理需求，有利于促进双方的关系。但也记得礼尚往来，这样关系才能更长远。 以上就是提升人际关系的一些技巧了，你们看完后有什么想法呢？欢迎交流。 |
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