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错觉，我们从小到大，一直都会有，最经典永恒的当属： “她喜欢我！” 青春年少，少年怀春，这样的错觉可能会带来甜蜜，也可能带来痛楚，但多年后大腹便便脑满肠肥的我们，回忆起这样的错觉和经历时，嘴角应该还会扬起纯真的笑容。 这是青春修炼手册的必修课。 待工作以后，比如我们弱电智能化这一行，也依然还要继续修炼。项目经理，尤其是新手，也会产生各种错觉，这也是成长的代价。 错觉1 “这个项目工期三个月，轻轻松松。” 工期错觉，是项目经理最常犯的错误。 君不见工地会议上甲方摊牌，要求各单位项目经理给出完工期限时，老头子们都是左右为难，一副便秘的表情。甲方要一个月干完，他偏说不可能不可能最少两个月。反倒是年轻人，自信满满，大包大揽，拍着胸脯说：不要一个月，二十天全部搞定！ 但往往结局是项目经理被工地给上了一课，各种突发因素，各种不靠谱，各种不到位导致的工期延误，让轻率做出承诺的项目经理在甲方面前陷入被动。 签字前的争吵胜过签字后的惩罚，制定工期一定要三思而后行，真实的进度状况往往不会那么理想化！ 错觉2 “甲方已经口头答应了，先干活再补手续变更，没问题的。” 工程行业的老板们说起这种事来都是一把辛酸泪，最痛恨的莫过于项目经理活干了，签证没要到，变更下不来，损失都要老板承担，动辄以万来计算。 甲方的一些糟老头子坏的很，有经验的项目经理信他个鬼！要弄清楚甲方为什么会给口头承诺，大多数情况是：这事对甲方来说很紧迫，急需处理，但流程冗长，或者变更做法不合规、超权限走不了流程。这个时候甲方的想法就是在自己不违规的前提下让项目经理承担风险来解决他们的当务之急，先上车后补（tao）票。 但往往结局就是事情项目经理给办了，然后甲方就不急了，各种理由给你推脱搪塞不补手续。更有甚者字也给你签了，然后竣工结算的时候审计登场再把这块砍掉，钱依然拿不到…… 做项目，首先要站稳立场，把握底线。项目流程是很严肃的事，尤其是涉及到钱的事情。切不要无原则地讨好甲方而伤了老板的心，后果很严重！ 错觉3 “我把工作任务详细分解，平均分配给每个人，不偏不倚，不多不少，公平公正，项目一定能推进好。” 这也是项目经理常犯的错误，总觉得这样的工作分配很合理，一定能带好团队。但我说肯定干不好，越到最后掉链子的人越多，救火都来不及。 实际上，这样的工作分配是忽略了人的因素。有一个定理，就是一个团队，不管有多大，也不管有多小，按比例来说总有一个人是能干的，有两个人是跟着干的，还有一个人是操蛋的。项目经理首先要做的，就是把这几种人鉴别出来，然后给能干的压担子，给跟着干的抽鞭子，至于操蛋的，无论你分配给他的任务有多简单多轻松，他最后都有本事来坑你一把，所以，忽略他吧。 一个项目上真正能干活的也就几个人而已，那么重要的工作就全部压给他们干好了，别不好意思，你的老板只看结果的。 错觉4 “这件事施工队/供应商答应我两天搞定， 稳了！” 项目管理中，盲信他人，是项目经理悲剧的开始： 工头答应几天后就上人赶工期； 工头拍胸脯说某个任务分分钟完成； 手下说某项工作他能搞定没问题的； 供应商承诺某个功能他们的设备肯定能实现； 供应商答应几天内到货or调试完毕； 这种承诺，入了项目经理的耳朵，要在脑子里学会质疑，要给预期结果打个折扣，还要放点余量，准备后手。须知有一种欺骗叫做“假话全不说，真话不全说”，项目上的人玩起这套来那是得心应手，项目经理心眼多寿命才长。 项目复杂，人心复杂，项目经理多一份思虑，就少跳一个大坑。 成长是要付出代价的， 错觉也是每个人都会有的。 但是谁先醒悟， 谁就先成熟。 （完） 文章来源：弱电笔记 |
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